Caso de éxito · Wien
Veintitrés puertas que cuentan su historia en voz alta.
En octubre de 2024, la Universität Wien reabrió sus 23 Tore der Erinnerung del Campus (antiguo AKH) con paneles barrierefrei rediseñados y un código NaviLens en cada uno: la memoria del campus, leída por voz, en alemán e inglés.

Wien · Alsergrund
Campus de la Universität Wien (antiguo Allgemeines Krankenhaus / Altes AKH)
23 Tore der Erinnerung
Puertas y pasajes dedicados a científicas y científicos vinculados a la universidad
Octubre 2024
Reapertura con nuevos paneles barrierefrei + códigos NaviLens
DE · EN · audio
Lectura por voz multilingüe en NaviLens GO
El cliente
Universität Wien
Campus Altes AKH
La Universität Wien es la universidad de habla alemana más antigua, con casi 90.000 estudiantes. Su Campus ocupa el recinto del antiguo Allgemeines Krankenhaus en Alsergrund: 9 patios y 23 pasajes que en 1998 fueron bautizados como Tore der Erinnerung en honor a personalidades vinculadas a la institución.
En octubre de 2024, dentro del recorrido «650 plus — Geschichte der Universität Wien», se presentaron los nuevos paneles: textos revisados, biografías ampliadas, mapa orientativo y un código NaviLens en cada uno para escucha por voz.
El proyecto se enmarca en el portal Universität Wien barrierefrei, la estrategia transversal de accesibilidad de la institución para personas con discapacidad sensorial, motora o cognitiva.
§ El reto
Que la memoria del campus hable a todo el mundo.
- 01
Memoria sin acceso es memoria a medias
Desde 1998, los 23 pasajes del campus llevan los nombres de personalidades históricas de la Universität Wien. Las placas originales eran solo visuales: para una persona ciega, con baja visión o que no leyera alemán, la capa de memoria del campus quedaba muda.
- 02
Un campus abierto y muy transitado
El antiguo AKH es hoy un parque público abierto día y noche. Cualquier solución debía funcionar para estudiantes, vecindario y visitantes — sin instalar mobiliario nuevo, sin pantallas y sin obras en muros catalogados.
- 03
Revisión crítica del relato
La actualización aprovechó para revisar las biografías y sustituir personajes problemáticos. Los nuevos paneles tenían que ser, además de bellos, accesibles y multilingües desde el primer día — coherentes con el portal «Universität Wien barrierefrei».

§ La solución
Un código por puerta, la misma biografía leída en voz alta.
Cada uno de los 23 paneles incorpora un código NaviLens junto al listado completo de Tore y un pequeño mapa del campus. Con la app NaviLens GO, la persona usuaria detecta el código a varios metros sin enfocar y escucha el contenido completo en alemán o inglés.
El sistema convive con la tipografía de gran tamaño y alto contraste de los nuevos paneles (pensados para baja visión) y con la versión digital del recorrido en el portal 650 plus.
Cero obras en los muros del antiguo AKH: los códigos van impresos sobre el propio panel, intercambiables y mantenibles como cualquier rotulación.
§ Recorriendo el Campus
De Hell-Tor a Tietze-Tor, sin perder a nadie.
Los 23 Tore atraviesan los 9 patios del Campus y dibujan un itinerario continuo: de Bühler-Tor y Sonnenfels-Tor a Tietze-Tor, pasando por Freud-Tor, Suess-Tor, Holzknecht-Tor, Bolla-Kotek-Tor, Hell-Tor, Richter-Tor, Seligmann-Tor o Browne-Tor.
§ Por qué importa
Patrimonio universitario verdaderamente compartido.
Memoria audible
Personas ciegas, con baja visión, dislexia o sin alemán acceden a las biografías por voz, sin instalar nada extra en muros catalogados.
Universität barrierefrei
Pieza coherente con el portal de accesibilidad de la Universität Wien y con el recorrido digital «650 plus».
Replicable por panel
Mismo patrón gráfico para los 23 Tore: una vez resuelto, escala como cualquier otra rotulación institucional.
Fuentes: APA Science — «Neu gestaltete „Tore der Erinnerung“ am Campus der Universität Wien» (24 oct 2024); ORF Wien — «Neue „Tore der Erinnerung“ am Uni-Campus» (4 nov 2024); MeinBezirk Alsergrund — «Uni Wien präsentiert neu gestaltete Tore der Erinnerung»; Universität Wien · 650 plus — «Tore der Erinnerung am Campus»; Universität Wien barrierefrei.
§ ¿Y tu centro?
Cada aula y consulta puede orientarse por voz.
Cuéntanos tu centro, tus circuitos y vuestros usuarios. Te mostramos cómo NaviLens facilitaría la orientación.


