Caso studio · Murcia · Teatro Circo
Il primo teatro spagnolo che si ascolta anche.
Nell’ottobre 2019 il Teatro Circo Murcia è diventato il primo spazio scenico spagnolo con NaviLens: programmazione, biglietteria, poltrone e servizi in audio, lingua dei segni e lettura facilitata.

Teatro Circo · Murcia
Spazio comunale di arti sceniche inaugurato nel 1892
Ott 2019
Primo spazio scenico spagnolo con NaviLens
Cultura Accesible
Progetto promosso dalla Fundación Vodafone España e da Astrapace
Vista · udito · cognitiva
Audio, lingua dei segni e lettura facilitata in ogni punto chiave
Il cliente
Teatro Circo Murcia
Comune di Murcia
Il Teatro Circo Murcia è il principale spazio comunale di arti sceniche della città: un edificio storico del 1892, socio della Red Española de Teatros, Auditorios, Circuitos y Festivales e punto di riferimento culturale della Regione di Murcia.
Nel 2019, all’interno del progetto «Cultura Accesible» promosso dalla Fundación Vodafone España e da Astrapace, il Comune di Murcia ha scelto il Teatro Circo come caso pilota per installare NaviLens: la prima volta che uno spazio scenico spagnolo integrava questa tecnologia.
L’iniziativa è stata presentata dal sindaco José Ballesta e ripresa da Europa Press, dalla Red Española de Teatros e dal SID-INICO dell’Università di Salamanca come un traguardo nell’accessibilità culturale.
§ La sfida
Che un teatro del 1892 si possa leggere anche con l’orecchio.
- 01
Un teatro storico difficile da leggere senza aiuto
Il Teatro Circo Murcia è un edificio con atrio, biglietteria, portineria, platea, palchi laterali, gallerie e servizi igienici distribuiti su più piani. Per una persona cieca, sorda o con disabilità cognitiva, orientarsi o conoscere i servizi significava dipendere sempre da un accompagnatore.
- 02
Informazioni su programmazione e servizi poco accessibili
Programmazione, prezzi, pianta della sala, condizioni di vendita, social, informazioni turistiche e regolamento del teatro vivevano su cartelli, schermi e opuscoli. Senza versione sonora, lettura facilitata o lingua dei segni, gran parte del pubblico con disabilità restava fuori.
- 03
Essere riferimento comunale nella cultura inclusiva
Il Comune di Murcia, la Fundación Vodafone España e Astrapace volevano fare del Teatro Circo un pilota replicabile: il primo spazio scenico spagnolo con NaviLens e un modello esportabile agli altri teatri e auditorium comunali.

§ La soluzione
Un codice NaviLens in ogni punto chiave del teatro.
Il Teatro Circo Murcia integra codici NaviLens nei punti critici del percorso dello spettatore: atrio d’ingresso, biglietteria, portineria, accessi alla platea e ai palchi, servizi igienici, uscite di emergenza e cartellonistica interna.
Le tre app che componevano «Cultura Accesible» —Mefacilyta, NaviLens e NaviLens GO— offrivano, a seconda dell’utente, lettura facilitata, messaggi sonori o video nella lingua dei segni spagnola.
Tutte le informazioni del teatro —programmazione, prezzi, pianta della sala, regolamento, social e servizi— sono state adattate e rese disponibili direttamente dal telefono del visitatore.
§ L’installazione
Codici in ogni spazio: dall’atrio all’ultima poltrona.




§ Cronologia
Dal pilota pioniere a un teatro permanentemente accessibile.
- Ott 2019
Presentazione di «Cultura Accesible»
Il sindaco di Murcia, José Ballesta, presenta insieme ad Astrapace e alla Fundación Vodafone España il progetto «Cultura Accesible» nel Teatro Circo Murcia. È il primo spazio scenico spagnolo a installare NaviLens e ne viene annunciata l’estensione agli altri spazi culturali comunali.
- 2019 → 2020
Installazione dei codici in tutto l’edificio
Atrio, biglietteria, portineria, accessi alla platea e ai palchi, servizi igienici, uscite di emergenza e punti informativi vengono segnalati con codici NaviLens. Le app Mefacilyta, NaviLens e NaviLens GO offrono contenuti in audio, lingua dei segni e lettura facilitata.
- 2022 → 2026
Audiodescrizione e sottotitoli nella programmazione
Il Teatro Circo amplia l’accessibilità con audiodescrizione e sottotitolazione adattata in una selezione crescente di spettacoli ogni stagione, insieme al Teatro Romea. La segnaletica NaviLens resta come strato stabile dell’edificio.
§ Che cosa hanno detto
Che cosa hanno detto del progetto.
“Tutte le informazioni del Teatro Circo sono state adattate in lettura facilitata, messaggi sonori e video nella lingua dei segni: è la prima volta che uno spazio di arti sceniche integra la tecnologia NaviLens in Spagna.”
“Il Teatro Circo di Murcia è il primo spazio scenico a installare l’innovativo sistema di accessibilità NaviLens, che permette alle persone con disabilità visiva, uditiva e cognitiva di ricevere informazioni sulla programmazione e sui servizi del teatro attraverso un dispositivo mobile.”
§ Risultati
Un teatro per tutti, senza accompagnatore.
Tutto l’edificio
Codici NaviLens su accessi, biglietteria, portineria, sala, servizi igienici e uscite
Tripla accessibilità
Audio per le persone cieche, lingua dei segni per le persone sorde e lettura facilitata per la disabilità cognitiva
Modello replicabile
Caso pilota che ha ispirato nuove installazioni in teatri e auditorium comunali
Fonti · SID-INICO / Europa Press (3 ott 2019) · La Red Española de Teatros (4 ott 2019) · Astrapace · «Cultura Accesible»
§ E la tua destinazione?
Anche la tua destinazione può guidare in 42 lingue.
Raccontaci i tuoi itinerari, uffici, monumenti o sale. Ti mostriamo come NaviLens renderebbe accessibile la tua proposta —con casi comparabili.


