Caso de éxito · Zagreb, Croacia
MSU na dodir — la colección, al alcance de la mano.
Cómo el Museo de Arte Contemporáneo de Zagreb (MSU) hizo accesible el ciclo «Collection as a Verb» con una hilera de peanas táctiles, audioguía y códigos NaviLens dentro del proyecto Creative Europe BEAM UP / PRISTUP.

MSU
Muzej suvremene umjetnosti — Museo de Arte Contemporáneo de Zagreb (Croacia)
Touch MSU
MSU na dodir · postav prilagođen slijepim i slabovidnim osobama
BEAM UP
Proyecto Creative Europe «Blind Engagement in Accessible Museum Projects»
Dic 2022
Apertura del recorrido táctil con audioguía vía NaviLens
Cliente
Muzej suvremene
umjetnosti — MSU
El Muzej suvremene umjetnosti (MSU) de Zagreb es el principal museo de arte contemporáneo de Croacia. Su sede actual, en la avenida Dubrovnik del barrio de Novi Zagreb, es uno de los grandes proyectos arquitectónicos europeos de los 2000.
En la planta primera acoge desde abril de 2022 el ciclo «Zbirka kao glagol» / «Collection as a Verb», una relectura de la colección permanente con vocación de larga duración (programada hasta 2026).
Sobre ese ciclo, el MSU desarrolla «MSU na dodir / Touch MSU», el postav ampliado para personas ciegas y con baja visión, dentro del proyecto BEAM UP / PRISTUP financiado por Creative Europe junto a Atlante Servizi Culturali, la Fondazione Istituto dei Ciechi di Milano, The Glucksman (Cork) y la Fondazione Burri.
§ El reto
Tocar lo intocable: arte contemporáneo para todos.
- 01
Arte contemporáneo difícil de «ver» sin tocarlo
El MSU custodia obras clave del arte contemporáneo croata —Igor Grubić, Ivan Kožarić, Eugen Feller, Mladen Stilinović— ejecutadas con materiales y medios atípicos. Para una persona ciega o con baja visión, la museografía tradicional dejaba estas piezas fuera de alcance.
- 02
Una colección extensa, sin guía permanente para todos
El ciclo «Zbirka kao glagol» / «Collection as a Verb» ocupa una planta completa del museo desde 2022. El reto era ofrecer una capa de orientación y descripción autónoma —sin reservar visita guiada— para que cualquier visitante recorriese la sala a su ritmo.
- 03
Inclusión real, codiseñada con personas ciegas
Bajo el lema «with the blind for the blind», el MSU formó un grupo experto local con curadoras del museo y personas con discapacidad visual. La capa accesible debía integrarse en la museografía sin parecer un añadido y respetar la obra original.

§ La solución
Una peana, un código,
una obra al tacto.
El MSU dispone una hilera de peanas negras junto a la escalera principal con réplicas, modelos táctiles, relieves y cartelas en braille de las obras seleccionadas por el grupo experto local del proyecto BEAM UP.
Cada peana lleva un código NaviLens en el frontal: la app —en Android e iOS— guía el desplazamiento entre estaciones y reproduce la audioguía producida por el MSU y el Centar za audiodeskripciju, que orienta el tacto y describe cada obra.
§ Cronología
De BEAM UP a MSU na dodir.
- 2020
Arranca BEAM UP / PRISTUP
El MSU se incorpora al proyecto europeo Creative Europe «Blind Engagement in Accessible Museum Projects» (BEAM UP) junto a Atlante Servizi Culturali y la Fondazione Istituto dei Ciechi di Milano (Italia), The Glucksman (Cork, Irlanda) y la Fondazione Burri (Italia). Se constituye un grupo experto local con curadoras del museo y colaboradores ciegos.
- Abr 2022
«Collection as a Verb» en planta 1
Se inaugura el ciclo de exposiciones «Zbirka kao glagol» / «Collection as a Verb» en la primera planta del MSU, basado en los fondos del museo. La selección de obras a adaptar y el método de adaptación los decide el grupo experto local.
- 15 Dic 2022
MSU na dodir · Touch MSU
Se abre el postav ampliado de «Collection as a Verb» adaptado a personas ciegas y con baja visión: réplicas, modelos táctiles, relieves y dibujos de obras de Igor Grubić («we build the museum, the museum builds us»), Ivan Kožarić («Ruševine»), Eugen Feller («Malampija») y Mladen Stilinović sobre peanas con código NaviLens.
- 2023
Audioguía y visitas guiadas inclusivas
La audioguía —producida por el MSU y el Centar za audiodeskripciju— se entrega en recepción como reproductor MP3 o se accede a través de la app NaviLens en Android e iOS. Desde enero de 2023 se ofrecen visitas guiadas para personas ciegas y videntes a cargo de las curadoras y de miembros del grupo experto local.
§ Trabajo de campo
Peanas, réplicas y códigos NaviLens.

§ Resultados
«With the blind, for the blind.»
6
Peanas táctiles con código NaviLens junto a la escalera principal del MSU
Audio + Braille
Audioguía, cartelas ampliadas y rotulación en braille en cada estación
0
Reservas obligatorias: el visitante recorre el postav táctil de forma autónoma
§ Lo que dijeron
“Projekt Blind Engagement in Accessible Museum Projects (BEAM UP) / Uključivanje slijepih u pristupačne muzejske projekte (PRISTUP) nastavak je nedavno završenog EU projekta VIBE – Voyage Inside a Blind Experience. The audio guide is available at the reception in the form of an MP3 player or through the NaviLens app on Android and iPhone devices, specially adapted for blind people.”
“MSU na dodir — prošireni postav izložbe «Zbirka kao glagol» prilagođen slijepim i slabovidnim osobama. Otvorenje proširenog postava održat će se 15. prosinca 2022. u 14 sati, a posjetiteljima će biti omogućeno doživjeti replike, taktilne modele i reljefe kroz dodir.”
§ ¿Y tu destino?
Tu destino también puede guiar en 42 idiomas.
Cuéntanos tus rutas, oficinas, monumentos o salas. Te mostramos cómo NaviLens haría tu propuesta accesible —con casos comparables.


