Caso de éxito · Vigo
El HALO de Vigo se vuelve audible.
El Concello de Vigo incorpora NaviLens GO en sus postes de smart city EUSSIA® · Espazo Público Intelixente: el ascensor HALO de Serafín Avendaño, las rampas mecánicas de la Gran Vía y la intermodal Vialia comparten una misma gramática accesible y multilingüe.
EUSSIA®
Plataforma Espazo Público Intelixente del Concello
Axenda 2030
Acción cofinanciada por Fondos Europeos NextGen
HALO + Gran Vía
Doble ascensor Casablanca · García Barbón y rampas humanizadas
NaviLens GO
Voz, multilingüe y sin enfocar para personas ciegas
El cliente
Concello de Vigo
Axenda Urbana Vigo 2030
Vigo es una de las ciudades europeas que más ha apostado por la humanización del espacio público: rampas mecánicas en cuesta, ascensores urbanos como el HALO que une el barrio de Casablanca con García Barbón, y la regeneración integral de la Gran Vía entre Mª Berdiales y Venezuela.
Sobre esa transformación, el Concello despliega EUSSIA® · Espazo Público Intelixente: una plataforma con sensores propios (IOTSENS), 40 km de fibra óptica municipal y un panel ciudadano que mide en cada nodo naturalización, humanización, inclusión, accesibilidade e seguridade ambiental. La Axenda Urbana Vigo 2030 y los fondos europeos del PRTR cofinancian el programa.
En cada poste, junto al QR estándar, viaja ya un código NaviLens GO identificado con la etiqueta «Accede aquí», en gallego y en castellano, para que la información del lugar también pueda escucharse.
§ El reto
Una ciudad vertical que sepa hablar.
- 01
Una ciudad vertical que medir y narrar
Vigo es ladera: rampas mecánicas, ascensores urbanos como el HALO y plazas elevadas. Cada nuevo nodo —pensado para humanizar la calle— necesitaba contar a la ciudadanía qué hace, cómo está y cómo usarse, y hacerlo también para quien no puede leer un panel.
- 02
Sensórica de smart city sin barrera de entrada
EUSSIA® mide ruido, calidad del aire, afluencia, confort térmico y verde urbano en cada emplazamento. Esos datos abiertos solo cuentan si llegan a todo el mundo: residentes, turistas y personas con discapacidad sensorial o cognitiva por igual.
- 03
Un código universal, en gallego y en 42 idiomas
El Concello necesitaba una etiqueta común que unificara la gramática del espazo público —HALO, Gran Vía, Vialia, plazas humanizadas— y que conviviera con el QR estándar sin pedir a la persona ciega que enfocara, ni al visitante extranjero que entendiera galego.
§ La solución
El mismo poste mide la ciudad y la cuenta a quien no la ve.
Cada nodo EUSSIA® lleva, junto a las cámaras, sensores ambientales y el QR de acceso al panel ciudadano, un código NaviLens GO de gran formato. La placa, codificada por colores según la zona —blanca en el HALO, naranja en Vialia y plazas, verde en la Gran Vía—, mantiene siempre la misma firma: «Espazo Público Intelixente · Accede aquí».
Con la app gratuita, una persona ciega o con baja visión escanea sin enfocar a varios metros y escucha en voz alta el nombre del lugar, su función (ascensor, rampa, parada, plaza), los datos abiertos del nodo y las indicaciones para llegar al siguiente punto seguro.
La información se entrega siempre en el idioma del móvil —galego, castellano, inglés, portugués…— sin barrera para los visitantes de un puerto que recibe cruceros casi cada semana.
§ Punto a punto
Del HALO a la Gran Vía, sin perder el hilo.
Una sola gramática para toda la ciudad: «poste a tres metros, Gran Vía con Bolivia, calidad del aire buena, rampa mecánica subiendo a la izquierda». La accesibilidad deja de ser un añadido y se vuelve infraestructura urbana.
§ Por qué importa
La primera smart city que también es audible.
EUSSIA®
la plataforma propia del Concello de Vigo gestiona naturalización, humanización, inclusión y seguridad ambiental en cada nodo. NaviLens vuelve esos KPIs accesibles a personas ciegas o con baja visión.
42 idiomas
galego como lengua propia, castellano y 40 más sin coste adicional. Vigo es ciudad portuaria y de cruceros: cada visitante escucha la calle en el idioma de su móvil.
Axenda 2030
la integración de NaviLens en cada poste forma parte de la estrategia urbana cofinanciada por fondos europeos NextGen y por el PRTR (proyecto HALO P06_L2).
§ Fuentes
- HALO Vigo — «EUSSIA® · Espazo público intelixente» (panel ciudadano oficial del Concello).
- Concello de Vigo — «Proyecto HALO» (PRTR · Axenda Urbana Vigo 2030, código P06_L2).
- Concello de Vigo — «Proyecto de Rehabilitación y Obra de Gran Vía · Vigo Vertical».
- Faro de Vigo — «Gran Vía Vigo: un llamativo chivato de la salud urbana» (sensores de calidad del aire en el cruce con Bolivia, 21 mar 2023).
- Atlántico Diario — «Vigo despliega 40 km de fibra óptica para la ciudad inteligente» (sensores y código QR del Espazo Público Intelixente del HALO, feb 2024).
- Metropolitano — «Vigo desplegará un nuevo sistema de orientación por toda la ciudad para ser accesible».
- VigoÉ — «Espacios públicos inteligentes en Vigo» (mar 2026).
§ ¿Y tu destino?
Tu destino también puede guiar en 42 idiomas.
Cuéntanos tus rutas, oficinas, monumentos o salas. Te mostramos cómo NaviLens haría tu propuesta accesible —con casos comparables.
