Caso studio · Las Palmas de Gran Canaria, Spagna
Guaguas Municipales — 837 fermate che si annunciano da sole.
Come il Comune di Las Palmas de Gran Canaria, Guaguas Municipales e la ONCE nelle Canarie hanno reso accessibili le 837 fermate della rete urbana con NaviLens, all’interno del programma europeo Innobus-Tur.

Guaguas
Azienda municipale dei trasporti di Las Palmas de Gran Canaria
837
Fermate con NaviLens in tutta la città
≈ 95.000 €
Investimento del progetto (fondi Next Generation · Innobus-Tur)
42
Lingue — lettura vocale senza scaricare un’altra app
Il cliente
Guaguas Municipales · Comune
di Las Palmas de Gran Canaria
Guaguas Municipales è l’azienda municipale dei trasporti di Las Palmas de Gran Canaria. Gestisce più di 40 linee urbane che cuciono Vegueta, Triana, Mesa y López, Alcaravaneras, Las Canteras, La Isleta e Tamaraceite, con capolinea di riferimento come il nodo di interscambio di Concepción Arenal (Pl. España) o Santa Catalina.
Il progetto NaviLens si sviluppa con il Comune di Las Palmas de Gran Canaria (assessore alla Mobilità José Eduardo Ramírez), la direzione generale di Guaguas Municipales (Miguel Ángel Rodríguez) e la ONCE nelle Canarie (presidente Miguel Ángel Déniz), all’interno del programma europeo Innobus-Tur condiviso con Dbus (San Sebastián), EMT Palma ed EMT Málaga.
Tappa verificata sulla stampa: 1 dic 2023 presentazione dell’installazione nelle 837 fermate della rete municipale (Guaguas Municipales, Canarias7, RTVC, Revista Viajeros).
§ La sfida
Che nessuno resti fuori dalla sua guagua.
- 01
Una rete urbana che copre tutta la città
Guaguas Municipales muove Las Palmas de Gran Canaria con linee come la 17, 24, 25, 33, 44, 45, 47, X47, 49 o L2, collegando il centro storico, Vegueta, Triana, Mesa y López, Las Canteras e i quartieri. La cartellonistica attaccata al vetro della pensilina lascia fuori le persone cieche, ipovedenti, anziane e chi non legge lo spagnolo.
- 02
Individuare la fermata senza vederla
Trovare la palina-totem o la pensilina in pieno Concepción Arenal, in plaza de España o a Mesa y López non è banale con una visione ridotta. NaviLens si rileva a diversi metri, in movimento, senza messa a fuoco e da un angolo fino a 160°.
- 03
Una città turistica senza barriera linguistica
Las Palmas accoglie migliaia di visitatori ogni giorno. Con NaviLens il cartello «Escanea con NaviLens GO · Guaguas» legge fermata, linee e prossime guaguas nella lingua del telefono del viaggiatore —senza ristampare la cartellonistica.

§ La soluzione
Un codice in ogni fermata.
Ogni fermata porta il cartello «Escanea con NaviLens GO · GUAGUAS Para Todo. Para Todos.» sulla pensilina, sulla palina-totem e sul divisorio. Si rileva a diversi metri, in movimento, senza messa a fuoco e con un angolo fino a 160°.
Il viaggiatore ascolta il nome e il codice della fermata (Concepción Arenal · Pl. España…), le linee che vi passano (17, 24, 25, 33, 44, 45, 47, X47, 49, L2…), la loro destinazione e i prossimi tempi di passaggio, anche se ipovedente o senza parlare spagnolo.
§ Cronologia
Da Innobus-Tur a una rete urbana accessibile.
- 1 dic 2023
Installazione nelle 837 fermate della rete
L’assessore alla Mobilità José Eduardo Ramírez, il direttore generale di Guaguas Municipales Miguel Ángel Rodríguez e il presidente della ONCE nelle Canarie Miguel Ángel Déniz presentano NaviLens installato nelle 837 fermate della rete urbana di Las Palmas de Gran Canaria. Copertura: Guaguas Municipales, RTVC, Canarias7, Revista Viajeros.
- Innobus-Tur
Finanziamento Next Generation con San Sebastián, Palma e Málaga
Il progetto fa parte del programma Innobus-Tur di digitalizzazione del trasporto (Piano di ripresa e resilienza · NextGenerationEU), in cui Guaguas Municipales si allea con i comuni e le aziende municipali di trasporto di San Sebastián (Dbus), Palma (EMT Palma) e Málaga (EMT Málaga). Investimento specifico dell’installazione NaviLens: ≈ 95.000 €.
- 16 progetti
Un pezzo del pacchetto da 7,6 mln €
NaviLens è uno dei 16 progetti di Guaguas Municipales finanziati con 7,6 milioni di euro dal Piano di ripresa e resilienza. L’azienda pubblica lo inserisce nella propria strategia di accessibilità universale, insieme all’app GuaguasLPA (147.000 download, 50.000 utenti abituali) e alle fermate doppie per le persone con disabilità visiva.
- Oggi
Modello «GUAGUAS · Para Todo. Para Todos.»
Il cartello installato su pensiline, paline-totem e divisori (fermata Concepción Arenal · Pl. España, fermata L2…) porta il marchio «GUAGUAS · Para Todo. Para Todos.» con l’avviso «Escanea con NaviLens GO» e i logo del cofinanziamento europeo: un marchio unico per identificare qualsiasi fermata della città e ascoltare nome, linee e prossime partenze in 42 lingue.
§ Sul campo
Pensiline, paline e fermate della città.




§ Che cosa hanno detto
Che cosa hanno detto dal Comune e dalla ONCE.
“Hemos podido impulsar este importante proyecto de accesibilidad gracias a la concesión de financiación procedente de los fondos Next Generation, concretamente del programa Innobus-Tur para la digitalización del transporte, donde estamos aliados con los ayuntamientos y empresas municipales de transporte de San Sebastián, Palma y Málaga.”
“Hoy es un día muy importante para la mejora de la accesibilidad en Las Palmas de Gran Canaria, gracias al trabajo conjunto con el Ayuntamiento y Guaguas Municipales. Es una mejora significativa en las paradas no únicamente para nosotros, las personas ciegas o con deficiencias visuales, sino para todos aquellos visitantes de la ciudad.”
§ Risultati
Una guagua che chiunque può usare.
837
Fermate con codice NaviLens nella rete municipale
0,03 s
Tempo di rilevamento · 12 volte più distanza di un QR
160°
Angolo di lettura — senza messa a fuoco, in movimento, con visione ridotta
§ E la tua rete?
Anche la tua prossima stazione può parlare.
Raccontaci la tua rete, i tuoi punti critici e i KPI che vuoi muovere. Ti mostriamo come NaviLens si inserirebbe —con casi comparabili.


