Caso de éxito · Segovia · Castilla y León
Encontrar la farmacia sin pedir ayuda.
El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Segovia, el Ayuntamiento y la ONCE en Castilla y León entregan a las farmacias segovianas un código NaviLens para colocar en el exterior. La app lo detecta a distancia y guía hasta la puerta a las personas ciegas y con baja visión.
Abr 2024
Presentación oficial · Ayto. Segovia · COF · ONCE
1ª
Provincia de Castilla y León con farmacias NaviLens
Exterior
Código en lugar visible de cada farmacia adherida
42
Idiomas con lectura por voz
El cliente
Colegio Oficial de Farmacéuticos de Segovia · Ayuntamiento · ONCE Castilla y León
El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Segovia agrupa a las oficinas de farmacia de la capital y de toda la provincia. Junto al Ayuntamiento de Segovia y a la ONCE en Castilla y León, lanza en abril de 2024 un proyecto social pionero para convertir cada farmacia en un punto fácilmente localizable por personas con discapacidad visual grave.
La presentación oficial reunió en el podio del Ayuntamiento a la presidenta del Colegio, Marta Ruano; al alcalde José Mazarías; al delegado de la ONCE en Castilla y León, Ismael Pérez; y al director de la ONCE en Segovia, Claudio Congosto. Segovia se convertía así en la primera provincia de Castilla y León con un despliegue completo de NaviLens en farmacias.
§ La solución
Un único código por farmacia, leído desde lejos y en movimiento.
Cada farmacia adherida recibe un cartel NaviLens —con el sello del COF Segovia, ONCE y Ayuntamiento— para colocar en un lugar visible del exterior: pared, escaparate o puerta de acceso. El código se detecta a varios metros, sin tener que enfocar y aunque el usuario esté caminando.
Al detectarlo, la app emite un sonido de aproximación e indica en voz alta el nombre de la farmacia, la distancia y la dirección. Funciona en 42 idiomas y permite a la persona caminar hasta la puerta sin pedir ayuda a terceros.
§ Recorrido
De la imprenta al podio, y del podio a cada farmacia segoviana.
Imprenta · Marzo 2024
Carteles institucionales listos
El cartel se imprime con un identificador único FARMASEG-XXXXXX por farmacia, los logotipos de COF Segovia, ONCE y Ayuntamiento, y los QR para descargar las apps NaviLens y NaviLens GO.
Diseño · Cartel oficial
Identidad común para todas las farmacias
Un mismo diseño coordinado convierte el cartel en un símbolo reconocible: si una persona ciega lo aprende a identificar en una farmacia de Segovia, lo identificará en cualquier otra de la provincia.
Presentación · 24 abr 2024
«Segovia, pionera en Castilla y León»
El proyecto se presenta en el Ayuntamiento de Segovia con la presidenta del COF, el alcalde José Mazarías, el delegado de la ONCE en Castilla y León Ismael Pérez y el director en Segovia Claudio Congosto.
Alianza · COF + ONCE + Ayuntamiento
Tres firmas para que llegue a la calle
Colegio profesional, organización de personas ciegas y administración local: la combinación que garantiza que el cartel se imprime, se reparte, se coloca y, sobre todo, se utiliza.
Demo en la calle · Centro de Segovia
Bastón blanco + móvil = farmacia encontrada
Una persona usuaria de la ONCE camina con bastón mientras la app NaviLens le anuncia las farmacias que va dejando atrás. La distancia y la dirección se actualizan paso a paso, sin enfocar.
Cobertura · CyLTV · El Norte de Castilla
El proyecto, en los medios
La iniciativa salta a CyLTV, El Norte de Castilla, La Razón, El Adelantado e IM Farmacias el mismo día de la presentación: un altavoz para que las personas ciegas de toda la provincia sepan que ya pueden usarlo.
Farmacia Rujas · Provincia de Segovia
Rural también accesible
El despliegue alcanza también a las farmacias de la provincia: el cartel se coloca en la puerta de cristal, junto al horario, para que cualquier persona ciega que llegue al pueblo lo localice.
Uso real · Llegada a la puerta
«Estás a 1 metro de la farmacia»
En la última fase del recorrido, la app confirma con audio que el usuario está delante de la farmacia y, además, le ofrece consejos e información sanitaria del propio establecimiento.
§ Lo que dijeron
“Ayuntamiento de Segovia y ONCE han presentado el proyecto social NaviLens, un sistema de códigos digitales inteligentes que señaliza de forma precisa la localización de las farmacias, por lo que las hace más accesibles a personas con discapacidad visual y facilita su movilidad sin ayuda de terceras personas.”
“Segovia es la primera provincia de Castilla y León en la que se implanta este proyecto, que cuenta con la colaboración y el apoyo del Ayuntamiento de Segovia y la Organización Nacional de Ciegos (ONCE).”
“La aplicación Navilens detecta a distancia y guía a los usuarios con problemas graves de visión hasta la oficina más cercana.”
§ Notas de prensa y referencias
- El Norte de Castilla — Segovia, pionera en el acceso a las farmacias de personas con discapacidad visual (25 abr 2024)
- La Razón — Nace «NaviLens» en Segovia para mejorar la accesibilidad a las farmacias (24 abr 2024)
- IM Farmacias — Mejora en la accesibilidad de las farmacias de Segovia (24 abr 2024)
- El Adelantado — Las farmacias de Segovia ponen en marcha el proyecto NaviLens, pionero en Castilla y León (24 abr 2024)
- Noticias Ciudadanas — Las farmacias segovianas ya son accesibles para personas con discapacidad visual
- Turismo de Segovia — Farmacias accesibles
- Colegio Oficial de Farmacéuticos de Segovia — Web institucional
§ ¿Y tu centro?
Cada aula y consulta puede orientarse por voz.
Cuéntanos tu centro, tus circuitos y vuestros usuarios. Te mostramos cómo NaviLens facilitaría la orientación.
