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Cuando el albergue
también se deja encontrar.
En el mayor ejercicio de la UME hasta la fecha, Cruz Roja Española y Fundación Vodafone España probaron NaviLens junto a Instant Network: el albergue de damnificados se montó en horas con registro, sala de espera, agrupación familiar y salida señalizados con códigos accesibles a personas ciegas y con baja visión.
Abril 2018
Ejercicio «Región de Murcia 2018» de la UME
3.500
Personas movilizadas en el simulacro de nivel 3
Cruz Roja
Zona de albergue para damnificados señalizada con NaviLens
Fundación Vodafone
Instant Network · Instant Charge · Instant Classroom · NaviLens
Cliente
UME, Cruz Roja Española
y Fundación Vodafone España
La Unidad Militar de Emergencias (UME) organizó en abril de 2018 el ejercicio «Región de Murcia 2018», el mayor simulacro de nivel 3 realizado en España hasta esa fecha: dos terremotos simulados en Murcia y Cartagena con sus consecuencias en cadena (inundaciones, riesgo químico, transporte de mercancías peligrosas) y 3.500 efectivos sobre el terreno, incluidos observadores militares de Estados Unidos y Francia.
Cruz Roja Española habilitó la zona de albergue para damnificados en el pabellón. Fundación Vodafone España aportó su solución integral de Instant Network Emergency Response — Instant Network (red 2G/3G/Wi-Fi en menos de 40 minutos), Instant Charge (carga simultánea de hasta 66 móviles en exterior) e Instant Classroom («la escuela en una caja», 25 tablets + portátil + proyector) — y, junto a NaviLens, la capa de accesibilidad visual del albergue.
La nota oficial de Vodafone España describe NaviLens como «una solución desarrollada en Murcia que permite la señalización de puntos de interés para personas con discapacidad visual», premiada en los Premios de Innovación de la propia Fundación.
§ El reto
Que la accesibilidad también se despliegue en horas.
- 01
Un albergue improvisado en horas
Tras un terremoto simulado de magnitud 6,5 en Alcantarilla, Cruz Roja Española montó en pocas horas en el pabellón cubierto un puesto de mando, registros, sala de espera, agrupación familiar y zona de distribución. Toda la señalética se imprimió y colgó in situ.
- 02
Damnificados con discapacidad visual
En una catástrofe real, las personas ciegas y con baja visión llegan a un espacio que no conocen, sin acompañantes habituales y con cartelería temporal de papel. Localizar registro, sala de espera, agrupación familiar o la salida sin ayuda era prácticamente imposible.
- 03
Probar tecnología en condiciones reales
La UME reúne en un mismo escenario a Ejército, Cruz Roja, Protección Civil, Policía, ONG y empresas. Era la oportunidad para validar NaviLens junto al kit Instant Network de Fundación Vodafone (red móvil + carga + aula digital) en la operativa real de un albergue de emergencia.
§ La solución
Códigos NaviLens en cada punto crítico del albergue.
En la zona habilitada por Cruz Roja se imprimieron y colocaron códigos NaviLens en los carteles de Información, Registro, Sala de espera, Agrupación familiar, Distribución y Salida. Los códigos se leen a varios metros, sin necesidad de enfocar de cerca.
Las personas damnificadas con discapacidad visual escanean con el móvil y la app les indica por voz, en su idioma, dónde están y a qué distancia está el siguiente punto, sin depender del voluntariado.
§ Línea de tiempo
Del CEC al albergue real.
- 23 mar 2018
Comité Estatal de Coordinación
El Ministerio del Interior reúne en Madrid al CEC para coordinar a todos los organismos de la AGE que intervendrán en el ejercicio «ECC Región de Murcia 2018» de la UME.
- 23 abr 2018
Arranca el ejercicio en Murcia
La UME inicia uno de sus mayores ejercicios de simulación: terremoto de 6,5 en Alcantarilla, desbordamientos en Murcia y Cartagena, riesgo químico y de transporte, con 3.500 personas y observadores de Estados Unidos y Francia.
- 23–27 abr 2018
Albergue Cruz Roja con NaviLens
En el pabellón de UCAM (Murcia), Cruz Roja Española habilita la zona de albergue para damnificados. Fundación Vodafone España despliega Instant Network, Instant Charge, Instant Classroom y la señalización accesible con códigos NaviLens en carpas, mesas y salidas.
