Étude de cas · Vigo
Le HALO de Vigo devient audible.
La mairie de Vigo intègre NaviLens GO à ses mâts smart city EUSSIA® · Espace public intelligent : l'ascenseur HALO de Serafín Avendaño, les escaliers mécaniques de la Gran Vía et l'intermodal Vialia partagent une même grammaire accessible et multilingue.
EUSSIA®
Plateforme Espace public intelligent de la mairie
Agenda 2030
Action cofinancée par les fonds européens NextGen
HALO + Gran Vía
Double ascenseur Casablanca · García Barbón et rampes humanisées
NaviLens GO
Voix, multilingue et sans cadrage pour les personnes aveugles
Le client
Mairie de Vigo
Agenda urbain Vigo 2030
Vigo est l'une des villes européennes les plus engagées dans l'humanisation de l'espace public : escaliers mécaniques en pente, ascenseurs urbains comme HALO qui relie le quartier de Casablanca à García Barbón, et régénération intégrale de la Gran Vía entre Mª Berdiales et Venezuela.
Sur cette transformation, la mairie déploie EUSSIA® · Espace public intelligent : une plateforme avec capteurs propres (IOTSENS), 40 km de fibre optique municipale et un tableau de bord citoyen qui mesure à chaque nœud naturalisation, humanisation, inclusion, accessibilité et sécurité environnementale. L'Agenda urbain Vigo 2030 et les fonds européens du PRTR cofinancent le programme.
Sur chaque mât, à côté du QR standard, voyage désormais un code NaviLens GO identifié par la mention « Accédez ici », en galicien et en castillan, pour que l'information du lieu puisse aussi s'écouter.
§ Le défi
Une ville verticale qui sait parler.
- 01
Une ville verticale à mesurer et à raconter
Vigo est en pente : escaliers mécaniques, ascenseurs urbains comme HALO et places surélevées. Chaque nouveau nœud — pensé pour humaniser la rue — devait dire aux citoyens ce qu'il fait, comment il se porte et comment l'utiliser, même pour qui ne peut lire un panneau.
- 02
Capteurs smart city sans barrière d'entrée
EUSSIA® mesure le bruit, la qualité de l'air, la fréquentation, le confort thermique et le végétal urbain à chaque emplacement. Ces données ouvertes ne comptent que si elles atteignent tout le monde : résidents, touristes et personnes en situation de handicap sensoriel ou cognitif.
- 03
Un code universel, en galicien et en 42 langues
La mairie avait besoin d'une étiquette commune unifiant la grammaire de l'espace public — HALO, Gran Vía, Vialia, places humanisées — pouvant cohabiter avec le QR standard sans demander aux personnes aveugles de cadrer ni aux visiteurs étrangers de comprendre le galicien.
§ La solution
Le même mât mesure la ville et la raconte à qui ne la voit pas.
Chaque nœud EUSSIA® porte, à côté des caméras, des capteurs environnementaux et du QR vers le tableau de bord citoyen, un code NaviLens GO grand format. La plaque, codée par couleur selon la zone — blanche à HALO, orange à Vialia et sur les places, verte sur la Gran Vía — conserve toujours la même signature : « Espace public intelligent · Accédez ici ».
Avec l'app gratuite, une personne aveugle ou malvoyante scanne sans cadrer à plusieurs mètres et entend à voix haute le nom du lieu, sa fonction (ascenseur, rampe, arrêt, place), les données ouvertes du nœud et les indications pour rejoindre le prochain point sûr.
L'information est toujours délivrée dans la langue du téléphone — galicien, castillan, anglais, portugais … — sans barrière pour les visiteurs d'un port qui reçoit des navires de croisière presque chaque semaine.
§ Point par point
Du HALO à la Gran Vía, sans perdre le fil.
Une seule grammaire pour toute la ville : « mât à trois mètres, Gran Vía angle Bolivia, qualité de l'air bonne, escalier mécanique montant à gauche ». L'accessibilité cesse d'être un ajout et devient une infrastructure urbaine.
§ Pourquoi c'est important
La première smart city qui est aussi audible.
EUSSIA®
la plateforme propre de la mairie de Vigo gère naturalisation, humanisation, inclusion et sécurité environnementale à chaque nœud. NaviLens rend ces KPI accessibles aux personnes aveugles et malvoyantes.
42 langues
galicien comme langue propre, castillan et 40 autres sans coût supplémentaire. Vigo est ville portuaire et de croisière : chaque visiteur entend la rue dans la langue de son téléphone.
Agenda 2030
l'intégration de NaviLens à chaque mât fait partie de la stratégie urbaine cofinancée par les fonds européens NextGen et par le PRTR (projet HALO P06_L2).
§ Sources
- HALO Vigo — « EUSSIA® · Espazo público intelixente » (tableau de bord citoyen officiel de la mairie).
- Mairie de Vigo — « Projet HALO » (PRTR · Agenda urbain Vigo 2030, code P06_L2).
- Mairie de Vigo — « Projet de Réhabilitation et Travaux Gran Vía · Vigo Vertical ».
- Faro de Vigo — « Gran Vía Vigo : un indicateur frappant de la santé urbaine » (capteurs de qualité de l'air au croisement avec Bolivia, 21 mars 2023).
- Atlántico Diario — « Vigo déploie 40 km de fibre optique pour la ville intelligente » (capteurs et QR du Espazo Público Intelixente du HALO, fév. 2024).
- Metropolitano — « Vigo déploiera un nouveau système d'orientation dans toute la ville pour la rendre accessible ».
- VigoÉ — « Espaces publics intelligents à Vigo » (mars 2026).
§ Et votre destination ?
Votre destination peut aussi guider en 42 langues.
Parlez-nous de vos parcours, offices, monuments ou salles. Nous vous montrons comment NaviLens rendrait votre offre accessible —avec des cas comparables.
