§ Sector — Museos
Accesibilidad en museos: cada obra, para todos.
NaviLens convierte la señalética del museo en una experiencia de orientación e información accesible. Guía a los visitantes hacia obras, salas y servicios, con contenidos en 42 idiomas y múltiples formatos, sin obras.

- 42
- Idiomas con lectura por voz
- 12×
- Más distancia que un QR
- 160°
- Ángulo de captura del código
- <1s
- Tiempo de detección
§ Por qué NaviLens en museos
Señalética accesible para una visita autónoma.

- 01
Guiado preciso hasta cada obra, sala o servicio
El visitante detecta la señalización a distancia y recibe la información asociada sin tener que localizar ni enfocar un código pequeño.
- 02
Un código, múltiples formatos accesibles
Cada código reúne la información que necesita cada público: contenidos de audio, texto, recursos multimedia y formatos accesibles configurados por el museo.
- 03
Contenidos multilingües, actualizables en tiempo real
Ofrece información en 42 idiomas y actualízala desde la plataforma para exposiciones temporales, cambios de sala, nuevos recorridos o programación cultural.
§ Cómo lo implementamos
De la solicitud al museo accesible.
Un proceso sencillo, sin obras ni electrónica adicional. Integra NaviLens en la señalética y la museografía existente en 1–3 semanas.
- 01
Solicito mis códigos NaviLens
Definimos contigo salas, obras y servicios a señalizar, y generamos los códigos NaviLens en la plataforma en la nube.
1 día
- 02
Creo y enriquezco el contenido
Tu equipo introduce los contenidos (texto, audio, vídeo, signos, pictogramas) con nuestra formación personalizada y plantillas de apoyo.
3–7 días
- 03
Imprimo e instalo los códigos
Imprimes los códigos en el material que mejor encaje con tu museografía (papel mate, vinilo, metal) y los colocas en pared, suelo, vitrina o cartela. Sin obras, sin cableado.
1–2 días
- 04
Actualizo todas las veces que quiera
Modificas el contenido cuantas veces necesites sin cambiar los códigos ya colocados. Bajo mantenimiento, equivalente a la señalética tradicional.
Continuo
§ Caso destacado
Museo del Teatro Romano de Cartagena
Teatro Romano de Cartagena: orientación accesible para visitantes ciegos.
El Museo del Teatro Romano de Cartagena fue pionero en implantar NaviLens for Museums: un sistema de guiado interior con instrucciones vocales e información accesible en tiempo real sobre las salas y las obras, reconocido por medios como La Verdad, La Opinión y ABC como referencia de museos accesibles en España.
§ Voces reales — Museos
Lo que dicen los museos que ya operan con NaviLens.
- Murcia· Español
El Arqueológico de Murcia es el primero, pero en los próximos meses se unirán tanto el de Bellas Artes (Mubam) y Santa Clara —ambos, también, en la capital del Segura—, como el de Arte Ibérico «El Cigarralejo», de Mula.
La Opinión de Murcia
Crónica del salto al smartphone de los museos regionales
- Murcia· Español
Los códigos inclusivos de la murciana NaviLens llegan a los museos y puntos turísticos de la Región: la Comunidad adquiere 1.000 licencias para 80 recursos turísticos previamente evaluados.
Murcia Plaza
Despliegue regional de la señalética inclusiva NaviLens
- Cartagena· Español
Se trata de un sistema llamado NaviLens y es una posibilidad más para abrir este emblemático espacio a todos los ciudadanos y hacerlo más accesible.
Miriam Guardiola
Consejera de Turismo y Cultura · Región de Murcia
§ Casos de éxito
Museos que ya mejoran la accesibilidad con NaviLens.
Cada tarjeta es un destino, ruta o espacio cultural donde NaviLens ya guía a sus visitantes. Entra para ver cómo lo hicimos.
CartagenaMuseos→Museo del Teatro Romano de Cartagena
Cartagena
YeclaMuseos→MaYe — Museo Arqueológico de Yecla «Cayetano de Mergelina»
Yecla
MurciaMuseos→MUBAM — Museo de Bellas Artes de Murcia accesible con NaviLens
Murcia
MurciaMuseos→Museo Santa Clara de Murcia accesible con NaviLens
Murcia
ZagrebMuseos→MSU Zagreb — «Touch MSU / MSU na dodir» (BEAM UP)
Zagreb
CorkMuseos→The Glucksman (UCC) — Fashion Show & BEAM UP
Cork
§ Cumplimiento normativo
Accesibilidad y normativa aplicable a museos
La accesibilidad de un museo abarca el edificio, la museografía, la señalización, la información, la atención y los canales digitales. NaviLens mejora la orientación y el acceso a la información como parte de una estrategia de accesibilidad universal.
- RD 193/2023
Bienes y servicios al público
El RD 193/2023 fija condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación para bienes y servicios disponibles al público, incluidos los museos y espacios culturales.
- UNE 170002
Señalización accesible
Requisitos de accesibilidad para la señalización en edificios y espacios de uso público. NaviLens complementa la señalética física con información digital, audible y multilingüe.
- UNE 170001
Accesibilidad universal
Criterios para facilitar la accesibilidad al entorno y la inclusión de personas con discapacidad. NaviLens contribuye en el eje DALCO de comunicación dentro del museo.
§ Qué puedes ofrecer en cada código
Una audioguía de última generación, para todos.
Cada código NaviLens es un punto accesible, multilingüe y actualizable. Combina, con la misma señalización, los formatos que necesite cada visitante.
- Audiodescripción de la obra
- Contenido multimedia (imagen, vídeo)
- Vídeos en lengua de signos
- Lectura fácil
- Pictogramas
- Contenido educativo para niños
§ Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre accesibilidad en museos.
§ Empieza algo grande
Haz que tu museo sea para todos.
Te ayudamos a desplegar NaviLens for Museums en tus salas, exposiciones temporales y servicios — con formación, soporte y dashboard de uso. Sin obras, sin electrónica, sin sobresaltos.
