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    § Secteur — Corporate · Banques et entreprises

    Agences, bureaux et sièges d’entreprise accessibles

    NaviLens améliore l’orientation et l’accès à l’information dans les agences bancaires, les bureaux d’accueil du public et les sièges d’entreprise. Clients, salariés et visiteurs localisent les services et les espaces de manière autonome, en 42 langues et sans travaux.

    Parlez-nous de votre cas Voir les cas clients
    Siège corporatif avec signalétique NaviLens accessible pour clients et collaborateurs
    Service client et orientation interne véritablement accessibles
    12×
    Plus de portée qu’un QR
    42
    Langues avec lecture vocale
    <1 s
    Temps de détection
    160°
    Angle de capture du code
    Ils font confiance à NaviLensEUIPOBayerFira de BarcelonaBanquesAssurances

    § Pourquoi NaviLens en banque et entreprise

    Orientation accessible dans les bureaux, agences et sièges d’entreprise

    • 01

      Un service client plus accessible

      Dans les agences bancaires, les bureaux d’assurance et les espaces d’accueil du public, les clients peuvent localiser comptoirs, files d’attente, conseillers et services de façon plus autonome.

    • 02

      Salariés et visiteurs qui se déplacent en autonomie

      Accueils, contrôles d’accès, annuaires d’étages, salles de réunion et zones restreintes avec une information accessible pour les salariés, visiteurs, prestataires et candidats.

    • 03

      Une accessibilité mesurable pour votre organisation

      Consultez les indicateurs d’usage par site, langue et point de consultation pour le suivi interne, les initiatives d’accessibilité et le reporting ESG.

    § Comment nous l’implémentons

    Du pilote à un réseau accessible.

    Un déploiement par phases compatible avec votre exploitation, votre marque et vos politiques de sécurité. Un site opérationnel en 2 à 3 semaines.

    1. 01

      Analyse du réseau

      Nous étudions votre siège ou votre réseau d’agences : flux clients, accueil, zones d’attente, points de contact et salles d’opérations.

      1–3 jours

    2. 02

      Design avec votre marque

      Nous définissons l’emplacement, la taille et le contenu de chaque code NaviLens pour qu’il s’intègre à votre identité corporative et à votre charte interne de signalétique.

      3–5 jours

    3. 03

      Déploiement sans travaux

      Nous produisons et installons les codes sans interruption de service, sans câblage et sans toucher à l’infrastructure. Compatible avec les politiques de sécurité et de compliance.

      1–2 jours par site

    4. 04

      Métriques et amélioration continue

      Tableau de bord avec usage par agence, langues les plus consultées et points critiques. Données utiles pour rendre compte de l’accessibilité dans les audits internes et l’ESG.

      En continu

    § Cas mis en avant

    EUIPO · Alicante

    Un siège européen qui se présente tout seul.

    L’Office de l’Union européenne pour la propriété intellectuelle (EUIPO) a déployé NaviLens à son siège d’Alicante : accueil, sanitaires accessibles, restaurant CAM, salles comme Simone Veil et extérieurs du campus. Toute personne — collaborateurs, délégations internationales ou visiteurs — s’oriente seule en 42 langues, avec lecture vocale.

    Voir le cas AccessibleEU · Commission européenne ↗
    Accès à la salle Simone Veil de l’EUIPO à Alicante signalisé par un code NaviLens Live · Alicante, Espagne

    § Voix réelles — Corporate

    Ce que disent les entreprises et organismes qui opèrent déjà avec NaviLens.

    § Cas clients

    Sièges, bureaux et agences qui exploitent déjà NaviLens

    Chaque carte est un siège ou un site d’entreprise où NaviLens accueille et oriente déjà les employés et les visiteurs. Cliquez pour découvrir comment.

    § Conformité réglementaire

    Réglementation d’accessibilité dans les agences et bureaux

    L’accessibilité des agences et des bureaux combine des exigences applicables aux espaces d’accueil du public, aux services et aux canaux numériques. NaviLens facilite l’orientation et l’accès à l’information dans le cadre d’une stratégie d’accessibilité globale.

    • EAA 2025

      European Accessibility Act

      L’European Accessibility Act fixe des exigences pour certains produits et services, dont les services bancaires destinés aux consommateurs et leurs canaux numériques. NaviLens complète ces canaux par une information accessible en agence et au siège.

    • Loi 2005-102

      Agences et sièges recevant du public

      Une agence ou un siège ouvert au public est un ERP, soumis à l’obligation d’accueil et au registre public d’accessibilité. NaviLens rend lisibles l’accueil, les guichets et les circulations internes.

    • OETH · CSRD

      Reporting handicap et RSE

      Déclaration obligatoire d’emploi des travailleurs handicapés, mission handicap, volet social de la CSRD : NaviLens fournit des indicateurs d’usage par site, langue et point de consultation, utilisables comme preuves d’accessibilité appliquée.

    § Ce que vous pouvez inclure

    Information accessible dans les bureaux, agences et sièges

    Chaque code NaviLens devient un point d’information accessible, actualisable et multilingue.

    • Guidage en agences bancaires et aux distributeurs
    • Accueil, contrôle d’accès et annuaire d’étages
    • Salles de réunion, comités et zones restreintes
    • Service client en assurances et cabinets
    • Information multilingue pour les visites internationales
    • Personnalisable selon votre charte corporative

    § Questions fréquentes

    Questions fréquentes sur l’accessibilité dans les agences et bureaux

    Oui. NaviLens permet de commencer par un pilote et d’étendre le déploiement à un réseau d’agences ou de bureaux avec un système homogène de signalétique, de contenus et d’indicateurs.

    Le déploiement s’adapte aux exigences internes de signalétique, de sécurité et de gestion de contenus de chaque organisation. L’information publiée peut se limiter à l’orientation, à l’accueil et aux services définis par l’entité.

    Oui. Les codes et supports s’intègrent à l’identité visuelle, à la signalétique d’entreprise et aux critères de marque de chaque organisation.

    Il peut proposer l’orientation vers l’accueil, les comptoirs, les salles, les étages, les services, les zones restreintes, les points d’accueil et des contenus actualisables définis par l’organisation.

    Les utilisateurs détectent les codes avec l’appareil photo de leur téléphone et reçoivent l’information immédiatement, avec lecture vocale et contenus disponibles en 42 langues.

    Oui. NaviLens fournit des indicateurs d’usage par site, langue et point de consultation qui peuvent servir de preuves d’initiatives d’accessibilité et d’amélioration continue.

    Le coût dépend du nombre de sites, des points d’information et de l’ampleur du déploiement. Il est possible de commencer par un pilote et de passer ensuite à l’ensemble du réseau.

    § Parlons-en

    Parlons de votre réseau d’agences ou de bureaux

    Dites-nous combien de sites ou de points d’accueil compte votre organisation. Nous concevrons une proposition de mise en œuvre sans travaux et adaptée à votre fonctionnement.

    Contactez-nous hello@navilens.com