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    Caso de éxito · Canadá · Toronto (Ontario)

    El mercado del TIFF, contado en voz alta.

    El Toronto International Film Festival señaliza con NaviLens TIFF: The Market, el mercado de industria que estrena en 2026 en el Metro Toronto Convention Centre. Son 200 códigos que dicen en voz alta dónde están los accesos, los ascensores, los aseos, las salas y el salón sensorial.

    Planta del Metro Toronto Convention Centre durante TIFF: The Market. Bajo el rótulo «tiff · the market · le marché» colgado del techo, dos delegados bajan por las escaleras mecánicas entre los expositores de Ontario Creates, film.sa y el Korean Film Center; a la derecha, un código NaviLens montado en un tótem junto a los carteles de las películas.

    200 códigos

    Repartidos sobre todo por TIFF: The Market, en el Metro Toronto Convention Centre

    10–16 sep 2026

    Primera edición de The Market, dentro del TIFF 51 (del 10 al 20 de septiembre)

    12 m

    Distancia a la que la app detecta cada código, sin enfocar

    42

    Idiomas de lectura · audio, texto y lengua de signos

    El cliente

    Toronto International Film Festival
    — TIFF: The Market

    El Toronto International Film Festival se celebra desde 1976, cuando nació como Festival of Festivals, y es hoy uno de los festivales de cine con más público del mundo. Su 51.ª edición ocupó Toronto del 10 al 20 de septiembre de 2026.

    En esa edición el festival estrena TIFF: The Market, su mercado de industria, del 10 al 16 de septiembre en el Metro Toronto Convention Centre. Allí se acreditan compradores, agentes de ventas, productores, plataformas y financiadores llegados de decenas de países.

    Y el recinto no es un cine: hay que cruzar la puerta de la calle, subir por una pasarela acristalada, cambiar de planta en ascensor y dar con una sala de proyección, un expositor o el salón sensorial. Toda esa señalética se monta para una semana y se desmonta después.

    § El reto

    Una semana para aprenderse un edificio entero.

    1. 01

      Un centro de convenciones, no una sala de cine

      El Market ocupa el North Building del Metro Toronto Convention Centre: varios niveles, una pasarela acristalada sobre la calle, ascensores, escaleras mecánicas, expositores y salas de proyección. Orientarse ahí consiste en leer rótulos colgados del techo.

    2. 02

      Delegados de decenas de países, siete días

      Los acreditados llegan de fuera, trabajan a contrarreloj y se van. Nadie tiene tiempo de aprenderse el edificio, y el recinto está rotulado en inglés y francés: dos idiomas de los muchos que se hablan en los pasillos del mercado.

    3. 03

      La señalética de un evento es temporal

      Los rótulos de un festival se imprimen días antes y se retiran al acabar. Cualquier solución de accesibilidad tenía que montarse al mismo ritmo y con el mismo esfuerzo: un cartel pegado a la pared, sin obra y sin instalación eléctrica.

    Acceso a Stage 1, el John Bassett Theatre, durante TIFF: The Market. En la pared de la izquierda, un código NaviLens junto a las pantallas con el programa del día; delante, voluntarias del festival con camiseta amarilla orientan a los delegados hacia la sala.

    § La solución

    Doscientos carteles que se presentan solos.

    El festival imprime 200 códigos NaviLens y los reparte sobre todo por el Market: la puerta de la calle, la pasarela, los ascensores, los aseos, las salas de proyección y el salón sensorial. Cada cartel lleva el código, el logotipo del festival y la línea «Scan with NaviLens GO».

    La app detecta cada código a más de 12 metros y en movimiento, sin necesidad de enfocar: el delegado barre el pasillo con el móvil y el teléfono le anuncia lo que tiene delante antes de llegar.

    La lectura sale en audio, texto y lengua de signos, y en 42 idiomas. El recinto está rotulado en inglés y francés; el código habla el idioma que lleve configurado el móvil de quien pasa.

    § Línea de tiempo

    De 1976 al primer mercado.

    1. 1976

      Nace el festival

      El TIFF se celebra por primera vez en Toronto con el nombre de Festival of Festivals. Medio siglo después es uno de los festivales de cine con más público del mundo.

    2. 10–20 sep 2026

      TIFF 51

      El festival celebra su quincuagésima primera edición en Toronto, con las proyecciones públicas repartidas por las salas de la ciudad.

