Caso de éxito · Madrid
Quince murales, una ruta para todos.
El distrito de Moratalaz inauguró el 21 de febrero de 2025 la ruta interactiva y accesible de arte urbano Muraltalaz: quince murales en fachadas municipales, cada uno con una placa NaviLens junto a la obra para escuchar la audiodescripción en el idioma del móvil del viandante.
15 murales
Fachadas municipales del distrito de Moratalaz
21 feb 2025
Inauguración por el alcalde José Luis Martínez-Almeida
ES · EN · 42+
Audiodescripción multilingüe en cada placa
Ayto. + ONCE + ILUNION
Junta Municipal · CRE de la ONCE · ILUNION Accesibilidad
Cliente
Ayuntamiento de Madrid
Junta Municipal de Moratalaz
Muraltalaz es la ruta interactiva y accesible de arte urbano del distrito de Moratalaz: quince obras pintadas durante 2024 por reconocidos muralistas —entre ellos Pichiavo, SFHIR o Asem Navarro— en fachadas de centros culturales, polideportivos, bibliotecas y colegios públicos. La inauguró el alcalde José Luis Martínez-Almeida el 21 de febrero de 2025.
El Ayuntamiento de Madrid quiso que el proyecto fuera accesible desde el primer día. La Junta Municipal de Moratalaz pidió la colaboración del CRE de la ONCE en Madrid y de ILUNION Accesibilidad, que audiodescribieron cada mural. La señalización accesible se resolvió con placas NaviLens instaladas junto a cada obra.
Cada placa lleva el rótulo «MURALTALAZ», la ficha del mural —título, autor, motivación— y un código NaviLens. Cualquier viandante puede acercar el móvil a varios metros, sin tener que enfocar, y escuchar en voz alta la audiodescripción del mural en español, inglés y otros 40+ idiomas.
§ El reto
Que un mural no se pierda al no poder verlo.
- 01
Una ruta de arte urbano para todo un barrio
La Junta Municipal de Moratalaz quiso convertir las fachadas ciegas de sus equipamientos —centros culturales, bibliotecas, polideportivos, colegios— en un mapa de identidad y pertenencia. Quince muralistas de primer nivel pintaron durante 2024 sobre el distrito, pero hacía falta una capa que permitiera leer cada obra a quien no podía verla.
- 02
Arte urbano que también describe la obra
Un mural en una fachada de seis plantas no tiene cartela de museo: se ve pasando por la calle. Para una persona ciega o con baja visión, eso significaba que la ruta de arte urbano del barrio simplemente no existía. Hacía falta traducir cada mural a voz —título, autor, motivación, descripción detallada— sin invadir la propia obra.
- 03
Una ruta interactiva, también para turistas
El Ayuntamiento quería que la ruta funcionase también como producto turístico y cultural multilingüe: que cualquier visitante pudiese acercar el móvil a la placa de un mural y escuchar la audiodescripción en su idioma, sin descargar mapas, sin GPS y sin tener que apuntar el teléfono a un punto exacto.
§ Solución
Una placa que cuenta el mural en voz alta.
Junto a cada uno de los quince murales, una placa blanca con el rótulo MURALTALAZ, la ficha de la obra y un código NaviLens. El viandante abre la app —con cabecera del propio Ayuntamiento de Madrid—, escanea sin tener que enfocar y escucha la audiodescripción en el idioma de su móvil.
La audiodescripción la firmaron ILUNION Accesibilidad y el CRE de la ONCE en Madrid: no es un texto turístico, es una descripción detallada de la composición, los colores, los personajes y la intención del autor, pensada para que una persona ciega pueda imaginar el mural completo sin verlo.
La misma placa, la misma audiodescripción, el mismo código: una persona ciega del barrio, un escolar en visita guiada y un turista internacional reciben exactamente la información que necesitan, cada uno en su idioma.
§ La ruta
De Pichiavo a SFHIR, de fachada en fachada.
La ruta recorre fachadas de centros culturales, polideportivos, bibliotecas y colegios del distrito. Cada placa funciona como cartela: identifica autor y obra, y traduce el mural a voz para quien no puede verlo —y para quien quiere conocerlo en otro idioma—.
§ Por qué importa
El arte urbano también es de quien no lo ve.
Inclusión
Una persona ciega o con baja visión puede recorrer la ruta de murales del barrio en autonomía y escuchar la descripción detallada de cada obra audiodescrita por ILUNION y el CRE de la ONCE.
Turismo
Muraltalaz funciona también como producto cultural multilingüe: un turista internacional escanea la placa y recibe la audiodescripción en su idioma, sin descargar mapas ni guías.
Identidad
Los quince murales se convierten en referentes de identidad y pertenencia para Moratalaz: arte público, memoria de barrio y accesibilidad, todo en la misma fachada.
§ ¿Y tu destino?
Tu destino también puede guiar en 42 idiomas.
Cuéntanos tus rutas, oficinas, monumentos o salas. Te mostramos cómo NaviLens haría tu propuesta accesible —con casos comparables.
