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    Signalétique accessible en hôpital

    Hôpitaux accessibles : des urgences à la sortie

    NaviLens ajoute une couche de signalétique accessible aux hôpitaux et centres de santé pour guider patients, familles et visiteurs entre urgences, admission, consultations, examens, étages et services. Information vocale, en 42 langues et sans travaux.

    Parlons de votre hôpital Voir les déploiements
    Patient s’orientant grâce à la signalétique NaviLens à l’entrée d’un hôpital
    Tokyo Saiseikai Central Hospital · 1er hôpital général au monde avec NaviLens (sept. 2021)
    1er mondial
    Tokyo Saiseikai — 1er hôpital général avec NaviLens (2021)
    42 langues
    Lecture vocale automatique selon la langue du patient
    +30 m
    Distance de lecture sans cadrer la caméra
    0 travaux
    Adhésifs sur la signalétique existante · sans câblage
    Hôpitaux et réseaux de santé avec NaviLensTokyo Saiseikai Central HospitalMackay Memorial Hospital · TaipeiRadboudumc · NimègueSoins primaires de Ténérife · SCSService de santé de Murcie · CS Floridablanca

    § Signalétique accessible

    Signalétique accessible à chaque point de l’hôpital

    De l’arrivée à la sortie, NaviLens aide à localiser services, consultations et parcours à l’intérieur de l’hôpital avec une information claire, audible et disponible en plusieurs langues.

    Couloir de salles de consultation numérotées au Radboudumc de Nimègue avec des marqueurs NaviLens au sol à chaque porte

    • Urgences et admission sans désorientation

      Les marqueurs aux entrées, comptoirs et salles d’attente lisent à voix la direction, le bon comptoir et les services proches, pour éviter les pertes de temps aux points critiques.

    • Consultations, examens et étages faciles à localiser

      Chaque porte et étage peut porter son marqueur pour localiser consultations externes, plateaux de diagnostic, hôpital de jour ou hospitalisation, sans dépendre uniquement des plans visuels.

    • Information accessible pour patients et familles

      Une information claire et audible pour les patients déficients visuels, les personnes âgées, les enfants et les accompagnants, ainsi que pour ceux qui ne lisent pas la langue locale.

    • Contenus multilingues et actualisables

      Les contenus liés à chaque marqueur s’actualisent instantanément quand horaires, services, règles de visite ou emplacements changent, sans réimprimer la signalétique.

    § Déploiement

    De l’audit à un hôpital plus accessible

    Nous analysons les points critiques du parcours et définissons supports, contenus et priorités d’installation sans interrompre l’activité de soins.

    1. 01

      Audit d’accessibilité

      Parcours avec votre équipe d’accessibilité : urgences, admission, consultations externes, hôpital de jour, hospitalisation, pharmacie, cafétéria et toilettes accessibles.

      Semaines 1-2

    2. 02

      Design et production

      Signalétique NaviLens et NaviLens GO selon la charte de l’hôpital. Vinyles résistants au nettoyage intensif, aux désinfectants et au trafic hospitalier.

      Semaines 3-4

    3. 03

      Pilote sur un point phare

      Déploiement dans un service ou une pharmacie pilote (Ophtalmologie à Oita, Urgences à Ténérife, Consultations Externes à Saiseikai ou une pharmacie de quartier à Ségovie) avec le personnel du site et la maintenance pour accompagner le lancement.

      Semaines 5-6

    4. 04

      Intégration SIH / files d’attente

      Connexion optionnelle au SIH et aux écrans de files : chaque marqueur lié à une salle lit en temps réel le numéro du patient et le prochain appel.

      Semaines 7-8

    5. 05

      Hôpital et réseau complets

      Extension à tout l’hôpital (Saiseikai) ou à tout le réseau de centres de santé (Soins primaires Ténérife, 15+ centres), avec formation de tout le personnel.

      Semaines 9-16

    § Cas phare

    東京都済生会中央病院 · Tokyo Saiseikai Central Hospital · Minato-ku, Tokyo

    Tokyo Saiseikai : orientation accessible pour patients et visiteurs

    NaviLens s’intègre à la signalétique de l’hôpital pour faciliter la localisation des espaces et services. Les patients et visiteurs peuvent détecter les marqueurs à distance et recevoir l’information par voix en plusieurs langues, sans travaux ni modification de l’infrastructure.

