Caso de éxito · Sant Miquel del Fai · Bigues i Riells del Fai · Barcelona
La cuerda guía llega hasta el mirador. El paisaje empieza donde acaba la mano.
Cómo la Diputació de Barcelona convierte los 750 metros de itinerario de Sant Miquel del Fai en un recorrido que se escucha: 17 códigos NaviLens en el pont del Rossinyol, el pas de la Foradada, la portalada fortificada y los cingles, con audiodescripciones que desde agosto de 2026 también hablan inglés.
17 códigos
En los elementos destacados del itinerario
750 m
De recorrido natural y patrimonial señalizado
14 puntos
De interés con audioguía y audiodescripción
1.ª prueba piloto
De NaviLens en la Xarxa de Parcs Naturals de la Diputació
El cliente
Diputació de Barcelona Sant Miquel del Fai · Espai Natural dels Cingles de Bertí
Sant Miquel del Fai es un conjunto monumental encajado en un desfiladero del Vallès Oriental, en Bigues i Riells del Fai, donde el agua del Tenes y del Rossinyol ha excavado balmas, saltos y cornisas bajo los cingles de Bertí. Su priorato arranca con una donación del año 997, y la iglesia de Sant Miquel está literalmente metida en la roca: es la única de Cataluña construida por entero dentro de una balma y conservada íntegra. A su alrededor se ordenan la Casa Prioral, la portalada fortificada y dos miradores sobre el valle.
La Diputació de Barcelona compró las 70 hectáreas de la finca en 2017 y devolvió el conjunto al público en abril de 2023, tras más de cinco años de obras. Se visita con entrada gratuita, reserva previa y aforo limitado, por un itinerario señalizado de unos 750 metros, y solo se permite el acceso con perros guía y de asistencia. En octubre de 2025 ese recorrido se convirtió en la primera prueba piloto de NaviLens de la Xarxa de Parcs Naturals.
§ El reto
Un itinerario que se puede tocar, y un paisaje que no.
- 01
El braille acaba donde acaba el brazo
Los plafones de Sant Miquel del Fai llevan texto en braille y fotografías en relieve, y las cuerdas y las barandillas llevan de un punto al siguiente. Pero lo que hay que explicar aquí es un desfiladero: la balma sobre la iglesia, el salto de agua, la panorámica sobre la vall del Tenes. Nada de eso cabe bajo una mano.
- 02
Antes de leer el plafón hay que encontrarlo
Un soporte en braille solo sirve si sabes que está y sabes dónde está. Al aire libre, entre roca, agua y desnivel, localizarlo a tientas ya es media visita, y en 750 metros hay que repetir la operación catorce veces.
- 03
Dos idiomas para un recorrido que recibe de fuera
Las audioguías y las audiodescripciones nacieron en catalán y castellano. Sant Miquel del Fai está a menos de una hora de Barcelona y recibe visitantes internacionales: faltaba el inglés, y ampliar un soporte impreso es rehacerlo.
§ La solución
Diecisiete códigos repartidos por un desfiladero.
Los 17 códigos se reparten por los elementos destacados del itinerario natural y patrimonial: los dos plafones de los miradores, el pont del Rossinyol, el pas de la Foradada, la portalada fortificada, la Casa Prioral, los cingles y las balmes, la iglesia de Sant Miquel, el salt del Rossinyol, la plaça del Repòs, el llac de les Monges, el salto de agua del Tenes y la antigua puerta de acceso.
Cada código lleva dos cosas distintas. La audioguía: la explicación que daría un informador si estuviera ahí. Y la audiodescripción: la narración de lo que solo se percibe con la vista, que es justo lo que el braille y la barandilla no pueden entregar.
El visitante apunta con el móvil sin enfocar —NaviLens se detecta a varios metros, en movimiento y en ángulos de hasta 160°— y lo escucha. Las apps NaviLens y NaviLens GO son gratuitas y leen los códigos en 42 idiomas; aquí el recorrido está locutado en catalán, castellano e inglés, y NaviLens GO añade galerías fotográficas y fichas de visita interactivas.
§ Sobre el terreno
Lo estrenaron quienes no lo ven.
El estreno no fue una demostración de despacho: los códigos se recorrieron sobre el terreno con la ONCE, la Associació d’Usuaris de Gossos Pigall de Catalunya y la Associació Discapacitat Visual Catalunya B1+B2+B3. En Sant Miquel del Fai solo se permite entrar con perros guía y de asistencia, así que la prueba se hizo exactamente como se visita.
Y se hizo sin quitar nada. El código va en el mismo plafón que ya llevaba el braille y la imagen en relieve, al lado de la cuerda guía y sobre el pavimento podotáctil. Quien lee con las manos sigue leyendo con las manos; quien no, ahora recibe la misma información en el oído sin tener que buscar dónde apoyarla.
§ Línea de tiempo
Del braille en el plafón al recorrido que se escucha.
- 2017
La Diputació compra la finca
La Diputació de Barcelona adquiere las 70 hectáreas de Sant Miquel del Fai para recuperarlo como espacio de uso público y acceso libre. El conjunto queda cerrado por obras.
- Abr 2023
Sant Miquel del Fai vuelve a abrir
El conjunto reabre tras más de cinco años de obras, con entrada gratuita, reserva previa y aforo limitado, y un itinerario señalizado de unos 750 metros.
- May 2023
Braille, relieve y barandilla guía
Todos los plafones del itinerario se leen en braille y llevan la fotografía en relieve, y una barandilla acompaña desde la rampa de acceso. La visita se ofrece además en pictogramas, lectura fácil y códigos QR con vídeos en lengua de signos. La información llegaba hasta donde llegaba la mano.
- 13 oct 2025
17 códigos NaviLens
Primera prueba piloto de NaviLens de la Diputació de Barcelona. Se estrena con la ONCE, la Associació d’Usuaris de Gossos Pigall de Catalunya y la Associació Discapacitat Visual Catalunya B1+B2+B3, con audioguías y audiodescripciones en catalán y castellano. Con los códigos llegan también el pavimento podotáctil y las señales táctiles en las barandillas, continuas a lo largo del recorrido.
- 27 ago 2026
El recorrido también habla inglés
Las audioguías y las audiodescripciones de los 14 puntos de interés se publican en inglés, en la web y en los códigos NaviLens del recinto.
- Siguiente paso
Replicar el piloto en la Xarxa
El objetivo declarado por la Diputació es llevar el modelo al resto de parques de la Xarxa de Parcs Naturals.
§ Resultados
Un conjunto monumental que se explica solo.
17 códigos
La balma, el salto de agua y la panorámica, contados en voz
3 idiomas
Catalán, castellano e inglés en audioguías y audiodescripciones
0,03 s
Tiempo de detección · hasta 12× la distancia de un QR
§ ¿Y tu destino?
Tu destino también puede guiar en 42 idiomas.
Cuéntanos tus rutas, oficinas, monumentos o salas. Te mostramos cómo NaviLens haría tu propuesta accesible —con casos comparables.
