Caso studio · Segovia · Castiglia e León
Trovare la farmacia senza chiedere aiuto.
L’Ordine dei farmacisti di Segovia, il Comune e l’ONCE in Castiglia e León consegnano alle farmacie segoviane un codice NaviLens da collocare all’esterno. L’app lo rileva a distanza e guida fino alla porta le persone cieche e ipovedenti.

Apr 2024
Presentazione ufficiale · Comune di Segovia · Ordine · ONCE
1ª
Provincia di Castiglia e León con farmacie NaviLens
Esterno
Codice in un punto visibile di ogni farmacia aderente
42
Lingue con lettura vocale
Il cliente
Ordine dei farmacisti di Segovia · Comune · ONCE Castiglia e León
L’Ordine dei farmacisti di Segovia riunisce le farmacie del capoluogo e di tutta la provincia. Insieme al Comune di Segovia e all’ONCE in Castiglia e León lancia nell’aprile 2024 un progetto sociale pioniere per trasformare ogni farmacia in un punto facilmente individuabile dalle persone con grave disabilità visiva.
Alla presentazione ufficiale, sul podio del Comune, erano presenti la presidente dell’Ordine, Marta Ruano; il sindaco José Mazarías; il delegato dell’ONCE in Castiglia e León, Ismael Pérez; e il direttore dell’ONCE a Segovia, Claudio Congosto. Segovia diventava così la prima provincia di Castiglia e León con un’installazione completa di NaviLens nelle farmacie.

§ La soluzione
Un unico codice per farmacia, letto da lontano e in movimento.
Ogni farmacia aderente riceve un cartello NaviLens —con il marchio dell’Ordine di Segovia, dell’ONCE e del Comune— da collocare in un punto visibile all’esterno: parete, vetrina o porta d’accesso. Il codice si rileva a diversi metri, senza dover mettere a fuoco e anche mentre l’utente cammina.
Al rilevamento, l’app emette un suono di avvicinamento e indica a voce alta il nome della farmacia, la distanza e la direzione. Funziona in 42 lingue e permette alla persona di camminare fino alla porta senza chiedere aiuto a terzi.
§ Percorso
Dalla tipografia al podio, e dal podio a ogni farmacia segoviana.

Tipografia · marzo 2024
Cartelli istituzionali pronti
Il cartello viene stampato con un identificativo unico FARMASEG-XXXXXX per farmacia, i loghi dell’Ordine di Segovia, dell’ONCE e del Comune, e i QR per scaricare le app NaviLens e NaviLens GO.

Design · cartello ufficiale
Un’identità comune per tutte le farmacie
Un unico design coordinato fa del cartello un simbolo riconoscibile: se una persona cieca impara a individuarlo in una farmacia di Segovia, lo individuerà in qualsiasi altra della provincia.

Presentazione · 24 apr 2024
«Segovia, pioniera in Castiglia e León»
Il progetto viene presentato nel Comune di Segovia con la presidente dell’Ordine, il sindaco José Mazarías, il delegato dell’ONCE in Castiglia e León Ismael Pérez e il direttore a Segovia Claudio Congosto.

Alleanza · Ordine + ONCE + Comune
Tre firme perché arrivi in strada
Ordine professionale, organizzazione delle persone cieche e amministrazione locale: la combinazione che garantisce che il cartello venga stampato, distribuito, collocato e, soprattutto, usato.

Demo in strada · centro di Segovia
Bastone bianco + telefono = farmacia trovata
Una persona utente dell’ONCE cammina con il bastone mentre l’app NaviLens le annuncia le farmacie che sta superando. Distanza e direzione si aggiornano passo per passo, senza messa a fuoco.

Copertura · CyLTV · El Norte de Castilla
Il progetto sui media
L’iniziativa arriva su CyLTV, El Norte de Castilla, La Razón, El Adelantado e IM Farmacias lo stesso giorno della presentazione: un altoparlante perché le persone cieche di tutta la provincia sappiano che possono già usarlo.

Farmacia Rujas · provincia di Segovia
Anche il rurale è accessibile
L’installazione raggiunge anche le farmacie della provincia: il cartello viene collocato sulla porta a vetri, accanto all’orario, perché qualsiasi persona cieca che arrivi in paese lo individui.

Uso reale · arrivo alla porta
«Sei a 1 metro dalla farmacia»
Nell’ultima fase del percorso l’app conferma con l’audio che l’utente è davanti alla farmacia e, in più, gli offre consigli e informazioni sanitarie dell’esercizio stesso.
§ Che cosa hanno detto
“Il Comune di Segovia e la ONCE hanno presentato il progetto sociale NaviLens, un sistema di codici digitali intelligenti che segnala con precisione la posizione delle farmacie, rendendole più accessibili alle persone con disabilità visiva e facilitandone la mobilità senza l’aiuto di terzi.”
“Segovia è la prima provincia di Castiglia e León in cui si installa questo progetto, che conta sulla collaborazione e sul sostegno del Comune di Segovia e dell’Organizzazione nazionale dei ciechi spagnoli (ONCE).”
“L’app NaviLens rileva a distanza e guida gli utenti con gravi problemi di vista fino alla farmacia più vicina.”
§ Comunicati stampa e riferimenti
- El Norte de Castilla — Segovia, pioniera nell’accesso alle farmacie per le persone con disabilità visiva (25 apr 2024)
- La Razón — Nasce «NaviLens» a Segovia per migliorare l’accessibilità alle farmacie (24 apr 2024)
- IM Farmacias — Miglioramento dell’accessibilità delle farmacie di Segovia (24 apr 2024)
- El Adelantado — Le farmacie di Segovia avviano il progetto NaviLens, pioniere in Castiglia e León (24 apr 2024)
- Noticias Ciudadanas — Le farmacie segoviane sono già accessibili alle persone con disabilità visiva
- Turismo de Segovia — Farmacie accessibili
- Ordine dei farmacisti di Segovia — Sito istituzionale
§ E il tuo istituto?
Ogni aula e ogni ambulatorio può orientare con la voce.
Raccontaci il tuo istituto, i tuoi percorsi e i vostri utenti. Ti mostriamo come NaviLens faciliterebbe l’orientamento.


