Étude de cas · Madrid · 22–24 avril 2022
Le salon de l'ONCE qui s'est orienté avec NaviLens.
À la 6ᵉ édition de Tifloinnova — le plus grand salon international de technologie accessible pour personnes aveugles, organisé par l'ONCE et le CTI — NaviLens a été à la fois exposant (stand 12) et technologie officielle d'orientation interne du site.
22–24 avr 2022
6ᵉ édition · Madrid
Stand 12
NaviLens · CDC ONCE
+15 pays
Exposants internationaux
NaviLens
Technologie officielle d'orientation du salon
Le décor
Tifloinnova 2022
ONCE · CTI · Madrid
Tifloinnova est le salon international de technologie accessible que l'ONCE organise via son Centre de Tiflotechnologie et d'Innovation (CTI) depuis 2005. Sa 6ᵉ édition s'est tenue au Centre sportif et culturel ONCE de Madrid du 22 au 24 avril 2022, après deux reports liés à la pandémie.
Elle a réuni des exposants de plus de 15 pays — fabricants de cannes et de lecteurs d'écran, startups de lunettes intelligentes et de robots-guides — sous une devise claire : « le visage aimable de la technologie ». NaviLens était présent au stand 12, aux côtés de Hable One (13), Bones AG Switzerland, Ambutech ou Comde-Derenda, et a donné l'une des présentations officielles du salon.
Le fait marquant : l'organisation a choisi NaviLens comme système d'orientation interne du site. Chaque stand portait sur son fronton le code NaviLens à côté de son numéro, afin que tout visiteur aveugle puisse se déplacer d'un exposant à l'autre sans assistance, en scannant avec son téléphone.
§ Le défi
Faire en sorte que le salon de l'accessibilité soit lui-même accessible.
- 01
Orienter un public aveugle à l'intérieur du site
Tifloinnova remplit le pavillon de l'ONCE de dizaines de stands, couloirs et salles de présentation. Pour un salon pensé par et pour des personnes aveugles, la navigation entre les stands était le premier défi : comment aller de l'entrée au stand 12, aux toilettes ou à la salle de conférences sans assistance humaine ?
- 02
Démontrer la technologie en conditions réelles
Le visiteur de Tifloinnova n'est pas un spectateur ordinaire : ce sont des utilisateurs experts, des techniciens du CTI-ONCE et des représentants internationaux. Il fallait montrer NaviLens sur du packaging réel (Special K, Pringles), sur la signalétique des stands et dans une app de wayfinding comme Vision 360º du Grupo ACCEDO.
- 03
Tenir trois jours de démos sans interruption
Les 22, 23 et 24 avril, le stand 12 a reçu un flux continu de visiteurs malvoyants, aveugles et professionnels du secteur. La démo devait fonctionner du premier coup, sous n'importe quel angle, avec ou sans masque, sur n'importe quel modèle de téléphone.
§ La solution
Un code par stand. Tout le salon, navigable.
Le CTI de l'ONCE a placé des codes NaviLens sur le fronton de chaque stand, à côté du numéro d'exposant. Avec l'app officielle, tout visiteur avec déficience visuelle pouvait scanner et savoir aussitôt à quel stand il se trouvait, quelle entreprise l'occupait et ce qu'elle présentait.
Sur cette signalétique de base, l'app Vision 360º du Grupo ACCEDO utilisait les mêmes codes pour offrir un guidage pas à pas entre les stands : flèche verte vers l'exposant suivant, distance en mètres et liste des arrêts récents — « Stand 21 Grupo ACCEDO », « Stand 22 CTI-Innov… ».
Au stand 12, NaviLens a monté une démo permanente avec des boîtes de Special K, un tube de Pringles et des affiches « Scan with NaviLens GO » pour que chacun puisse essayer, avec son propre téléphone, le scan sur du packaging réel.
§ Le stand 12
Trois jours de file d'attente au stand NaviLens.
§ Wayfinding interne
Une flèche verte de stand à stand.
Les codes NaviLens du fronton de chaque stand alimentaient l'app Vision 360º du Grupo ACCEDO (stand 21), qui offrait une orientation point à point dans le site : « Arrêt 6692 — Avenue Olympique · Pavillon · 4,21 m », avec flèche verte et liste des visites récentes.
Pour l'ONCE, c'était la preuve en conditions réelles : une personne aveugle pouvait parcourir Tifloinnova 2022 de manière autonome, avec son propre téléphone, sans bracelets Bluetooth ni matériel additionnel.
§ Visiteurs internationaux
Du stand suisse au stand japonais, tous sont passés par NaviLens.
NaviLens a donné l'une des présentations officielles de Tifloinnova 2022 dans le programme du samedi 23 avril, aux côtés d'eLearning Media, Bones AG Switzerland, Biel Glasses, Thinkable, Sensee ou BlindShell Matapo, entre autres.
§ Pourquoi c'est important
Le label du CTI-ONCE sur la technologie.
Validation
Que l'ONCE choisisse NaviLens comme système officiel d'orientation de son salon — et le recommande expressément aux visiteurs depuis le CTI — équivaut au label technique le plus exigeant du secteur de la tiflotechnologie hispanophone.
Intégration
Tifloinnova 2022 a montré comment NaviLens coexiste avec d'autres technologies — Vision 360º du Grupo ACCEDO, BlindShell, Hable One, GoodMaps — sans les écraser : une même signalétique sert plusieurs apps à la fois.
Vitrine
Trois jours de démo continue devant des exposants de plus de 15 pays et des acheteurs institutionnels ont accéléré les contacts ultérieurs avec des opérateurs de transport, des mairies et des marques de grande consommation.
§ Et votre siège ?
Votre siège peut aussi accueillir en 42 langues.
Parlez-nous de votre bâtiment, vos services et vos visiteurs. Nous vous montrons comment NaviLens rendrait votre siège vraiment accessible.
