Fallstudie · Las Palmas de Gran Canaria, Spanien
Guaguas Municipales — 837 Haltestellen, die sich selbst ankündigen.
Wie die Stadt Las Palmas de Gran Canaria, Guaguas Municipales und ONCE Kanaren die 837 Haltestellen des Stadtnetzes mit NaviLens barrierefrei gemacht haben — im europäischen Programm Innobus-Tur.
Guaguas
Städtischer Busbetreiber von Las Palmas de GC
837
Haltestellen mit NaviLens in der ganzen Stadt
≈ 95.000 €
Projektinvestition (Next Generation · Innobus-Tur)
42
Sprachen — Sprachausgabe ohne zweite App
Der Kunde
Guaguas Municipales · Stadtverwaltung
Las Palmas de Gran Canaria
Guaguas Municipales ist der städtische Busbetreiber von Las Palmas de Gran Canaria. Über 40 Stadtlinien verbinden Vegueta, Triana, Mesa y López, Alcaravaneras, Las Canteras, La Isleta und Tamaraceite, mit Knotenpunkten wie dem Umsteigepunkt Concepción Arenal (Pl. España) oder Santa Catalina.
Das NaviLens-Projekt wird mit der Stadtverwaltung Las Palmas de Gran Canaria (Mobilitätsstadtrat José Eduardo Ramírez), der Geschäftsführung von Guaguas Municipales (Miguel Ángel Rodríguez) und ONCE Kanaren (Präsident Miguel Ángel Déniz) im europäischen Programm Innobus-Tur entwickelt — gemeinsam mit Dbus (San Sebastián), EMT Palma und EMT Málaga.
In der Presse bestätigter Meilenstein: 1. Dez 2023 Vorstellung des Rollouts an den 837 Haltestellen des städtischen Netzes (Guaguas Municipales, Canarias7, RTVC, Revista Viajeros).
§ Die Herausforderung
Damit niemand seinen Bus verpasst.
- 01
Ein inselweites Stadtnetz
Guaguas Municipales bewegt Las Palmas de Gran Canaria mit Linien wie 17, 24, 25, 33, 44, 45, 47, X47, 49 oder L2 und verbindet Altstadt, Vegueta, Triana, Mesa y López, Las Canteras und Wohnviertel. Auf das Vordachglas geklebte Schilder schließen blinde, sehbehinderte und ältere Personen sowie Nicht-Spanisch-Sprechende aus.
- 02
Die Haltestelle finden, ohne sie zu sehen
Den Pfosten oder das Vordach an Concepción Arenal, Plaza de España oder Mesa y López zu finden, ist mit Sehbehinderung nicht trivial. NaviLens wird aus mehreren Metern, in Bewegung, ohne Zielen und bis zu 160° Winkel erkannt.
- 03
Eine Touristenstadt ohne Sprachbarriere
Las Palmas empfängt täglich tausende Besucher. Mit NaviLens liest das Schild «Escanea con NaviLens GO · Guaguas» Haltestelle, Linien und nächste Busse in der Sprache des Handys vor — ohne Neudruck der Beschilderung.
§ Die Lösung
Ein Code an jeder Haltestelle.
Jede Haltestelle trägt das Schild «Escanea con NaviLens GO · GUAGUAS Para Todo. Para Todos.» am Vordach, am Pfosten und an der Trennwand. Erkennung aus mehreren Metern, in Bewegung, ohne Zielen und bis zu 160° Winkel.
Die Person hört Name und Code der Haltestelle (Concepción Arenal · Pl. España…), die Linien (17, 24, 25, 33, 44, 45, 47, X47, 49, L2…), ihr Ziel und die nächsten Abfahrten — auch mit Sehbehinderung oder ohne Spanisch.
§ Zeitleiste
Von Innobus-Tur zu einem barrierefreien Stadtnetz.
- 1. Dez 2023
Rollout an allen 837 Haltestellen des Netzes
Mobilitätsstadtrat José Eduardo Ramírez, Guaguas-Generaldirektor Miguel Ángel Rodríguez und ONCE-Kanaren-Präsident Miguel Ángel Déniz stellen NaviLens an den 837 Haltestellen des Stadtnetzes von Las Palmas de Gran Canaria vor. Berichterstattung: Guaguas Municipales, RTVC, Canarias7, Revista Viajeros.
- Innobus-Tur
Next-Generation-Förderung mit SS, Palma und Málaga
Das Projekt ist Teil des Programms Innobus-Tur zur Digitalisierung des Verkehrs (Plan für Erholung, Transformation und Resilienz · NextGenerationEU); Guaguas Municipales verbündet sich mit den Stadtverwaltungen und Busbetrieben von San Sebastián (Dbus), Palma (EMT Palma) und Málaga (EMT Málaga). NaviLens-Investition: ≈ 95.000 €.
- 16 Projekte
Ein Baustein des 7,6-Mio.-€-Pakets
NaviLens ist eines von 16 Projekten von Guaguas Municipales, die mit 7,6 Mio. € aus dem Plan für Erholung, Transformation und Resilienz gefördert werden. Teil der Strategie für universelle Barrierefreiheit — neben der App GuaguasLPA (147.000 Downloads, 50.000 Stammnutzer) und Doppelhaltestellen für sehbehinderte Personen.
- Heute
Modell «GUAGUAS · Para Todo. Para Todos.»
Die an Vordächern, Pfosten und Trennwänden angebrachte Beschilderung (Haltestelle Concepción Arenal · Pl. España, Haltestelle L2…) trägt das Siegel «GUAGUAS · Para Todo. Para Todos.» mit dem Hinweis «Escanea con NaviLens GO» und den Logos der europäischen Kofinanzierung: eine einheitliche Marke, um jede Haltestelle der Stadt zu erkennen und Name, Linien und nächste Abfahrten in 42 Sprachen zu hören.
§ Vor Ort
Vordächer, Pfosten und Haltestellen der Stadt.
§ Was sie sagten
Stimmen aus Stadt und ONCE.
“Hemos podido impulsar este importante proyecto de accesibilidad gracias a la concesión de financiación procedente de los fondos Next Generation, concretamente del programa Innobus-Tur para la digitalización del transporte, donde estamos aliados con los ayuntamientos y empresas municipales de transporte de San Sebastián, Palma y Málaga.”
“Hoy es un día muy importante para la mejora de la accesibilidad en Las Palmas de Gran Canaria, gracias al trabajo conjunto con el Ayuntamiento y Guaguas Municipales. Es una mejora significativa en las paradas no únicamente para nosotros, las personas ciegas o con deficiencias visuales, sino para todos aquellos visitantes de la ciudad.”
§ Ergebnisse
Ein Bus, den jede:r nutzen kann.
837
Haltestellen mit NaviLens-Code im städtischen Netz
0,03 s
Erkennungszeit · 12× mehr Reichweite als ein QR
160°
Leserahmen — ohne Zielen, in Bewegung, bei Sehbehinderung
§ Und Ihr Netz?
Auch Ihre nächste Station kann sprechen.
Erzählen Sie uns von Ihrem Netz, den kritischen Punkten und den KPIs, die Sie verbessern möchten. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens passen würde —mit vergleichbaren Fällen.
