Caso de estudio · Fujinomiya, Shizuoka (Japón)
El centro nacional de perros guía, también con voz.
El Japan Guide Dog Center «Fuji Harness», de la Japan Guide Dog Association, despliega códigos NaviLens GO en sus accesos clave para que las personas con discapacidad visual recorran el edificio de forma autónoma.
Fujinomiya · Shizuoka
A los pies del Monte Fuji (Hitoana, prefectura de Shizuoka)
Centro nacional
Tercer centro de entrenamiento de la Japan Guide Dog Association (2006)
NaviLens GO
Códigos en accesos clave: entrada, sala de entrenamiento, lounge
Perro guía + app
Doble capa de orientación: cánidos guía y voz multilingüe en el móvil
Cliente
Japan Guide Dog
Association
La Japan Guide Dog Association (日本盲導犬協会) abrió en octubre de 2006 su tercer centro de entrenamiento, el Japan Guide Dog Center «Fuji Harness», en Hitoana (Fujinomiya, Shizuoka), a los pies del Monte Fuji.
Es el primer centro del país concebido para acompañar al perro guía durante toda su vida — cría, entrenamiento, trabajo en pareja con personas ciegas y jubilación — y para divulgar la realidad de la discapacidad visual con demostraciones diarias a las 11:00 y 14:00.
Su recorrido habitual encadena la entrada, un largo corredor acristalado, la Multipurpose Training Room (sala de demostraciones) y el Lounge, con la exposición «Ayumi · Fujimaru Library» sobre cachorros y libros sobre perros guía.
§ El reto
Que el centro de los perros guía sea también legible sin vista.
- 01
Centro de referencia para personas con discapacidad visual
Fuji Harness es el primer centro de Japón que cuida del «ciclo completo de vida» del perro guía: nacimiento, entrenamiento, trabajo y jubilación. Recibe a usuarios con baja visión y ceguera que vienen a formarse, a familias y a visitantes generales.
- 02
Arquitectura singular, recorrido largo y serpenteante
El edificio, integrado en el paisaje del Monte Fuji, tiene un corredor en forma de espiral que asciende suavemente hacia la sala de entrenamiento, con vidrieras al jardín y madera. Bonito, pero difícil de leer sin pistas claras a la altura del visitante.
- 03
Cartelería bilingüe, pero solo visual
Los paneles existentes (japonés + inglés) explican muy bien las salas — Multipurpose Training Room, Lounge, demos de perros guía a las 11:00 y 14:00 — pero quedaban fuera del alcance de quienes no pueden leerlos: justo el público al que sirve el centro.
§ Solución
Códigos NaviLens GO en cada acceso clave del recorrido.
Junto a las cartelas bilingües del centro se instalan códigos NaviLens GO en gran formato, escaneables a distancia, sin enfocar y en movimiento, con la app gratuita.
La voz del móvil del visitante anuncia dónde está — entrada, sala de demostraciones, lounge — y resume el contenido del espacio (horarios de la demo, qué se expone en el corredor, cómo seguir hasta la zona panorámica del Monte Fuji).
El código convive con el suelo podotáctil y con el perro guía: añade una capa de información ambiental que los lectores de pantalla y la cartelería tradicional no podían dar.
§ El despliegue
Tres puertas, un mismo lenguaje visual.
§ Cronología
De 2006 al despliegue de NaviLens en los accesos.
- Oct 2006
Apertura del Japan Guide Dog Center «Fuji Harness»
La Japan Guide Dog Association inaugura su tercer centro de entrenamiento al pie del Monte Fuji, con la misión de cuidar del perro guía durante toda su vida y de divulgar la realidad de la discapacidad visual.
- 2024 →
Despliegue de NaviLens GO en accesos clave
Se instalan códigos NaviLens GO en la entrada del edificio, frente a la Multipurpose Training Room (盲導犬デモンストレーション会場) y en el acceso al Lounge, junto a las cartelas bilingües existentes.
- Visitas guiadas
Demostraciones a las 11:00 y 14:00
Los códigos permiten anticipar el contenido de las demostraciones de perros guía y orientarse de forma autónoma por el corredor que conecta sala, lounge y exposición fotográfica de cachorros.
§ Lo que dijeron
El centro y su misión, en sus propias palabras.
“The Japan Guide Dog Center (Fuji Harness) was established in October 2006 as the third training centre of the Japan Guide Dog Association. A multipurpose training room has been set up in the heart of the centre, and we are trying to spread awareness about guide dogs and vision impairments to many visitors.”
§ Resultados
El centro de los perros guía, ahora también autoexplicado.
Accesos audibles
Cada puerta clave entrega su cartela en el idioma del móvil del visitante
Autonomía
Los usuarios con discapacidad visual pueden recorrer el centro sin depender solo del personal
Coherencia editorial
El código convive con la cartelería bilingüe (JP/EN) sin sustituirla, en el mismo lenguaje gráfico del centro
§ ¿Y tu centro?
Cada aula y consulta puede orientarse por voz.
Cuéntanos tu centro, tus circuitos y vuestros usuarios. Te mostramos cómo NaviLens facilitaría la orientación.
