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    Étude de cas · Madrid

    Quinze fresques, un parcours pour tous.

    Le 21 février 2025, le district de Moratalaz a inauguré le parcours interactif et accessible d'art urbain Muraltalaz : quinze fresques sur des façades municipales, chacune avec une plaque NaviLens à côté de l'œuvre pour écouter l'audiodescription dans la langue du téléphone du passant.

    Photo de groupe à l'inauguration de Muraltalaz devant la fresque « Famille de loups » d'Asem Navarro, avec des représentants du Centre de ressources de l'ONCE à Madrid, du Conseil de district, le muraliste Asem Navarro et le maire de Madrid José Luis Martínez-Almeida.

    15 fresques

    Façades municipales du district de Moratalaz

    21 fév. 2025

    Inauguration par le maire José Luis Martínez-Almeida

    ES · EN · 42+

    Audiodescription multilingue sur chaque plaque

    Mairie + ONCE + ILUNION

    Conseil de district · Centre ONCE · ILUNION Accesibilidad

    Client

    Mairie de Madrid
    Conseil de district de Moratalaz

    Muraltalaz est le parcours interactif et accessible d'art urbain du district de Moratalaz : quinze œuvres peintes en 2024 par des muralistes reconnus —dont Pichiavo, SFHIR et Asem Navarro— sur les façades de centres culturels, salles de sport, bibliothèques et écoles publiques. Le maire José Luis Martínez-Almeida l'a inauguré le 21 février 2025.

    La mairie de Madrid voulait que le projet soit accessible dès le premier jour. Le Conseil de district de Moratalaz a fait appel au Centre de ressources de l'ONCE à Madrid et à ILUNION Accesibilidad, qui ont audiodécrit chaque fresque. La signalétique accessible a été résolue avec des plaques NaviLens installées à côté de chaque œuvre.

    Chaque plaque porte le logo « MURALTALAZ », la fiche de la fresque —titre, auteur, motivation— et un code NaviLens. N'importe quel passant peut approcher son téléphone à plusieurs mètres, sans viser, et écouter à voix haute l'audiodescription en espagnol, anglais et plus de 40 autres langues.

    § Le défi

    Pour qu'une fresque ne soit pas perdue pour ceux qui ne peuvent pas la voir.

    1. 01

      Un parcours d'art urbain pour tout un quartier

      Le Conseil de district de Moratalaz voulait transformer les façades aveugles de ses équipements —centres culturels, bibliothèques, salles de sport, écoles— en une carte d'identité et d'appartenance. Quinze muralistes de premier plan ont peint dans le district en 2024, mais il fallait une couche permettant de lire chaque œuvre à celui qui ne pouvait pas la voir.

    2. 02

      Art urbain qui décrit aussi l'œuvre

      Une fresque sur une façade de six étages n'a pas de cartel de musée : elle se voit en passant dans la rue. Pour une personne aveugle ou malvoyante, cela signifiait que le parcours d'art urbain du quartier n'existait tout simplement pas. Il fallait traduire chaque fresque en voix —titre, auteur, motivation, description détaillée— sans envahir l'œuvre elle-même.

    3. 03

      Un parcours interactif, aussi pour les touristes

      La mairie voulait que le parcours fonctionne aussi comme produit touristique et culturel multilingue : tout visiteur pouvait approcher son téléphone de la plaque d'une fresque et entendre l'audiodescription dans sa langue, sans télécharger de cartes, sans GPS et sans devoir viser un point précis.

    Vue par-dessus l'épaule de deux personnes tenant une tablette avec l'app Muraltalaz / NaviLens affichant la fiche de la fresque « Famille de loups » d'Asem Navarro.

    § Solution

    Une plaque qui raconte la fresque à voix haute.

    À côté de chacune des quinze fresques, une plaque blanche avec le logo MURALTALAZ, la fiche de l'œuvre et un code NaviLens. Le passant ouvre l'app —à l'en-tête de la mairie de Madrid—, scanne sans viser et entend l'audiodescription dans la langue de son téléphone.

    L'audiodescription est signée par ILUNION Accesibilidad et le Centre de ressources de l'ONCE à Madrid : ce n'est pas un texte touristique, mais une description détaillée de la composition, des couleurs, des personnages et de l'intention de l'auteur, pensée pour qu'une personne aveugle puisse imaginer la fresque complète sans la voir.

    Même plaque, même audiodescription, même code : une personne aveugle du quartier, un écolier en visite guidée et un touriste international reçoivent exactement l'information dont ils ont besoin, chacun dans sa langue.

    § Le parcours

    De Pichiavo à SFHIR, façade après façade.

    Détail de la fresque « Famille de loups » d'Asem Navarro avec plaque blanche « MURALTALAZ » et code NaviLens carré coloré.
    Fresque de SFHIR sur la façade d'un bâtiment municipal de Moratalaz : jeune femme avec couronne de roses blanches sur fond sable, occupant six étages.
    Fresque de Pichiavo sur la façade du Centre socio-culturel Moratalaz, avec plaque blanche « MURALTALAZ » et code NaviLens coloré à côté du granit.

    Le parcours traverse les façades de centres culturels, salles de sport, bibliothèques et écoles du district. Chaque plaque fonctionne comme cartel : elle identifie auteur et œuvre, et traduit la fresque en voix pour celui qui ne peut pas la voir —et pour celui qui veut la connaître dans une autre langue.

    § Pourquoi c'est important

    L'art urbain appartient aussi à ceux qui ne le voient pas.

    Inclusion

    Une personne aveugle ou malvoyante peut parcourir le circuit de fresques du quartier en autonomie et écouter la description détaillée de chaque œuvre audiodécrite par ILUNION et le Centre de ressources de l'ONCE.

    Tourisme

    Muraltalaz fonctionne aussi comme produit culturel multilingue : un touriste international scanne la plaque et reçoit l'audiodescription dans sa langue, sans télécharger de cartes ni de guides.

    Identité

    Les quinze fresques deviennent des références d'identité et d'appartenance pour Moratalaz : art public, mémoire de quartier et accessibilité, le tout sur la même façade.

    § Et votre destination ?

    Votre destination peut aussi guider en 42 langues.

    Parlez-nous de vos parcours, offices, monuments ou salles. Nous vous montrons comment NaviLens rendrait votre offre accessible —avec des cas comparables.