    3. 10–16 sep 2026

      Debuta TIFF: The Market

      El festival estrena su mercado de industria en el Metro Toronto Convention Centre, reservado a delegados acreditados: compradores, agentes de ventas, productores, plataformas y financiadores.

    4. 200 códigos

      El edificio, en voz alta

      Los códigos NaviLens se reparten sobre todo por el Market: accesos desde la calle, pasarela, ascensores, aseos, salas de proyección y el Sensory Friendly Lounge de la sala 308.

    § Recorrido

    De la puerta de la calle al salón sensorial.

    • Entrada del North Building del Metro Toronto Convention Centre, con el rótulo del recinto sobre las puertas automáticas y el mensaje «bienvenue au marché» en la pared de piedra. En la jamba metálica de la izquierda, un código NaviLens con el logotipo del TIFF.

      Acceso

      La puerta del North Building

      El código va en la jamba metálica, a la izquierda de las puertas automáticas del Metro Toronto Convention Centre. Se lee desde la acera, antes de entrar, y anuncia que ahí empieza el Market.

    • Pasarela acristalada del Metro Toronto Convention Centre: una estructura de vigas claras y cubierta de vidrio con los rascacielos de Toronto al fondo. En la columna central, junto a las puertas de cristal, un código NaviLens con el logotipo del TIFF.

      Circulación

      La pasarela acristalada

      La pasarela que cruza la calle por encima del tráfico tiene su propio código en la columna, a la altura de la vista y a un par de metros de las puertas de cristal. Marca el cambio de edificio para quien no ve el rótulo del techo.

    • Una delegada espera frente al ascensor del nivel 300 del Metro Toronto Convention Centre. A la derecha de la puerta, sobre la pared de bloque claro, un código NaviLens con el logotipo del TIFF, encima del plano impreso del recinto.

      Ascensor

      El ascensor del nivel 300

      Junto a la botonera del ascensor, el código se coloca a la derecha, encima del plano impreso. El delegado lo detecta desde el pasillo y sabe qué ascensor tiene delante y a qué planta sube sin tener que buscar el número.

    • Pantalla de la app NaviLens GO leyendo un cartel impreso sostenido en la mano: bajo el código se ven la línea «Scan with NaviLens GO» y el logotipo del TIFF, y en la parte inferior la app muestra el texto «Accessible Elevator to Level 200».

      Lectura

      «Accessible Elevator to Level 200»

      Un cartel recién impreso, leído con NaviLens GO. Bajo el código aparecen el logotipo del festival y la línea «Scan with NaviLens GO»; la app muestra y locuta el texto que lleva dentro: «Accessible Elevator to Level 200».

    • Pasillo del pabellón del Metro Toronto Convention Centre con un muro de azulejo claro rematado por una cenefa de vidrio azul y ámbar. Junto a la entrada del aseo, señalizada con su pictograma, un código NaviLens con el logotipo del TIFF.

      Aseos

      Los aseos del pabellón

      En el muro de azulejo que hace esquina con el pasillo, el código va junto al pictograma del aseo, a la izquierda de la entrada. Es el punto que más se busca en un recinto de esta escala y el que peor se pregunta.

    • Puerta de la sala 308 del Metro Toronto Convention Centre, con un tótem rosa que anuncia «Sensory Friendly Lounge · Salon sensoriel» con el logotipo de tiff · the market. Sobre la pared de hormigón, a la izquierda de la puerta, un código NaviLens.

      Descanso

      Sensory Friendly Lounge, sala 308

      El salón sensorial del Market —el espacio para bajar el ruido y el estímulo— también tiene su código, sobre la puerta de la sala 308, encima del cartel impreso y junto al tótem rosa que lo anuncia en inglés y francés.

    § Resultados

    El mercado, audible de principio a fin.

    1. De la calle a la sala

      Accesos, pasarela, ascensores, aseos y salas de proyección del Market, anunciados por voz

    2. 42 idiomas

      En un recinto rotulado en inglés y francés, el código habla el idioma que lleve el móvil del delegado

    3. Salón sensorial

      El Sensory Friendly Lounge de la sala 308 se anuncia con su propio código, como una sala más

    § ¿Y tu destino?

    Tu destino también puede guiar en 42 idiomas.

    Cuéntanos tus rutas, oficinas, monumentos o salas. Te mostramos cómo NaviLens haría tu propuesta accesible —con casos comparables.