Caso de éxito · Murcia · Teatro Circo
El primer teatro de España que también se escucha.
En octubre de 2019, el Teatro Circo Murcia se convirtió en el primer espacio escénico español con NaviLens: cartelera, taquillas, butacas y servicios en audio, lengua de signos y lectura fácil.
Teatro Circo · Murcia
Espacio municipal de artes escénicas inaugurado en 1892
Oct 2019
Primer espacio escénico de España con NaviLens
Cultura Accesible
Proyecto impulsado por Fundación Vodafone España y Astrapace
Vista · oído · cognitiva
Audio, lengua de signos y lectura fácil en cada punto clave
El cliente
Teatro Circo Murcia
Ayuntamiento de Murcia
El Teatro Circo Murcia es el principal espacio municipal de artes escénicas de la ciudad: un edificio histórico de 1892, socio de La Red Española de Teatros, Auditorios, Circuitos y Festivales, y referente cultural de la Región de Murcia.
En 2019, dentro del proyecto «Cultura Accesible» impulsado por Fundación Vodafone España y Astrapace, el Ayuntamiento de Murcia eligió el Teatro Circo como caso piloto para implantar NaviLens: la primera vez que un espacio escénico de España incorporaba esta tecnología.
La iniciativa fue presentada por el alcalde José Ballesta y recogida por Europa Press, La Red Española de Teatros y el SID-INICO de la Universidad de Salamanca como un hito en accesibilidad cultural.
§ El reto
Que un teatro de 1892 también pueda leerse con el oído.
- 01
Un teatro histórico difícil de leer sin ayuda
El Teatro Circo Murcia es un edificio con vestíbulo, taquillas, conserjería, patio de butacas, plateas, anfiteatros, palcos y aseos repartidos en varias plantas. Para una persona ciega, sorda o con discapacidad cognitiva, orientarse o conocer los servicios suponía depender siempre de un acompañante.
- 02
Información de cartelera y servicios poco accesible
Cartelera, precios, plano de butacas, condiciones de venta, redes sociales, información turística y normas del teatro vivían en carteles, pantallas y folletos. Sin versión sonora, lectura fácil o lengua de signos, gran parte del público con discapacidad quedaba fuera.
- 03
Ser referente municipal en cultura inclusiva
El Ayuntamiento de Murcia, la Fundación Vodafone España y Astrapace querían convertir el Teatro Circo en un piloto replicable: el primer espacio escénico español con NaviLens y un modelo exportable al resto de teatros y auditorios municipales.
§ La solución
Un código NaviLens en cada punto clave del teatro.
El Teatro Circo Murcia incorpora códigos NaviLens en los puntos críticos del recorrido del espectador: vestíbulo de entrada, taquillas, conserjería, accesos al patio de butacas y a la platea, aseos, salidas de emergencia y rotulación interior.
Las tres apps que conformaban «Cultura Accesible» —Mefacilyta, NaviLens y NaviLens GO— servían, según el usuario, lectura fácil, mensajes auditivos o vídeos en lengua española de signos.
Toda la información del teatro —programación, precios, plano de butacas, normas, redes sociales y servicios— quedó adaptada y disponible directamente desde el móvil del visitante.
§ El despliegue
Códigos en cada espacio: del vestíbulo a la última butaca.
§ Línea de tiempo
Del piloto pionero a un teatro permanentemente accesible.
- Oct 2019
Presentación de «Cultura Accesible»
El alcalde de Murcia, José Ballesta, presenta junto a Astrapace y la Fundación Vodafone España el proyecto «Cultura Accesible» en el Teatro Circo Murcia. Es el primer espacio escénico de España que implanta NaviLens y se anuncia su extensión al resto de espacios culturales municipales.
- 2019 → 2020
Despliegue de códigos por todo el edificio
Vestíbulo, taquillas, conserjería, accesos al patio de butacas y a la platea, aseos, salidas de emergencia y puntos de información se señalizan con códigos NaviLens. Las apps Mefacilyta, NaviLens y NaviLens GO sirven contenido en audio, lengua de signos y lectura fácil.
- 2022 → 2026
Audiodescripción y subtítulos en la programación
El Teatro Circo amplía la accesibilidad con audiodescripción y subtitulado adaptado en una selección creciente de espectáculos cada temporada, junto al Teatro Romea. La señalética NaviLens permanece como capa estable del edificio.
§ Lo que dijeron
Lo que dijeron sobre el proyecto.
“Toda la información del Teatro Circo ha sido adaptada a lectura fácil, mensajes auditivos y vídeos en lengua de signos, siendo esta la primera vez que un espacio de artes escénicas incorpora la tecnología NaviLens en España.”
“El Teatro Circo de Murcia es el primer espacio escénico en implantar el novedoso sistema de accesibilidad NaviLens, que permite a las personas con discapacidad visual, auditiva y cognitiva recibir información sobre la programación y los servicios del teatro a través de un dispositivo móvil.”
§ Resultados
Un teatro para todo el mundo, sin acompañante.
Edificio entero
Códigos NaviLens en accesos, taquillas, conserjería, sala, aseos y salidas
Triple accesibilidad
Audio para personas ciegas, LSE para personas sordas y lectura fácil para discapacidad cognitiva
Modelo replicable
Caso piloto que inspiró nuevas implantaciones en teatros y auditorios municipales
Fuentes · SID-INICO / Europa Press (3 oct 2019) · La Red Española de Teatros (4 oct 2019) · Astrapace · «Cultura Accesible»
§ ¿Y tu destino?
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