Royaume-Uni · Packaging · Beauté & Cheveux

Le premier shampoing grand public qui s'annonce — Pantene Miracles × NaviLens × RNIB.

Avec Pantene Pro-V Miracles Silky & Glowing, P&G s'est associé à la RNIB et à la créatrice aveugle Lucy Edwards pour imprimer le code NaviLens sur ses flacons. Les personnes aveugles ou malvoyantes distinguent shampoing, après-shampoing, masque et leave-in et entendent nom, mode d'emploi, avertissements et format en 42 langues, sans toucher le flacon ni lire en petit.

Flacons Pantene Pro-V Miracles avec code NaviLens imprimé pour les personnes aveugles et malvoyantes.

1ère: Grande marque capillaire avec NaviLens sur sa gamme Miracles
40: Langues supportées par la lecture NaviLens
2 M+: Personnes vivant avec une déficience visuelle au Royaume-Uni
RNIB: Partenaire officiel · Royal National Institute of Blind People

Pantene · Procter & Gamble

Pantene est la marque mondiale de soin capillaire de P&G, présente dans plus de 100 pays, référence du rayon beauté avec ses gammes Pro-V, Miracles, Repair & Protect ou Silky & Glowing.

P&G a fait de l'accessibilité une priorité stratégique sous l'impulsion de Sam Latif, Company Accessibility Leader : Herbal Essences a été pionnière avec ses reliefs tactiles, et Pantene Miracles passe à l'étape suivante avec NaviLens, la RNIB et la créatrice aveugle Lucy Edwards.

01
Shampoing et après-shampoing presque identiques
Dans le rayon beauté, les flacons d'une même gamme partagent silhouette, taille et typographie. Sans repères visuels, les personnes aveugles doivent demander de l'aide ou se trompent.
02
Instructions et avertissements en très petit
La réglementation cosmétique impose d'imprimer ingrédients (INCI), usage, avertissements et PAO en très petits caractères, quasi invisibles pour une personne malvoyante.
03
Une industrie pensée pour les voyants
Tutos, packaging, contenu et retail beauté sont conçus pour les personnes voyantes. Pantene voulait briser cette barrière avec un engagement permanent.

Le code NaviLens est imprimé directement sur l'étiquette Pantene Miracles dans le flux d'impression industriel existant — aucun redesign, aucun arrêt de ligne. Les apps gratuites NaviLens et NaviLens GO détectent le code jusqu'à 12 fois plus loin qu'un QR classique, jusqu'à 160°, en 1/30 de seconde et sans mise au point — crucial dans une salle de bain peu éclairée ou avec les mains mouillées.

L'app lit à voix haute le nom du produit (shampoing, après-shampoing, masque, leave-in), la variante (Silky & Glowing, Repair & Protect…), le mode d'emploi, les avertissements et le format dans la langue de l'utilisateur — jusqu'à 42 langues. Lucy Edwards, créatrice aveugle et ambassadrice, a co-designé l'expérience avec la RNIB.

“Distinguer un shampoing d'un après-shampoing, lire les instructions, choisir le bon produit : le monde du cheveu et de la beauté est pensé pour les personnes voyantes. Avec Pantene Miracles, NaviLens et RNIB, nous voulons changer cela.”

Lucy Edwards & Pantene · RNIB partnership · Beauty Packaging · campagne Pantene Miracles
Beauty Packaging ↗

2021
P&G · World Sight Day et Accessibility Leadership
Sam Latif, Company Accessibility Leader de P&G, porte l'engagement global : reliefs tactiles Herbal Essences, contenu inclusif et NaviLens comme standard.
2022
Pantene × Lucy Edwards × RNIB
Pantene lance Miracles Silky & Glowing avec Lucy Edwards et la RNIB. La campagne, primée aux Drum Awards et finaliste aux PRWeek/Purpose Awards, place la communauté aveugle au cœur du relancement.
2022–aujourd'hui
NaviLens sur les packs Miracles
La gamme porte le code NaviLens : distinction de format et de variante, lecture audio des consignes et achat indépendant en rayon UK.