- 23 abr 2018
Nota de prensa Vodafone España
Vodafone España publica la nota oficial: «La Fundación Vodafone España participa en Murcia en el simulacro de emergencia con su tecnología más innovadora» — citando expresamente NaviLens como solución desarrollada en Murcia para señalizar puntos de interés a personas con discapacidad visual.
§ Recorrido
Un albergue de Cruz Roja que también orienta por voz.
Demo
Voluntarios Vodafone Foundation con el código NaviLens
Dos voluntarios de Vodafone Foundation Instant Network muestran junto a la furgoneta de Cruz Roja un cartel con el código NaviLens y el sello de Fundación Vodafone España. La demo abre el ejercicio para los equipos de emergencia y los medios.
Albergue
Carpa «Sala de espera» con código en el techo
El acceso a la carpa de Cruz Roja «Sala de espera» se señaliza con un código NaviLens colgado del techo y orientado hacia la entrada, para que la persona con discapacidad visual lo detecte desde varios metros antes de cruzar el umbral.
Atención
Registro e Información de Cruz Roja
La mesa de Información / Registro de Cruz Roja Española lleva pegado un código NaviLens grande, alineado con el cartel «Información», para que cualquier damnificado con baja visión sepa que está en el punto correcto antes incluso de hablar con el voluntariado.
Usuario
Persona ciega con perro guía escaneando un código
Un damnificado con perro guía levanta el móvil para escanear un código NaviLens en la carpa de Cruz Roja, frente al equipo sanitario. La escena valida el flujo: detección a distancia, lectura por voz, navegación autónoma.
Salida
Cartel «Salida» con código NaviLens
En el perímetro del pabellón, el cartel oficial «Salida» de Cruz Roja se acompaña del código NaviLens. Otro técnico, con la camiseta de NaviLens, comprueba la lectura desde la distancia, junto al extintor del recinto.
Tecnología
Peli Storm Case · Vodafone Instant Charge
El maletín Peli Storm Case de Fundación Vodafone — Instant Charge, capaz de cargar en exteriores hasta 66 móviles a la vez — junto a una pila de cartelería y códigos NaviLens lista para colgar por el albergue.
Mando
Puesto Vodafone Instant Network en el pabellón
El equipo de Vodafone Foundation y el técnico de NaviLens (camiseta gris) comparten puesto en el centro del pabellón: portátil, móviles de prueba, cartelería con código NaviLens y la maleta Instant Network operando 2G/3G/Wi-Fi para la red de emergencia.
Coordinación
Cruz Roja conversa con el técnico de NaviLens
Responsables de Cruz Roja Española conversan con el técnico de NaviLens (camiseta negra con el logo y el código). Atrás, voluntariado de Cruz Roja con el chaleco naranja del Equipo de Respuesta Inmediata en Emergencias (ERIE).
Cierre
Foto de grupo en la zona de Distribución
Voluntarias de Cruz Roja, técnico de NaviLens (camiseta negra) y un usuario con perro guía posan bajo el cartel «Distribución» del albergue, también señalizado con el código NaviLens.
§ Resultados
Accesibilidad en operativa de emergencia.
Albergue accesible
Registro, información, sala de espera, agrupación familiar y salida señalizados con códigos NaviLens
Detección a metros
Personas con perro guía y baja visión localizan los puntos clave sin pedir ayuda al voluntariado
Multilingüe y por voz
La app se adapta automáticamente al idioma del damnificado y narra la información del punto
§ Lo que dijeron
“Navilens, una solución desarrollada en Murcia que permite la señalización de puntos de interés para personas con discapacidad visual. […] En el simulacro se ofrecerá una experiencia de inclusión plena en tiempo real, adaptándose automáticamente al idioma del usuario y de forma transparente.”
“La Unidad Militar de Emergencia ha empezado hoy en Murcia uno de sus mayores ejercicios de simulación, con 3.500 personas que participan hasta el jueves en un escenario multirriesgo para perfeccionar la coordinación en una gran catástrofe sísmica.”
“El Ejercicio representa una gran oportunidad para el Sistema Nacional de Protección Civil de cohesionar y poner a prueba la respuesta del conjunto de organismos ante una emergencia de interés nacional.”
“Más de 200 personas participarán en el ejercicio conjunto combinado «Murcia 2018» de emergencia de nivel 3 que organiza la UME, en el que se simulará un gran terremoto.”
§ ¿Y tu sede?
Tu sede también puede recibir en 42 idiomas.
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