Étude de cas · Murcie · Musée
Le MUBAM parle aussi : du Pabellón Cerdán à Sorolla.
Le Musée des Beaux-Arts de Murcie intègre des codes NaviLens dans le parcours du Pabellón Cerdán : panneaux de technique picturale, salles bleu Tiffany du XIXᵉ, scènes académiques et études de Sorolla se mettent à parler d'eux-mêmes.
Pabellón Cerdán
Le bâtiment historique (1910) sur l'ancien Couvent de la Trinité abrite la collection permanente avec codes NaviLens
0 · 1 · 2
Trois étages signalisés avec des codes sur seuils, salles, cartels et toilettes
XVIᵉ → XXᵉ s.
De Pedro Orrente et Pablo Sistori à Sorolla, Inocencio Medina Vera ou Antonio Campillo
Fév. 2019 →
Le MUBAM rejoint le pilote NaviLens régional lancé au MAM
Le client
MUBAM · Musée des Beaux-Arts de Murcie
Le Musée des Beaux-Arts de Murcie (MUBAM), rattaché au Ministère du Tourisme et de la Culture de la CARM, se trouve C/ Obispo Frutos 12, sur l'ancien terrain du Couvent de la Trinité, dans le quartier de Santa Eulalia. Le bâtiment actuel —le Pabellón Cerdán— a été inauguré en 1910 et, après plusieurs rénovations muséographiques, abrite aujourd'hui la collection permanente. À côté, le Pabellón Contraste accueille les expositions temporaires.
Le parcours couvre du XVIᵉ siècle (Pedro Orrente) au XXᵉ (Antonio Campillo, Inocencio Medina Vera), en passant par le baroque murcien, la peinture académique du XIXᵉ, les études de Joaquín Sorolla et les retables hispano-musulmans. La visite virtuelle officielle articule les salles 0.1, 0.2, 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2 et 2.3.
En 2019, le MUBAM —avec Santa Clara et « El Cigarralejo » de Mula— a rejoint le pilote NaviLens lancé par le Ministère au MAM, en intégrant des codes sur cartels, panneaux, seuils et piliers de tout le Pabellón Cerdán.
§ Le défi
Que la peinture se raconte seule à qui ne peut pas lire le cartel.
- 01
Cartels longs, techniques et polyphoniques
Le MUBAM combine des panneaux thématiques denses —« Technique artistique de Pablo Sistori. Peinture à la détrempe » avec préparation du support, apprêt, dessin et préparation des couleurs— et de petits cartels individuels bilingues (espagnol / anglais). Impossible à lire confortablement pour les personnes malvoyantes sans support vocalisé.
- 02
Un bâtiment historique avec salles en enfilade
Le Pabellón Cerdán articule la visite sur trois étages (0, 1 et 2) et des salles numérotées (1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2, 2.3, 0.1, 0.2). Les portes de marbre, les seuils successifs et les deux « Sorties » (principale et de secours) rendaient l'orientation autonome difficile pour les personnes malvoyantes.
- 03
Une visite pensée pour plusieurs publics à la fois
Scolaires, touristes internationaux, personnes aveugles ou malvoyantes, lecteurs en lecture facile : le MUBAM avait besoin d'une seule couche de signalétique numérique pour tous, sans multiplier les cartels ni casser l'atmosphère des salles (murs bleu Tiffany, sols de marbre, cadres dorés).
§ La solution
Une couche NaviLens sur l'ensemble du Pabellón Cerdán.
Chaque seuil entre salles, chaque pilier de couloir, chaque panneau thématique et chaque cartel individuel d'œuvre reçoit un code NaviLens, fixé discrètement pour ne pas nuire à la muséographie : murs Tiffany du XIXᵉ, cadres dorés, sols en marbre.
Le même support physique se lit avec trois apps gratuites : NaviLens vocalise le contenu pour les personnes aveugles et malvoyantes, ddtags Go propose la lecture facile et NaviLens Kids ouvre une version enfant du même contenu.
Les portes de sortie et de sortie de secours portent également leur propre code, de sorte que le parcours —et l'évacuation— restent accessibles à une personne aveugle.
§ Le déploiement
De l'étude de Sorolla au panneau de peinture à la détrempe.
§ Chronologie
Du pilote du MAM au modèle régional des musées murciens.
- Fév. 2019
Le MUBAM rejoint le pilote NaviLens régional
Après la présentation du MAM par la ministre du Tourisme et de la Culture Miriam Guardiola, La Opinión de Murcia annonce que le Musée des Beaux-Arts (MUBAM) et Santa Clara seront les prochains musées régionaux à rejoindre le pilote NaviLens développé avec la murcienne Neosistec.
- 2019 →
Déploiement dans le Pabellón Cerdán
Des codes NaviLens sont installés sur les seuils entre salles, sur les piliers des couloirs à côté des cartels institutionnels, sur chaque cartel individuel d'œuvre (Sorolla, scènes historiques académiques, Pablo Sistori) et sur les panneaux thématiques de technique picturale.
- Mai 2025
Déclaration d'accessibilité mise à jour
La Communauté Autonome met à jour la déclaration d'accessibilité du MUBAM (8 mai 2025) conformément au RD 1112/2018, en intégrant la signalétique NaviLens du parcours permanent dans son engagement d'accessibilité cognitive et sensorielle.
- Déc. 2024 →
1 000 licences régionales NaviLens
Le Ministère du Tourisme (DG de la Compétitivité et de la Qualité Touristiques) acquiert 1 000 licences NaviLens pour 80 ressources touristiques de la Région (Mula, Bullas, Cehegín, Caravaca, Lorca, Cartagena, Yecla, Jumilla…), consolidant le modèle lancé au MAM et étendu au MUBAM.
§ Ce qu'ils ont dit
Ce que la presse a dit du projet.
“Le Musée Archéologique de Murcie est le premier, mais dans les prochains mois rejoindront aussi bien le Musée des Beaux-Arts (Mubam) et Santa Clara —tous deux dans la capitale régionale— que le musée d'Art Ibérique « El Cigarralejo » de Mula.”
“Le Ministère du Tourisme, via la DG de la Compétitivité et de la Qualité Touristiques, a acquis 1 000 licences de codes NaviLens à installer sur 80 ressources touristiques de la Région de Murcie.”
§ Résultats
Un musée du XIXᵉ qui parle aussi en 2026.
Visite autonome
Les personnes malvoyantes s'orientent entre les portes de marbre du Pabellón Cerdán grâce aux codes NaviLens sur piliers et seuils, sans dépendre du personnel de salle
Cartels vocalisés
Chaque œuvre —de l'Étude pour « Le Deux Mai » de Sorolla aux toiles académiques du XIXᵉ— a un code qui lit le cartel complet en espagnol, avec traduction anglaise disponible
Lecture facile + Kids
La même étiquette ouvre avec NaviLens Kids une version enfant du contenu et, avec ddtags Go, une lecture facile pensée pour les scolaires et les personnes ayant des difficultés de lecture
Sources · La Opinión de Murcia (15 feb 2019) · Murcia Diario (27 dic 2024) · MUBAM · accesibilidad · Visita virtual
§ Et votre destination ?
Votre destination peut aussi guider en 42 langues.
Parlez-nous de vos parcours, offices, monuments ou salles. Nous vous montrons comment NaviLens rendrait votre offre accessible —avec des cas comparables.