    Lire le cas Saiseikai
    Comptoir d’accueil du Tokyo Saiseikai avec un marqueur NaviLens près du dallage podotactile Premier hôpital général · sept. 2021

    § Déploiements dans les hôpitaux

    Hôpitaux et centres de santé qui opèrent déjà avec NaviLens

    Cas réels de signalétique accessible, d’orientation hospitalière et d’information patients dans des établissements de différents pays.

    § Ce que disent les hôpitaux

    Voix depuis le centre de santé.

    § Le parcours patient

    Information accessible avant, pendant et après la visite

    NaviLens peut accompagner le patient de l’arrivée au centre jusqu’à la consultation, l’examen ou la sortie, en offrant orientation et information aux points où elles sont les plus nécessaires.

    Glass door at Tokyo Saiseikai with a NaviLens marker and a person wearing a mask
    Outside the Radboudumc in Nijmegen with tactile paving and a NaviLens marker
    Historic lobby (green marble) of a Tenerife health centre with NaviLens markers
    ER façade of a Tenerife health centre with a blue sign and NaviLens marker
    Sign with NaviLens markers in the corridor of CS Floridablanca (Murcia)
    Pharmacy in central Segovia with a NaviLens marker on the façade next to the green cross

    § Bénéfices par profil

    Un même code, information accessible pour chaque patient

    Déficience visuelle

    Autonomie complète

    Lecture vocale à +30 m de l’entrée, de l’admission, de la salle d’attente, de la consultation et des toilettes adaptées. Sans cadrer, sans attendre.

    Patient international

    L’hôpital dans votre langue

    42 langues automatiques selon la langue du mobile. Pensé pour les hôpitaux à flux international comme Saiseikai, Mackay ou Bayer.

    Hôpital et maintenance

    Zéro travaux, déploiement par phases

    Adhésifs sur la signalétique existante. Sans génie civil, sans câblage, sans arrêt de service. Déploiement par service, par étage ou par hôpital complet.

    § Questions fréquentes

    Questions fréquentes sur la signalétique accessible en hôpital

    NaviLens ajoute une couche numérique à la signalétique de l’hôpital pour orienter patients, familles et visiteurs vers urgences, admission, consultations, examens, étages et services. L’information peut être reçue par lecture vocale et en différentes langues.

    Il peut être installé aux accès, urgences, admission, salles d’attente, ascenseurs, consultations, zones de diagnostic, étages, toilettes, pharmacie hospitalière, cafétéria et points de sortie.

    Oui. Les marqueurs NaviLens se détectent à distance, facilitant l’accès à l’information dans les couloirs, halls, urgences et autres environnements à forte affluence.

    Oui. NaviLens complète les annuaires, pictogrammes, panneaux, parcours et supports existants par une information numérique accessible, sans remplacer la signalétique physique.

    Non. Les marqueurs peuvent être ajoutés à la signalétique existante ou à de nouveaux supports, sans câblage, sans alimentation électrique ni interruption de l’activité.

    Oui. L’information peut être reçue par lecture vocale et est disponible en 42 langues, aidant à la fois les personnes déficientes visuelles et les patients et proches parlant d’autres langues.

    Oui. On peut commencer par un pilote dans un centre ou une zone prioritaire puis étendre le même standard de signalétique, de contenus et de mesures au reste du réseau.

    Chaque point peut inclure orientation, information de services, horaires, règles de visite, préparation d’examens, documents, liens, ressources audiovisuelles ou tout contenu défini par l’établissement.

    § Apportez NaviLens à votre hôpital

    Parlons de votre hôpital ou centre de santé

    Dites-nous comment fonctionne votre établissement et nous concevrons une solution de signalétique accessible adaptée aux patients, familles, visiteurs et personnel.

    Échanger avec l’équipe Envoyer un email

    Nous répondons sous 48 h ouvrées. Si vous préférez un appel, indiquez-le et nous proposerons un créneau dans la semaine.