Étude de cas · Canada · Toronto (Ontario)
Le marché du TIFF, dit à voix haute.
Le Festival international du film de Toronto équipe de NaviLens TIFF: The Market, le marché professionnel qu’il lance en 2026 au Metro Toronto Convention Centre. Deux cents codes disent à voix haute où se trouvent les accès, les ascenseurs, les toilettes, les salles et le salon sensoriel.
200 codes
Répartis surtout dans TIFF: The Market, au Metro Toronto Convention Centre
10–16 sept. 2026
Première édition de The Market, au sein du TIFF 51 (du 10 au 20 septembre)
12 m
Distance à laquelle l’application détecte chaque code, sans viser
42
Langues de lecture · audio, texte et langue des signes
Le client
Festival international du film de Toronto
— TIFF: The Market
Le Festival international du film de Toronto se tient depuis 1976, année où il est né sous le nom de Festival of Festivals. C’est aujourd’hui l’un des festivals de cinéma les plus fréquentés au monde. Sa 51e édition a occupé Toronto du 10 au 20 septembre 2026.
Cette même édition lance TIFF: The Market, son marché professionnel, du 10 au 16 septembre au Metro Toronto Convention Centre. Acheteurs, agents de vente, producteurs, plateformes et financeurs venus de dizaines de pays s’y accréditent.
Et le lieu n’est pas une salle de cinéma : il faut franchir la porte sur rue, emprunter une passerelle vitrée au-dessus de la circulation, changer d’étage en ascenseur, puis trouver une salle de projection, un stand ou le salon sensoriel. Toute cette signalétique est posée pour une semaine, puis démontée.
§ Le défi
Une semaine pour apprendre un bâtiment entier.
- 01
Un palais des congrès, pas une salle de cinéma
Le Market occupe le North Building du Metro Toronto Convention Centre : plusieurs niveaux, une passerelle vitrée au-dessus de la rue, des ascenseurs, des escaliers mécaniques, des stands et des salles de projection. S’y repérer consiste à lire des panneaux suspendus au plafond.
- 02
Des délégués de dizaines de pays, sept jours
Les accrédités arrivent de l’étranger, travaillent dans l’urgence et repartent. Personne n’a le temps d’apprendre le bâtiment, et le lieu est signalisé en anglais et en français : deux langues parmi les nombreuses que l’on parle dans les allées du marché.
- 03
La signalétique d’un événement est temporaire
Les panneaux d’un festival sont imprimés quelques jours avant et retirés à la fin. Toute solution d’accessibilité devait se poser au même rythme et avec le même effort : une affiche collée au mur, sans travaux et sans installation électrique.
§ La solution
Deux cents affiches qui se présentent seules.
Le festival imprime 200 codes NaviLens et les répartit surtout dans le Market : la porte sur rue, la passerelle, les ascenseurs, les toilettes, les salles de projection et le salon sensoriel. Chaque affiche porte le code, le logo du festival et la mention « Scan with NaviLens GO ».
L’application détecte chaque code à plus de 12 mètres et en mouvement, sans avoir à viser : le délégué balaie l’allée avec son téléphone, qui lui annonce ce qui l’attend avant même d’y arriver.
La lecture se fait en audio, en texte et en langue des signes, dans 42 langues. Le lieu est signalisé en anglais et en français ; le code, lui, parle la langue configurée sur le téléphone de qui passe.
§ Chronologie
De 1976 au premier marché.
- 1976
Naissance du festival
Le TIFF se tient pour la première fois à Toronto sous le nom de Festival of Festivals. Un demi-siècle plus tard, c’est l’un des festivals de cinéma les plus fréquentés au monde.
- 10–20 sept. 2026
TIFF 51
Le festival tient sa 51e édition à Toronto, les projections publiques se répartissant entre les salles de la ville.
- 10–16 sept. 2026
TIFF: The Market fait ses débuts
Le festival lance son marché professionnel au Metro Toronto Convention Centre, réservé aux délégués accrédités : acheteurs, agents de vente, producteurs, plateformes et financeurs.
- 200 codes
Le bâtiment, à voix haute
Les codes NaviLens sont répartis surtout dans le Market : accès depuis la rue, passerelle, ascenseurs, toilettes, salles de projection et le Sensory Friendly Lounge de la salle 308.
§ Parcours
De la porte sur rue au salon sensoriel.
Accès
La porte du North Building
Le code est posé sur le montant métallique, à gauche des portes automatiques du Metro Toronto Convention Centre. Il se lit depuis le trottoir, avant d’entrer, et annonce que le Market commence ici.
Circulation
La passerelle vitrée
La passerelle qui franchit la rue au-dessus de la circulation a son propre code sur la colonne, à hauteur de regard et à deux mètres des portes vitrées. Elle marque le changement de bâtiment pour qui ne lit pas le panneau du plafond.
Ascenseur
L’ascenseur du niveau 300
À côté du bouton d’appel, le code est placé à droite, au-dessus du plan imprimé. Le délégué le capte depuis le couloir et sait quel ascenseur il a devant lui et à quel étage il monte, sans chercher le numéro.
Lecture
« Accessible Elevator to Level 200 »
Une affiche fraîchement imprimée, lue avec NaviLens GO. Sous le code figurent le logo du festival et la mention « Scan with NaviLens GO » ; l’application affiche et énonce le texte qu’il contient : « Accessible Elevator to Level 200 ».
Toilettes
Les toilettes du hall
Sur le mur carrelé, à l’angle du couloir, le code est posé à côté du pictogramme des toilettes, à gauche de l’entrée. C’est l’endroit le plus cherché dans un lieu de cette taille, et celui que l’on demande le moins volontiers.
Repos
Sensory Friendly Lounge, salle 308
Le salon sensoriel du Market — l’espace où faire baisser le bruit et la stimulation — a lui aussi son code, sur le mur près de la porte de la salle 308, au-dessus de l’affichette et à côté du totem rose qui l’annonce en anglais et en français.
§ Résultats
Le marché, audible d’un bout à l’autre.
De la rue à la salle
Accès, passerelle, ascenseurs, toilettes et salles de projection du Market, annoncés à la voix
42 langues
Dans un lieu signalisé en anglais et en français, le code parle la langue configurée sur le téléphone du délégué
Salon sensoriel
Le Sensory Friendly Lounge de la salle 308 est annoncé par son propre code, comme n’importe quelle autre salle
§ Et votre destination ?
Votre destination peut aussi guider en 42 langues.
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