Caso studio · Barcellona · Eventi
Fira de Barcelona — un quartiere fieristico che parla a ogni visitatore.
Dagli accessi al MWC: NaviLens guida a voce chi non può leggere la cartellonistica del quartiere fieristico, in 42 lingue e in tempo reale.
Feb 2023
Installazione ufficiale nel quartiere Gran Via
MWC 2023
Debutto in coincidenza con il Mobile World Congress
100k+
Partecipanti per edizione
42
Lingue con lettura vocale
Il cliente
Fira de Barcelona
e Mobile World Congress
Fira de Barcelona è una delle più importanti istituzioni fieristiche d’Europa, con due quartieri —Gran Via e Montjuïc— che sommano più di 400.000 m² e ospitano fiere e congressi come il Mobile World Congress (MWC), ISE, Smart City Expo o 4YFN.
L’integrazione di NaviLens negli accessi, nei totem di wayfinding e nei servizi del quartiere permette di offrire informazioni direzionali a voce a qualsiasi partecipante —nella sua lingua—, senza installare nuovo hardware né modificare la segnaletica visiva.
§ La sfida
Rendere accessibile un quartiere fieristico che cambia a ogni fiera.
- 01
Spazi enormi, decisioni rapide
Fira Gran Via supera i 240.000 m² di superficie espositiva distribuiti su 8 padiglioni. Trovare una sala, uno stand o un servizio senza poter leggere la cartellonistica tradizionale è una sfida particolarmente alta durante eventi di massa come il MWC o l’ISE.
- 02
Wayfinding multilingue in tempo reale
Ogni fiera riconfigura i padiglioni: corridoi, aree ristoro, sale e servizi cambiano continuamente. La segnaletica deve poter parlare al partecipante nella sua lingua —42 disponibili— senza stampare un cartello diverso per ciascuna.
- 03
Accessibilità dall’inizio alla fine
Il percorso inizia fuori dal padiglione: porte rotanti, biglietterie, ristoranti del quartiere e totem direzionali devono poter essere letti a voce da qualsiasi visitatore con disabilità visiva o cognitiva.
§ La soluzione
Nell’accesso, nel totem e nel servizio.
Fira integra NaviLens sulle testate dei totem direzionali, negli accessi al quartiere e in servizi come ristoranti e punti informativi. Ogni codice si rileva fino a 30 m senza messa a fuoco.
Il partecipante, con l’app gratuita NaviLens, riceve a voce padiglione, sala, direzione o informazioni sul servizio —nella propria lingua— e si avvicina guidato da distanza e angolo.
§ Percorso
Dall’accesso allo stand, segnalato.
Accesso al quartiere
Porta rotante d’ingresso
La porta rotante di accesso ai padiglioni di Fira de Barcelona Gran Via porta un codice NaviLens sulla testata per guidare il visitatore fino all’ingresso giusto e leggergli a voce le indicazioni di sicurezza e le uscite di emergenza.
Servizi del quartiere
Ristorante Nuclo
I servizi del quartiere, come il ristorante Nuclo a Fira Gran Via, integrano codici NaviLens nei loro accessi: orario, menù e servizi disponibili si ascoltano a voce dal telefono.
MWC · Wayfinding
Totem direzionale UW
Durante il Mobile World Congress, i totem di orientamento di Fira (Upper Walkway, Conference District, Partner District, Hall 2-7, Hall 8.0-8.1, 4YFN, ecc.) aggiungono codici NaviLens sulla testata perché qualsiasi partecipante ascolti a voce sale, padiglioni e servizi vicini.
§ Che cosa hanno detto
Che cosa hanno detto al lancio.
“Queremos ir más allá de los protocolos básicos con los que ya contamos y conseguir, mediante la innovación y las nuevas tecnologías, unas instalaciones en las que entrar y participar en sus eventos sea más fácil y ágil para todos.”
“Hacer un evento 100% accesible es muy complejo y somos conscientes de que en el sector ferial queda camino por recorrer, pero seguiremos trabajando de la mano de empresas y asociaciones para dar la mejor respuesta posible a las necesidades de los diferentes colectivos.”
§ E la tua sede?
Anche la tua sede può accogliere in 42 lingue.
Raccontaci il tuo edificio, i tuoi servizi e i tuoi visitatori. Ti mostriamo come NaviLens renderebbe la tua sede davvero accessibile.
