Fallstudie · Murcia · Teatro Circo
Das erste Theater Spaniens, das man auch hören kann.
Im Oktober 2019 wurde das Teatro Circo Murcia zum ersten spanischen Bühnenhaus mit NaviLens: Programm, Kasse, Sitzplätze und Services in Audio, Gebärdensprache und Leichter Sprache.

Teatro Circo · Murcia
Kommunales Bühnenhaus, eröffnet 1892
Okt. 2019
Erstes Bühnenhaus Spaniens mit NaviLens
Cultura Accesible
Projekt von Fundación Vodafone España und Astrapace
Sehen · Hören · Kognition
Audio, Gebärdensprache und Leichte Sprache an jedem Schlüsselpunkt
Der Kunde
Teatro Circo Murcia
Stadt Murcia
Das Teatro Circo Murcia ist das wichtigste kommunale Bühnenhaus der Stadt: ein historisches Gebäude von 1892, Mitglied des spanischen Theaternetzwerks und kultureller Bezugspunkt der Region Murcia.
2019 wählte die Stadt Murcia im Rahmen des Projekts „Cultura Accesible“ von Fundación Vodafone España und Astrapace das Teatro Circo als Pilotfall für NaviLens: zum ersten Mal setzte ein spanisches Bühnenhaus diese Technologie ein.
Die Initiative wurde von Bürgermeister José Ballesta vorgestellt und von Europa Press, dem spanischen Theaternetzwerk sowie SID-INICO der Universität Salamanca als Meilenstein kultureller Barrierefreiheit aufgegriffen.
§ Die Herausforderung
Ein Theater von 1892 sollte sich auch mit dem Ohr lesen lassen.
- 01
Ein historisches Theater, das ohne Hilfe schwer lesbar war
Das Teatro Circo Murcia umfasst Foyer, Kassen, Pförtnerloge, Parkett, Platea, Ränge, Logen und WCs auf mehreren Ebenen. Für blinde, gehörlose oder kognitiv beeinträchtigte Menschen bedeuteten Orientierung und Servicewissen bisher die Abhängigkeit von Begleitung.
- 02
Programm- und Serviceinfos mit geringer Zugänglichkeit
Programm, Preise, Sitzplan, Verkaufsbedingungen, soziale Netzwerke, touristische Infos und Hausordnung standen auf Plakaten, Bildschirmen und Flyern. Ohne Audio, Leichte Sprache oder Gebärdensprache blieb ein großer Teil des Publikums außen vor.
- 03
Zum städtischen Vorbild für inklusive Kultur werden
Die Stadt Murcia, Fundación Vodafone España und Astrapace wollten das Teatro Circo zu einem übertragbaren Pilotprojekt machen: Spaniens erstes Bühnenhaus mit NaviLens und ein Modell für andere kommunale Theater und Auditorien.

§ Die Lösung
Ein NaviLens-Code an jedem Schlüsselpunkt des Theaters.
Das Teatro Circo Murcia installiert NaviLens-Codes an allen kritischen Punkten des Besucherwegs: Eingangsfoyer, Kassen, Pförtnerloge, Zugänge zu Parkett und Platea, WCs, Notausgänge und Innenbeschilderung.
Die drei Apps des Projekts „Cultura Accesible“ —Mefacilyta, NaviLens und NaviLens GO— lieferten je nach Nutzungsprofil Leichte Sprache, Audiobotschaften oder Videos in spanischer Gebärdensprache.
Alle Theaterinformationen —Programm, Preise, Sitzplan, Regeln, soziale Netzwerke und Services— wurden angepasst und direkt auf dem Smartphone der Besucher verfügbar gemacht.
§ Der Rollout
Codes in jedem Bereich: vom Foyer bis zum letzten Sitz.




§ Zeitleiste
Vom Pionierpilot zum dauerhaft barrierefreien Theater.
- Okt. 2019
Vorstellung von „Cultura Accesible“
Bürgermeister José Ballesta stellt gemeinsam mit Astrapace und Fundación Vodafone España das Projekt „Cultura Accesible“ im Teatro Circo Murcia vor. Es ist das erste Bühnenhaus Spaniens mit NaviLens; zugleich wird die Ausweitung auf weitere städtische Kulturorte angekündigt.
- 2019 → 2020
Codes im gesamten Gebäude
Foyer, Kassen, Pförtnerloge, Zugänge zu Parkett und Platea, WCs, Notausgänge und Infopunkte werden mit NaviLens-Codes markiert. Mefacilyta, NaviLens und NaviLens GO liefern Audio-, Gebärdensprach- und Leichte-Sprache-Inhalte.
- 2022 → 2026
Audiodeskription und Untertitel im Spielplan
Das Teatro Circo erweitert die Zugänglichkeit mit Audiodeskription und angepassten Untertiteln für eine wachsende Auswahl an Vorstellungen pro Saison, gemeinsam mit dem Teatro Romea. Die NaviLens-Beschilderung bleibt dauerhaft im Gebäude.
§ Was sie sagten
Was über das Projekt gesagt wurde.
“Alle Informationen des Teatro Circo wurden in Leichte Sprache, Audiobotschaften und Gebärdensprachvideos übertragen – erstmals in Spanien mit NaviLens-Technologie in einem Bühnenhaus.”
“Das Teatro Circo de Murcia ist das erste Bühnenhaus, das das neuartige NaviLens-Barrierefreiheitssystem einführt und Menschen mit Seh-, Hör- und kognitiven Einschränkungen Informationen über Programm und Dienstleistungen per Mobilgerät bietet.”
§ Ergebnisse
Ein Theater für alle, ohne Begleitperson.
Ganzes Gebäude
NaviLens-Codes an Eingängen, Kassen, Pförtnerloge, Saal, WCs und Ausgängen
Dreifache Zugänglichkeit
Audio für blinde Menschen, Gebärdensprache für Gehörlose und Leichte Sprache für kognitive Zugänglichkeit
Übertragbares Modell
Pilotprojekt, das neue Einführungen in kommunalen Theatern und Auditorien inspirierte
Quellen · SID-INICO / Europa Press (3. Okt. 2019) · Spanisches Theaternetzwerk (4. Okt. 2019) · Astrapace · „Cultura Accesible“
§ Und Ihr Reiseziel?
Auch Ihr Reiseziel kann in 42 Sprachen führen.
Erzählen Sie uns von Ihren Routen, Büros, Denkmälern oder Sälen. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens Ihr Angebot zugänglich machen würde —mit vergleichbaren Fällen.


