Regno Unito · Packaging · Igiene femminile
La prima confezione per l’incontinenza femminile che si presenta da sola in farmacia.
Always Discreet (Procter & Gamble) è il primo marchio della sua categoria a stampare il codice NaviLens sul frontale della confezione. Lanciato ad aprile 2023 come pilota su quattro referenze della gamma di assorbenti e mutandine assorbenti, permette alle donne cieche o ipovedenti di trovare il prodotto sullo scaffale e di ascoltare livello di assorbenza, taglia, istruzioni d’uso e di smaltimento — senza dover prendere e maneggiare ogni confezione.

- 1º
- Marchio per l’incontinenza femminile con NaviLens
- Apr 2023
- Lancio del pilota su quattro referenze
- 2 mln+
- Persone con perdita della vista nel Regno Unito
- RNIB
- Alleanza con il Royal National Institute of Blind People
Always Discreet · Procter & Gamble — in alleanza con RNIB
Always Discreet è il marchio per l’incontinenza leggera e moderata femminile di Procter & Gamble, presente in farmacie e supermercati di tutta Europa con assorbenti, proteggi-slip e mutandine assorbenti.
L’adozione fa parte del lavoro continuativo di P&G con RNIB per rendere accessibili i suoi marchi del largo consumo (Herbal Essences, Pantene, Olay, Pampers, Ariel, Always). Always Discreet ha aderito allo standard NaviLens ad aprile 2023, diventando il primo marchio della sua categoria a farlo a livello mondiale.
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Una categoria in cui sbagliare pesa
Confondere livello di assorbenza, taglia o formato in un prodotto per l’incontinenza ha conseguenze dirette sull’autonomia e sulla dignità. Fino a oggi una donna cieca o ipovedente dipendeva da un accompagnatore o dal personale della farmacia per individuare la referenza giusta.
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Informazioni essenziali in caratteri minuscoli
Assorbenza (gocce), taglia, numero di pezzi, istruzioni d’uso e di smaltimento convivono sulla confezione in caratteri ridotti. RNIB stima che più di 2 milioni di persone nel Regno Unito vivano con una perdita della vista e che 340.000 siano registrate come cieche o ipovedenti.
- 03
Stigma e mancanza di rappresentazione
L’incontinenza urinaria femminile resta un tema poco visibile. Always Discreet voleva che l’accessibilità non fosse solo funzionale, ma anche un gesto esplicito di rappresentazione e inclusione in una categoria di cui tradizionalmente si parla poco.
Quattro referenze della gamma Always Discreet (assorbenti e mutandine) integrano il codice NaviLens direttamente sul frontale della confezione, dentro il flusso di stampa esistente: nessun ridisegno industriale, nessun fermo di linea. Le app gratuite NaviLens e NaviLens GO — compatibili con qualsiasi smartphone — rilevano il codice fino a diversi metri di distanza, in angolo e in movimento, senza bisogno di puntare con precisione.
L’app legge a voce alta il nome del prodotto, il livello di assorbenza, la taglia, il numero di pezzi, le istruzioni d’uso e di smaltimento e le informazioni sul riciclo, nella lingua dell’utente. Chi compra può così individuare la referenza giusta sullo scaffale senza dover prendere una confezione dopo l’altra né chiedere aiuto al personale.
“Todo el mundo tiene derecho a saber qué está comprando, así que integrando NaviLens en la parte frontal de los packs de Always Discreet, la marca lo está haciendo posible para todas. Este piloto representa el primer paso para mejorar la accesibilidad y la representación en el diseño de producto y el marketing.”
Always Discreet UK ↗
- 2021–2022
P&G + RNIB · il percorso precedente
P&G e RNIB lavorano da anni insieme sull’accessibilità del packaging: simboli tattili su Herbal Essences e Pantene, NaviLens su Olay e Ariel. Always Discreet eredita quell’esperienza.
- Apr 2023
Annuncio mondiale · pilota Always Discreet
P&G annuncia il pilota: quattro referenze della gamma Always Discreet (assorbenti e mutandine) arrivano sul mercato britannico con NaviLens sul frontale. Copertura di Packaging News, AbilityNet e stampa specializzata del largo consumo.
- 2024–2025
Consolidamento ed estensione
Il pilota si consolida nell’assortimento britannico e P&G estende lo standard NaviLens ad altri marchi femminili (assorbenti Always) e di cura della persona del portafoglio.
- 1ª categoriaMarchio per l’incontinenza femminile con packaging accessibile
- 4 referenzeConfezioni con NaviLens sul frontale
- + autonomiaAcquisto indipendente senza chiedere aiuto in farmacia
- ESGInclusione e rappresentazione in una categoria delicata
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