Caso de éxito · History Museum on the Square · Springfield, Missouri
Cuando el museo del downtown empieza a contarse en voz alta.
En marzo de 2024, el History Museum on the Square (Springfield, Missouri) activó NaviLens en su planta 1 de la mano de Mary's Braille International. Desde la recepción hasta la galería Native Crossroads —parada del Trail of Tears Passport Program del National Park Service—, cualquier visitante ciego escanea un código y oye la cartela completa.
Marzo 2024
Implantación de NaviLens en la planta 1 del museo
Mary's Braille
Despliegue impulsado por Mary's Braille International (Springfield, MO)
Trail of Tears
Galería del National Park Service Passport Program incluida en el sistema
Square 154
154 Park Central Square — corazón histórico del downtown de Springfield
Cliente
History Museum on the Square
Springfield · Missouri · USA
El History Museum on the Square es el museo de historia local de Springfield (Missouri), instalado en el edificio histórico del Fox Theatre en el 154 Park Central Square, en pleno downtown. Sus salas recorren la historia de los Ozarks: desde la presencia indígena previa al asentamiento europeo —incluida la Trail of Tears— hasta el comercio, la Ruta 66 y la Springfield contemporánea.
En marzo de 2024, el museo se asoció con Mary's Braille International, una organización local que «wants Springfield to be a national reference for accessible cultural experiences». La cobertura fue inmediata: Springfield News-Leader, KY3, KSMU Ozarks Public Radio, Springfield Business Journal y 417 Magazine publicaron piezas en la misma semana.
§ La solución
Una cartela escaneable en cada parada del recorrido.
Mary's Braille y el museo imprimieron códigos NaviLens en cartelas con marco negro repartidas por la planta 1: en la recepción, en la entrada de cada exposición —«Exhibit Entrance»— y junto a las piezas más relevantes, como la galería Native Crossroads at the Springs, parada oficial del Trail of Tears Passport Program del National Park Service.
El visitante apunta el móvil a varios metros y la app lee la cartela completa en su idioma. Cualquier persona ciega puede recorrer el museo sin guía humano, y cualquier visitante vidente puede escuchar la información mientras observa la pieza.
§ Recorrido
De la recepción al tipi, contado en voz alta.
Recepción · Mostrador
«Reception»
El primer código del museo está en el mostrador de recepción. Una visitante ciega que llega sola escanea desde varios pasos antes de acercarse y la app le confirma que tiene la recepción enfrente y le adelanta tarifas y servicios.
Entrada de sala · Mary's Braille
«Exhibit Entrance»
A la entrada de cada sala, un cartel idéntico: marco negro, rótulo en inglés y código NaviLens. El pie remite a marysbraille.org, la organización local que coordina el despliegue: el museo no improvisa, hay un equipo detrás.
Sala Native Crossroads · Tipi
«Trail of Tears Passport Program»
En la sala dedicada al cruce de pueblos indígenas en los Ozarks, el código junto al tipi remite al Trail of Tears Passport Program del National Park Service. La cartela cuenta la historia, NaviLens la lee en voz alta, y el visitante mira la pieza sin perder el hilo.
App · Cartela leída
«As a stop on the National Park Service's Trail of Tears…»
La app entrega la cartela completa en pantalla y por voz: misma información que el atril impreso, sin filtrar y sin resumir. Para la visitante con baja visión que ya no puede acercarse al cartel, este es el museo entero.
Fachada · 154 Park Central Square
El museo en pleno downtown
El edificio histórico del Fox Theatre alberga el museo en plena Park Central Square. La accesibilidad de NaviLens completa el plan general de inclusión que el museo describe en su página de Accessibility: rampas, asientos, audio y, ahora, cartelas digitales.
El despliegue se enmarca en una iniciativa más amplia de Mary's Braille International en Springfield, que también ha llevado NaviLens a la sede de la agencia local Empower: Abilities, según recoge el Springfield Business Journal.
§ Lo que dijeron
“The Springfield History Museum on the Square is offering more accessibility for visitors who are visually impaired. It uses an app called NaviLens. The program uses QR codes with colored patterns instead of black and white, which allows phones to scan them from much farther away and at different angles.”
“History Museum on the Square has implemented a digital signage system on its first floor designed to help those with visual impairments navigate the exhibits using NaviLens, an app that reads colored marker codes from a distance.”
“Charlotte McCoy thought the History Museum on the Square was already accessible. But a visit from the Springfield chapter of the National Federation of the Blind made clear there was more work to do — and now the museum's first floor uses NaviLens so visitors who are blind or visually impaired can scan colored marker codes and hear the exhibit labels.”
“NaviLens provides an inclusive experience for the visually impaired by allowing guests to scan QR codes for information. The History Museum on the Square has been using the program to enhance the guest experience and provide more accessibility to the museum's exhibits.”
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