導入事例 · ムルシア・テアトロ・シルコ
スペインで初めて、耳でも 読める 劇場。
2019 年 10 月、テアトロ・シルコ・ムルシアは NaviLens を導入したスペイン初の舞台芸術施設となった。公演案内、チケット売場、座席、館内サービスを音声・手話・やさしい読みで提供した。
テアトロ・シルコ・ムルシア
1892 年開館の市立舞台芸術施設
2019 年 10 月
スペイン初の NaviLens 対応舞台芸術施設
Cultura Accesible
Fundación Vodafone España と Astrapace によるプロジェクト
視覚・聴覚・認知
要所ごとに音声・手話・やさしい読みを提供
クライアント
テアトロ・シルコ・ムルシア
ムルシア市役所
テアトロ・シルコ・ムルシア は市を代表する市立舞台芸術施設であり、1892 年築の歴史的建築、スペイン劇場ネットワーク加盟館、そしてムルシア州の文化的ランドマークでもある。
2019 年、Fundación Vodafone España と Astrapace が推進した『Cultura Accesible』の一環として、ムルシア市はこの劇場を NaviLens 導入のパイロット拠点に選定した。スペインの舞台芸術施設で初めての導入だった。
この取り組みは市長ホセ・バジェスタによって発表され、Europa Press、スペイン劇場ネットワーク、サラマンカ大学 SID-INICO により文化アクセシビリティの画期的事例として報じられた。
§ 課題
1892 年の劇場を、耳でも 読める空間 にすること。
- 01
支援なしでは把握しにくい歴史的劇場
テアトロ・シルコ・ムルシアは、ロビー、窓口、案内所、客席、プレテア、バルコニー、ボックス席、トイレが複数階に分かれている。視覚障害者、聴覚障害者、認知障害のある来場者にとって、移動やサービス理解は付き添いへの依存を意味していた。
- 02
公演・館内サービス情報のアクセシビリティ不足
公演情報、料金、座席図、販売条件、SNS、観光情報、劇場ルールはポスター、画面、パンフレットに分散していた。音声、やさしい読み、手話がなければ、多くの障害当事者は情報から取り残されていた。
- 03
包摂的文化の市モデルになること
ムルシア市、Fundación Vodafone España、Astrapace は、この劇場を再現可能なパイロットにしたかった。つまり、スペイン初の NaviLens 対応舞台芸術施設であり、ほかの市立劇場やホールへ展開できるモデルである。
§ ソリューション
劇場の要所すべてに NaviLens コードを配置。
テアトロ・シルコ・ムルシアは、来場者導線の重要地点すべてに NaviLens コードを設置した。入口ロビー、チケット売場、案内所、客席・プレテアへのアクセス、トイレ、非常口、館内表示が対象である。
『Cultura Accesible』を構成した 3 つのアプリ —Mefacilyta、NaviLens、NaviLens GO— は、利用者に応じて、やさしい読み、音声メッセージ、スペイン手話動画を提供した。
劇場のあらゆる情報 —公演、料金、座席図、ルール、SNS、サービス— がアクセシブル化され、来場者のスマートフォンから直接利用できるようになった。
§ 導入展開
ロビーから最後列の座席まで、あらゆる場所にコード。
§ タイムライン
先駆的パイロットから、恒常的にアクセシブルな劇場へ。
- 2019 年 10 月
『Cultura Accesible』発表
ムルシア市長ホセ・バジェスタが、Astrapace と Fundación Vodafone España とともに Teatro Circo Murcia で『Cultura Accesible』を発表。ここは NaviLens を導入したスペイン初の舞台芸術施設となり、市のほかの文化施設への展開も告知された。
- 2019 → 2020
館内全域へのコード展開
ロビー、窓口、案内所、客席アクセス、トイレ、非常口、情報ポイントに NaviLens コードを配置。Mefacilyta、NaviLens、NaviLens GO が音声、手話、やさしい読みのコンテンツを提供した。
- 2022 → 2026
公演アクセシビリティの拡張
テアトロ・ロメアと並行して、毎シーズン対象作品を増やしながら音声解説と字幕対応を拡張。NaviLens サイネージは建物の恒久的なレイヤーとして維持された。
§ 各メディアの声
このプロジェクトについて語られたこと。
“テアトロ・シルコのすべての情報は、やさしい読み、音声メッセージ、手話動画へ適応され、舞台芸術施設としてスペインで初めて NaviLens 技術を導入した。”
“テアトロ・シルコ・デ・ムルシアは、視覚・聴覚・認知障害のある人々がモバイル端末から劇場の公演情報やサービスを受け取れる NaviLens アクセシビリティシステムを導入した最初の舞台芸術施設である。”
§ 成果
付き添いなしで使える、すべての人のための 劇場。
建物全体
入口、窓口、案内所、客席、トイレ、出口に NaviLens コードを設置
3 つのアクセシビリティ
視覚障害者向け音声、聴覚障害者向け手話、認知アクセシビリティ向けやさしい読み
再現可能モデル
市立劇場やホールへの新たな導入を促したパイロット事例
出典 · SID-INICO / Europa Press（2019年10月3日） · スペイン劇場ネットワーク（2019年10月4日） · Astrapace · 『Cultura Accesible』
§ あなたの目的地は？
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