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    § Hôtels

    Hospitalité accessible pour tous les clients

    Des chaînes internationales aux apart-hôtels boutique. NaviLens améliore l'orientation et l'accès à l'information à la réception, dans les chambres, les espaces communs et MICE, sans travaux et dans n'importe quelle langue.

    Concevoir le plan d'accessibilité de mon hôtel Voir les cas
    Réception de l'AR Diamante Beach avec signalétique NaviLens pour orienter les clients déficients visuels
    AR Diamante Beach · Calpe — HOSBEC
    12×
    Plus de portée qu'un QR
    42
    Langues avec lecture vocale
    <1s
    Temps de détection
    160°
    Angle de capture du code
    Hôtels et partenaires qui utilisent déjà NaviLensHOSBECONCEAR HotelesHampton by HiltonMuraltoBID
    NaviLensHOSBEC

    § Accord de partenariat

    Partenaire officiel d'HOSBEC pour l'accessibilité du secteur hôtelier.

    Signature de l'accord

    28 mai 2026

    Conditions exclusives pour les hôtels membres d'HOSBEC.

    § Bénéfices

    Pourquoi les hôtels choisissent NaviLens.

    • 01

      Un accueil sans friction dès la porte.

      Le client malvoyant arrive à la réception, scanne un code et sait où se trouvent le comptoir, les ascenseurs et les toilettes accessibles. Sans demander d'aide, sans détour, sans attente.

    • 02

      Une chambre qui s'explique d'elle-même.

      Thermostat, coffre-fort, bureau, télévision : chaque élément critique est identifié au scan, avec des instructions vocales dans la langue du client.

    • 03

      Espaces communs et MICE accessibles.

      Salles de réunion, business center, restaurant, spa ou piscine : NaviLens couvre la signalétique intérieure et guide les participants à des congrès sans formation préalable.

    • 04

      Conformité et réputation.

      Renforce l'EAA 2025, la Loi générale sur le handicap et les engagements ESG. Produit des preuves tangibles d'une accessibilité réelle, pas seulement déclarative.

    § Comment se déploie

    Commencez par un pilote, déployez étage par étage.

    Quatre phases pensées pour les hôtels : pilote, espaces communs, chambres et MICE. Chacune apporte de la valeur en soi.

    1. Étape 01

      Pilote rapide

      Réception, toilettes accessibles et une chambre vitrine. Idéal pour valider avec la direction et la presse locale.

      1–2 semaines

    2. Étape 02

      Espaces communs

      Lobby, ascenseurs, salles de réunion, restaurant et spa. Couvre déjà l'essentiel du parcours client.

      3–5 semaines

    3. Étape 03

      Chambres

      Déploiement par étage, avec des codes sur la porte, le thermostat, le coffre et le bureau. Travail coordonné avec le housekeeping.

      4–8 semaines

    4. Étape 04

      MICE et événements

      Packs pour congrès, salons et mariages : codes temporaires et permanents pour les participants malvoyants.

      Continu

    § Cas à la une

    AR Diamante Beach · HOSBEC

    Une référence d'accessibilité hôtelière avec NaviLens en Espagne.

    L'AR Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre, à Calpe, a intégré NaviLens dans une chambre accessible, les toilettes, les escaliers et les espaces communs de l'hôtel —dans le cadre d'accessibilité HOSBEC–ONCE. C'est l'un des déploiements les plus ambitieux réalisés à ce jour dans un hôtel espagnol et une référence claire d'accessibilité réelle pour les établissements vacanciers et MICE.

    Lire le cas complet
    Client scannant un code NaviLens à l'AR Diamante Beach HOSBEC

    § Conformité

    Réglementation d'accessibilité hôtelière

    L'accessibilité hôtelière couvre le cadre bâti, l'accueil et les canaux d'information. NaviLens améliore l'orientation et l'accès à l'information à l'intérieur de l'établissement dans le cadre d'une stratégie globale d'accessibilité.

    • EAA 2025

      European Accessibility Act

      L'European Accessibility Act concerne certains produits et services numériques inclus dans son périmètre, comme les canaux de réservation et d'information en ligne. NaviLens complète l'accessibilité de ces canaux avec une information accessible à l'intérieur de l'hôtel.

    • LGDPD

      Loi générale sur le handicap

      La réglementation espagnole promeut l'accessibilité universelle et les aménagements raisonnables, le cas échéant, dans les établissements ouverts au public. NaviLens contribue à améliorer l'orientation et l'accès à l'information des clients déficients visuels.

    • ESG

      Reporting Social (S)

      NaviLens permet d'intégrer des preuves d'accessibilité appliquée dans les rapports de durabilité, les engagements sociaux et la communication responsable de l'hôtel ou de la chaîne.

    § Intégrations

    S'intègre à l'exploitation de l'hôtel.

    NaviLens s'intègre à la stack technologique et opérationnelle que vous avez déjà.

    • PMS et appli de l'hôtel : liens directs qui ouvrent NaviLens sur le mobile du client
    • Signalétique existante, sans travaux
    • QR accessible pour les clients sans l'appli
    • Housekeeping : codes résistants au nettoyage
    • Compatible avec lecteurs d'écran (VoiceOver, TalkBack) et guides numériques avec OCR
    • Personnalisation : codes personnalisables à la couleur de la marque

    § Questions fréquentes

    Ce que les hôtels demandent.

    § Packs HOSBEC

    Packs conçus pour les hôtels membres.

    Conditions exclusives pour les membres
    Demander les conditions HOSBEC Accord signé le 28 mai 2026.

    § Lancez votre déploiement

    Rendez votre hôtel vraiment accessible.

    Que vous soyez membre d'HOSBEC ou non, nous concevons avec vous un plan sur mesure — indépendant, chaîne, urbain ou vacances — avec un pilote en moins de 4 semaines et sans travaux.

    Demander une proposition pour mon hôtel hello@navilens.com