Caso de éxito · Guadalajara, Jalisco · México
Guadalajara Incluyente —
una ciudad y una universidad que se cuentan solas.
Cómo el Ayuntamiento de Guadalajara, la Universidad de Guadalajara (BPEJ, CUCS, CUCEA) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) desplegaron NaviLens en bibliotecas, campus, palacios y mercados, con vídeo en lengua de señas y voz en 21+ idiomas.
BID
Banco Interamericano de Desarrollo · financiación a 5 años
BPEJ + CUCS + CUCEA
Universidad de Guadalajara — biblioteca y centros universitarios
21+
Idiomas con lectura por voz · vídeo en lengua de señas
18 m
Distancia máxima de detección del código
Cliente
Ayto. de Guadalajara
UdeG · BID
Guadalajara Incluyente es el programa del Ayuntamiento de Guadalajara, en colaboración con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), para garantizar derechos de personas con discapacidad. Lo conforman cuatro proyectos: Mapea lo Accesible Guadalajara, NaviLens, Vi-Sor y Accesibilidad Digital.
La Universidad de Guadalajara se sumó con tres sedes clave: la Biblioteca Pública del Estado de Jalisco «Juan José Arreola» (BPEJ), el Centro Universitario de Ciencias de la Salud (CUCS) y el Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas (CUCEA).
§ El reto
Una ciudad accesible — del palacio al aula.
- 01
Una ciudad, muchos espacios públicos
Guadalajara puso en marcha el programa «Guadalajara Incluyente» con el BID — cuatro proyectos, NaviLens entre ellos — para que personas con discapacidad visual, sordera o autismo puedan acceder con autonomía a edificios municipales, bibliotecas, mercados y campus universitarios.
- 02
Bibliotecas y campus de la UdeG
La Universidad de Guadalajara llevó NaviLens al CUCS (Ciencias de la Salud, 17 códigos), al CUCEA (Económico-Administrativas) y a la BPEJ Juan José Arreola (36 tarjetas), donde estudian o consultan personas con discapacidad visual, auditiva o de movilidad.
- 03
Una sola tecnología, dos discapacidades
El mismo código sirve para personas ciegas (lectura por voz) y para personas sordas: el programa VI-SOR alimenta cada código con un vídeo en lengua de señas mexicana, además del texto.
§ La solución
Una lámina
y dos discapacidades.
Cada espacio recibe una lámina con código NaviLens — detectable hasta a 18 m, sin enfocar — junto al sello del Ayuntamiento, la UdeG y el logo BID.
La app NaviLens lee el código y entrega la información en voz (21+ idiomas), texto y vídeo en lengua de señas mexicana a través del programa VI-SOR — el mismo gesto sirve a personas ciegas y a personas sordas.
§ Cronología
Del Palacio Municipal a la tiflotecnia.
- Inicio admin.
Convenio Ayto. Guadalajara — BID
El Ayuntamiento de Guadalajara firma con el Banco Interamericano de Desarrollo el programa «Guadalajara Incluyente», que engloba cuatro proyectos: Mapea lo Accesible Guadalajara, NaviLens, Vi-Sor y Accesibilidad Digital. Sin coste para el municipio; financiación BID por cinco años.
- Despliegue ciudad
Paseo Alcalde, Palacio Municipal, Mercado Corona, CADI…
Los códigos NaviLens se instalan en Paseo Fray Antonio Alcalde, Palacio Municipal, Mercado Corona, kioskos de turismo, Supremo Tribunal de Justicia del Estado y en el Centro de Autismo y Atención a Personas con Discapacidad (CADI), con más de 50 códigos sólo en el CADI para apoyar a personas con autismo.
- 8 ago 2024
CUCS · Universidad de Guadalajara
El Centro Universitario de Ciencias de la Salud presenta NaviLens con 17 códigos. El rector Dr. José Francisco Muñoz Valle recuerda que en CUCS estudian 41 personas con discapacidad o condición de salud específica. Coordinan la Mtra. Marcela Páramo Ortega, la Dra. Verónica Beatriz Panduro Espinoza (Sec. Académica CUCS) y el colectivo «Mujer Proyecta».
- 24 ago 2024
Pilotaje hotelero — Hotel Hampton
Se ejecuta un pilotaje en el Hotel Hampton de Guadalajara con 20 códigos personalizados, primer caso del programa en sector privado.
- 22 oct 2024
Biblioteca Pública del Estado de Jalisco · BPEJ
La BPEJ «Juan José Arreola» presenta «Biblioteca Incluyente, NaviLens»: 36 tarjetas — 16 generales (baños, elevadores, áreas comunes) y 20 específicas (Área de Tiflotecnia, colecciones, referencias bibliográficas). Información disponible en 21 idiomas. Acto presidido por el director José Trinidad Padilla López y el Dr. Sergio López Ruelas (Sistema Universitario de Bibliotecas UdeG).
§ Lo que dijeron
Voces del programa Guadalajara Incluyente.
“La llegada de NaviLens a nuestras instalaciones permite dar un paso crucial hacia un acceso más inclusivo para todas y todos, en especial para aquellas personas con algún grado de discapacidad visual que, en muchas ocasiones, enfrentan barreras para disfrutar plenamente de los servicios que ofrecemos.”
“NaviLens nos da la oportunidad, a las bibliotecas y a los bibliotecarios, de hacer más accesible el conocimiento. Para esto trabajamos, para volver más accesible el conocimiento y los servicios que resguarda y ofrece este recinto.”
“Es un programa que logramos tener sin ningún costo para el ayuntamiento de Guadalajara, porque fue a través de un convenio con el Banco Interamericano de Desarrollo desde inicio de esta administración. Estos códigos se implementaron en Paseo Alcalde, en el Palacio Municipal, en el Mercado Corona y en el Centro de Autismo y Atención a Personas con Discapacidad (CADI).”
§ Resultados
Una ciudad y una universidad que cualquiera puede recorrer.
5 sedes UdeG/Gob.
BPEJ, CUCS, CUCEA, Supremo Tribunal de Justicia y red municipal
100%
De los espacios señalizados también accesibles para personas sordas vía VI-SOR
0 €
Coste para el Ayuntamiento — financiación BID a 5 años
“Es un símbolo de nuestra visión de una comunidad diversa con igualdad y equidad de oportunidades — un lugar donde cada persona, sin importar su condición, sienta suyo este espacio.”
§ ¿Y tu centro?
Cada aula y consulta puede orientarse por voz.
Cuéntanos tu centro, tus circuitos y vuestros usuarios. Te mostramos cómo NaviLens facilitaría la orientación.
