§ Caso de éxito · Reikiavik · Bus
Strætó — cuando cada biðstöð habla en tu idioma.
Strætó y Blindrafélagið firmaron en julio de 2023 el despliegue de códigos NaviLens en todas las paradas y autobuses del área de la capital. La mayor revolución de accesibilidad en el transporte público islandés desde la megafonía a bordo.
2023
Acuerdo Strætó · Blindrafélagið
100%
Biðstöðvar área capital
Bus + parada
Códigos en marquesina y vehículo
1ª vez
Transporte público accesible en Islandia
Cliente
Strætó bs.
Blindrafélagið
Strætó bs. es el operador público de autobús del área metropolitana de Reikiavik, propiedad de los siete municipios de la capital. Su red de biðstöðvar —reconocibles por la marquesina roja con techo curvo— es el esqueleto de la movilidad cotidiana en el sur de Islandia.
El proyecto nace del convenio firmado el 5 de julio de 2023 entre Strætó y la Blindrafélagið (Federación Islandesa de Personas Ciegas), con apoyo de los Ministerios de Asuntos Sociales y de Infraestructura. Strætó lidera el despliegue, es propietario de los códigos y los instala tanto en las paradas como en los propios autobuses.
Solución
Códigos en cada parada y en cada strætó.
Cada biðstöð recibe dos códigos: uno en el panel informativo, a la altura del viajero, y otro en la cabecera curva del techo, visible y detectable de lejos para quien se acerca por la acera.
Los códigos se instalan también en el frontal y los laterales de los autobuses: la persona ciega o con baja visión sabe qué línea llega y en qué dirección, sin tener que pedir ayuda. Por primera vez en Islandia, la información del transporte público está en el entorno también para quien no puede leerla.
§ Recorrido
De la biðstöð al asiento, sin pedir ayuda.
Biðstöð · Panel y cabecera
Dos códigos por marquesina
El código del panel central da nombre de parada, líneas y próximos pasos en el idioma del viajero. El de la cabecera, detectable desde la acera, sirve de baliza para encontrar la propia parada.
Despliegue · Equipo de Strætó
Instalación parada a parada
Strætó es propietario y responsable del mantenimiento de los códigos. El despliegue avanza biðstöð a biðstöð por toda el área de la capital, con la coordinación de los municipios y el seguimiento de Blindrafélagið.
Biðstöð · Cabina vertical
Código a la altura del viajero
En las cabinas-cápsula tradicionales del extrarradio, el código se sitúa sobre el cristal de entrada, junto al pictograma azul «S» de Strætó, para que se detecte sin entrar en la marquesina.
Despliegue · Detalle
Atornillado sobre chapa
Soporte rígido fijado sobre la chapa ondulada interior de la marquesina: resistente al viento atlántico y a las condiciones invernales islandesas, sin perder legibilidad para la cámara del móvil.
§ ¿Y tu red?
Tu próxima estación también puede hablar.
Cuéntanos tu red, tus puntos críticos y los KPIs que quieres mover. Te enseñamos cómo NaviLens encajaría —con casos comparables.
