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    Fallstudie · Segovia · Kastilien und León

    Die Apotheke finden, ohne um Hilfe zu bitten.

    Die Apothekerkammer von Segovia (COF), die Stadtverwaltung und die ONCE in Kastilien und León übergeben jeder Apotheke der Provinz ein NaviLens-Schild für den Außenbereich. Die App erkennt es aus der Ferne und führt blinde und sehbehinderte Menschen bis vor die Tür.

    Person scannt mit dem Handy ein NaviLens-Schild der Segovianer Apothekerkammer an einer Apothekenfassade

    Apr 2024

    Offizielle Vorstellung · Stadt Segovia · COF · ONCE

    1.

    Provinz in Kastilien und León mit NaviLens-Apotheken

    Außen

    Schild gut sichtbar an jeder teilnehmenden Apotheke

    42

    Sprachen mit Sprachausgabe

    Der Kunde

    Apothekerkammer Segovia · Stadtverwaltung · ONCE Kastilien und León

    Die Apothekerkammer von Segovia vertritt alle Apotheken in der Stadt und in der gesamten Provinz. Gemeinsam mit der Stadtverwaltung Segovia und der ONCE in Kastilien und León startet sie im April 2024 ein Pionierprojekt, um jede Apotheke zu einem für stark sehbehinderte Menschen leicht auffindbaren Ort zu machen.

    Bei der offiziellen Vorstellung im Rathaus standen die Kammerpräsidentin Marta Ruano, Bürgermeister José Mazarías, ONCE-Delegierter Ismael Pérez und ONCE-Direktor Claudio Congosto gemeinsam auf dem Podium. Segovia wurde damit zur ersten Provinz Kastilien und Leóns mit einem vollständigen NaviLens-Roll-out in Apotheken.

    Apothekenfassade im Zentrum von Segovia mit leuchtendem grünen Kreuz und COF-NaviLens-Schild auf Augenhöhe

    § Die Lösung

    Ein einziger Code pro Apotheke — aus der Ferne und in Bewegung lesbar.

    Jede teilnehmende Apotheke erhält ein NaviLens-Schild mit den Logos von COF Segovia, ONCE und Stadtverwaltung, das gut sichtbar im Außenbereich angebracht wird: Wand, Schaufenster oder Eingangstür. Der Code wird aus mehreren Metern Entfernung erkannt, ohne fokussieren zu müssen und auch im Vorbeigehen.

    Bei Erkennung gibt die App einen Annäherungston aus und nennt Apothekennamen, Entfernung und Richtung. Sie funktioniert in 42 Sprachen und ermöglicht es, die Tür zu erreichen, ohne andere um Hilfe bitten zu müssen.

    § Der Weg

    Von der Druckerei aufs Podium — und vom Podium an jede Apotheke in Segovia.

    • Stapel frisch gedruckter NaviLens-Schilder mit den Logos von COF Segovia, ONCE und Stadtverwaltung, bereit zur Verteilung

      Druck · März 2024

      Institutionelle Schilder bereit

      Jedes Schild wird mit einer eindeutigen Kennung FARMASEG-XXXXXX pro Apotheke, den Logos von COF Segovia, ONCE und Stadtverwaltung sowie QR-Codes zum Herunterladen der Apps NaviLens und NaviLens GO gedruckt.

    • Nahaufnahme eines NaviLens-Schilds der COF Segovia mit Farbcode und Download-QRs

      Gestaltung · Offizielles Schild

      Gemeinsame Identität für alle Apotheken

      Ein einheitliches Design macht das Schild zu einem wiedererkennbaren Symbol: Wer es einmal in einer Apotheke in Segovia identifizieren lernt, erkennt es in jeder anderen Apotheke der Provinz wieder.

    • Marta Ruano hält auf dem Rathauspodium ein NaviLens-Schild neben Bürgermeister und ONCE-Vertretern

      Vorstellung · 24. Apr 2024

      „Segovia, Pionier in Kastilien und León“

      Das Projekt wird im Rathaus von Segovia mit der COF-Präsidentin, Bürgermeister José Mazarías, ONCE-Delegierter Ismael Pérez und Direktor Claudio Congosto vorgestellt.

    • Offizielles Gruppenfoto im Rathaus von Segovia mit COF, ONCE und Stadtverwaltung

      Allianz · COF + ONCE + Stadt

      Drei Unterschriften für die Straße

      Berufskammer, Blindenorganisation und lokale Verwaltung: die Kombination, die garantiert, dass das Schild gedruckt, verteilt, angebracht und vor allem genutzt wird.

    • Demonstration in der Calle Juan Bravo, Segovia: Ein Mensch mit Blindenstock testet die NaviLens-App vor einer Apotheke

      Straßendemo · Zentrum Segovia

      Blindenstock + Handy = Apotheke gefunden

      Ein ONCE-Nutzer geht mit Blindenstock, während die NaviLens-App die Apotheken im Vorbeigehen ansagt. Entfernung und Richtung werden Schritt für Schritt aktualisiert — ohne fokussieren zu müssen.

    • Marta Ruano, COF-Präsidentin von Segovia, im Interview mit CyL TV auf einer Fußgängerstraße

      Berichterstattung · CyLTV · El Norte de Castilla

      Das Projekt in den Medien

      Die Initiative findet noch am Tag der Vorstellung Resonanz in CyLTV, El Norte de Castilla, La Razón, El Adelantado und IM Farmacias — ein Lautsprecher für blinde Menschen in der gesamten Provinz.

    • Fassade der Farmacia Rujas in Segovia mit dem NaviLens-Schild der COF an der Glastür

      Farmacia Rujas · Provinz Segovia

      Auch der ländliche Raum barrierefrei

      Der Roll-out erreicht auch die Apotheken in der Provinz: Das Schild wird neben den Öffnungszeiten an der Glastür angebracht, damit jede blinde Person im Dorf es finden kann.

    • Hand scannt mit einem Handy ein NaviLens-Schild neben dem Eingang einer Apotheke in Segovia

      Reale Nutzung · Ankunft an der Tür

      „Du bist 1 Meter von der Apotheke entfernt“

      In der letzten Phase bestätigt die App per Audio, dass der Nutzer direkt vor der Apotheke steht, und bietet zusätzlich Gesundheitstipps und Informationen zur jeweiligen Einrichtung.

    § Was sie sagten

    • “Die Stadtverwaltung Segovia und ONCE haben das Sozialprojekt NaviLens vorgestellt, ein System intelligenter digitaler Codes, das den Standort von Apotheken präzise markiert und sie für Menschen mit Sehbehinderung zugänglich macht.”
    • “Segovia ist die erste Provinz in Kastilien und León, in der dieses Projekt umgesetzt wird — mit Unterstützung der Stadtverwaltung Segovia und der ONCE.”
    • “Die NaviLens-App erkennt aus der Ferne und führt stark sehbehinderte Menschen zur nächstgelegenen Apotheke.”

    § Pressemitteilungen und Referenzen

    § Und Ihre Einrichtung?

    Jeder Hörsaal und jede Sprechstunde kann per Sprache geleitet werden.

    Erzählen Sie uns von Ihrer Einrichtung, Ihren Wegen und Ihren Nutzern. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens die Orientierung erleichtern würde.