本文へスキップ

    事例 · 静岡県富士宮市(日本)

    盲導犬の国の中心が、声を持つ

    日本盲導犬協会の日本盲導犬総合センター「富士ハーネス」は、視覚障害のある来館者が自立して館内を移動できるよう、主要な入口にNaviLens GOコードを展開しています。

    「富士ハーネス」の正面入口:丸窓のグレーの扉、受付カウンターまで続く点字ブロック、そして上部に大きなNaviLens GOコードが来館者を迎える

    富士宮 · 静岡

    富士山麓(静岡県富士宮市人穴)

    国家拠点

    日本盲導犬協会の第3訓練センター(2006年)

    NaviLens GO

    主要アクセスのコード:入口、訓練室、ラウンジ

    盲導犬+アプリ

    二層の誘導:盲導犬とスマホの多言語音声

    クライアント

    日本盲導犬
    協会

    日本盲導犬協会は2006年10月、第3の訓練センター日本盲導犬総合センター「富士ハーネス」を富士山麓の静岡県富士宮市人穴に開設しました。

    日本で初めて、盲導犬の一生(繁殖・訓練・視覚障害者との実働・引退)を見守る施設として、視覚障害への理解を広めるため毎日11:0014:00にデモンストレーションを実施。

    通常の見学ルートは、入口、長いガラス張りの回廊、Multipurpose Training Room(デモンストレーション会場)、そして「歩・ふじまる文庫」展示のあるラウンジへと続きます。

    § 課題

    盲導犬センターを目が見えなくても同じく読めるように。

    1. 01

      視覚障害のある人々の参照センター

      富士ハーネスは盲導犬の「生涯」を見守る日本初の施設。訓練に来る弱視・全盲の利用者、家族連れ、一般来館者を迎え入れます。

    2. 02

      個性的な建築、長く蛇行する動線

      富士山の景観に溶け込んだ建物は、庭に開く窓と木材を備え、訓練室へと緩やかに上るらせん状の回廊が特徴。美しい一方、来館者の高さに明確な手がかりがなければ読み取りづらい空間です。

    3. 03

      二言語のサイン、しかし視覚的のみ

      既存パネル(日英)はMultipurpose Training Room、ラウンジ、11:00と14:00の盲導犬デモなどをよく説明していますが、それを読めない人々——まさに当センターが対象とする来館者——には届きませんでした。

    富士ハーネスのMultipurpose Training Roomへのアクセス:木製の壁にチャイの写真フレーム、黒い垂れ幕「盲導犬デモンストレーション会場 — Guide dog demonstration 11:00~ 14:00~」、そして扉横に距離からスキャンできる額装NaviLens GOコード

    § ソリューション

    ルートの主要アクセスごとにNaviLens GOコード。

    当センターの二言語サインの横に、大型のNaviLens GOコードを設置。無料アプリで、離れた場所から、ピントを合わせずに、動きながらスキャンできます。

    来館者のスマホの音声が、今いる場所——入口、デモンストレーション会場、ラウンジ——を案内し、空間の内容(デモの時刻、回廊の展示、富士山ビューポイントへの進み方)を要約します。

    コードは点字ブロックや盲導犬と共存し、スクリーンリーダーや従来のサインでは届けられなかった環境情報の層を追加します。

    § 展開

    3つの扉、共通する視覚言語。

    富士ハーネスの正面入口、上部にNaviLens GOコード、受付カウンターまで続く点字ブロック
    Multipurpose Training Room(盲導犬デモンストレーション会場)のアクセス、11:00と14:00の時間を示す垂れ幕、扉横の額装NaviLens GOコード
    富士ハーネスの長いガラス張り回廊、連続する点字ブロック、木の壁、ルート開始点のファイバー天井に設置されたNaviLens GOコード
    富士ハーネスのラウンジへのアクセス、子犬の写真展「歩・ふじまる文庫」、二言語サイン「ラウンジ / Lounge」、来館者の高さに額装されたNaviLens GOコード

    § タイムライン

    2006年から、アクセスへのNaviLens展開へ。

    1. 2006年10月

      日本盲導犬総合センター「富士ハーネス」開設

      日本盲導犬協会が富士山麓に第3訓練センターを開設。盲導犬の一生を見守り、視覚障害への理解を広める使命を担います。

    2. 2024年 →

      主要アクセスへのNaviLens GO展開

      建物の入口、Multipurpose Training Room(盲導犬デモンストレーション会場)の向かい、ラウンジの入口に、既存の二言語サインと並べてNaviLens GOコードを設置。

    3. ガイドツアー

      11:00と14:00のデモンストレーション

      コードにより、盲導犬デモの内容を事前に聴き、ホール、ラウンジ、子犬の写真展示をつなぐ回廊を自立的に進めます。

    § 各メディアの声

    センターとその使命を、自身の言葉で。

    • “The Japan Guide Dog Center (Fuji Harness) was established in October 2006 as the third training centre of the Japan Guide Dog Association. A multipurpose training room has been set up in the heart of the centre, and we are trying to spread awareness about guide dogs and vision impairments to many visitors.”

    § 結果

    盲導犬センターが、今や自ら語る場所に。

    聴ける入口

    主要な扉ごとに、来館者のスマホの言語でキャプションを届けます

    自立性

    視覚障害のある利用者がスタッフだけに頼らず館内を移動できます

    編集の一貫性

    コードは二言語(JP/EN)サインを置き換えず、同じグラフィック言語の中で共存します

    § あなたの施設は?

    教室や診察室も音声で案内できます。

    施設、動線、利用者についてお聞かせください。NaviLensがどのように案内を容易にするかをお見せします。