Fallstudie · Saragossa, Aragón (Spanien)
Eine Bankzentrale, die sich der Stadt öffnet.
Wie Ibercaja ihr Hauptgebäude von 1980 in den Espacio Xplora verwandelt: fünf Zonen für Begegnung, Erlebnis und berufliche Entwicklung — barrierefrei und mit NaviLens-Codes für sehbehinderte Menschen ausgeschildert.

Plaza de Ibercaja
Ibercaja-Zentrale · Plaza de Basilio Paraíso · Saragossa
6. Sep 2023
Offizielle Eröffnung mit Vertreter:innen der Regierung von Aragón und der Stadt
5 Zonen
Xcaparate, Xploramos, Xperiencia, Xperto und Vorraum des Patio de la Infanta
Barrierefrei
Zugänglicher Raum mit NaviLens-Codes für sehbehinderte Menschen
Der Kunde
Ibercaja
Espacio Xplora
Ibercaja ist eines der wichtigsten Finanzinstitute aragonesischen Ursprungs. Ihr Hauptsitz an der Plaza de Basilio Paraíso in Saragossa zählt seit der Eröffnung 1980 zu den bekanntesten Gebäuden des Paseo de la Independencia.
Im September 2023 verwandelt die Bank ihr Erdgeschoss in den Espacio Xplora: einen Ort für Begegnung, berufliche Entwicklung, Erlebnis und bürgerschaftliches Leben — für alle offen, mit fünf abgegrenzten Zonen und Online-Reservierung über xplora.ibercaja.es.
Das Projekt ist von Anfang an als barrierefreier Raum konzipiert und laut offizieller Kommunikation Ibercajas „mit der Beschilderung der neuen NaviLens-Technologie für Menschen mit Sehbehinderung ausgestattet“.
§ Die Herausforderung
Eine Bankzentrale, die sich selbst erklären muss.
- 01
Eine Konzernzentrale, die sich der Stadt öffnet
Ibercaja beschließt, ihre Zentrale an der Plaza de Basilio Paraíso für die Bevölkerung zu öffnen. Die Herausforderung: ein Bankgebäude von 1980 in einen Bürgertreffpunkt zu verwandeln, den jeder besuchen, an dem jeder an Veranstaltungen teilnehmen oder eine Expertin treffen kann — ohne physische oder sensorische Barrieren.
- 02
Fünf sehr unterschiedliche Zonen unter einem Dach
Xcaparate (36 m² LED-Wand), Xploramos (Auditorium), Xperiencia (Virtual Reality mit einem Bogen-Portal ins 19. Jahrhundert), Xperto (Coworking) und der Vorraum des Patio de la Infanta. Jede Zone hat ihre eigene Erzählung und muss auch für Menschen erklärbar sein, die die Beschilderung nicht lesen können.
- 03
Universelle Barrierefreiheit als öffentliche Verpflichtung
Der neue Raum wird mit Vertreter:innen der Regierung von Aragón und der Stadt vorgestellt. Das institutionelle Versprechen ist klar: „ein zugänglicher Raum ohne architektonische Barrieren, ausgestattet mit der neuen NaviLens-Technologie für Menschen mit Sehbehinderung“.

§ Die Lösung
NaviLens an jeder
Säule und jedem Zugang.
NaviLens-Codes an den Stahlsäulen, an den schwarzen Granitpfeilern und neben den Drehtüren am Zugang zur Plaza de Ibercaja: Die App erkennt sie aus mehreren Metern Entfernung und liest jede Zone laut vor — Xcaparate, Xploramos, Xperiencia, Xperto und den Vorraum des Patio de la Infanta.
Für blinde oder sehbehinderte Menschen bedeutet das: den Eingang von der Straße aus finden, den Ausgang lokalisieren, das Bogen-Portal der immersiven Erfahrung „Eine Reise durch die Zeit“ entdecken und sich in einer offenen Marmor- und Holzfläche orientieren — ohne um Hilfe bitten zu müssen.
§ Chronologie
Vom Gebäude von 1980 zur Bürgerzentrale.
1980
Die Ibercaja-Zentrale
Das Hauptgebäude von Ibercaja wird an der Plaza de Basilio Paraíso eröffnet — ein Meilenstein der architektonischen Moderne Saragossas, verbunden mit dem Erbe der Hispano-Französischen Ausstellung von 1908.
6. Sep 2023
Eröffnung des Espacio Xplora
Institutioneller Akt mit der Präsidentin der Cortes von Aragón, Marta Fernández, der Bürgermeisterin von Saragossa, Natalia Chueca, und den Vizepräsidenten der Regierung von Aragón, Alejandro Nolasco und Mar Vaquero. Der neue Raum wird als Ort für Begegnung, berufliche Entwicklung, Erlebnis und bürgerschaftliches Leben präsentiert.
Barrierefreiheit
NaviLens an Säulen, Zugängen und Zonen
Das Projekt integriert NaviLens-Codes an Stahlsäulen, schwarzen Marmorpfeilern und neben den Drehtüren am Zugang zur Plaza de Ibercaja, damit blinde und sehbehinderte Menschen Eingang, Ausgang, die fünf Zonen und die Services aus der Ferne lokalisieren können.
Heute
Online-Reservierungen auf xplora.ibercaja.es
Alle Bürger:innen können ihren Besuch online für die VR-Erfahrungen „Xperiencia Ibercaja Ski“ und „Eine Reise durch die Zeit“ reservieren, an den Reihen „Los martes de Xploración“ und „Grandes Xploradores“ teilnehmen oder eine:n Expertin in der Zona Xperto treffen.
§ Galerie
Fünf Zonen, ein zugänglicher Eingang.






§ Ergebnisse
Eine Konzernzentrale für alle Zielgruppen.
Offene Zentrale
Das Bankgebäude wird zum bürgerlichen Treffpunkt, zugänglich für alle Zielgruppen
5 markierte Zonen
NaviLens-Codes an Zugängen, Säulen und den Zonen Xcaparate, Xploramos, Xperiencia, Xperto und Patio de la Infanta
Öffentliche Verpflichtung
Ibercaja verankert in ihrer Zentrale die bei der institutionellen Eröffnung angekündigten Kriterien universeller Barrierefreiheit
§ Presse & Quellen
Was über den Espacio Xplora mit NaviLens berichtet wird
“Xplora es además un espacio accesible, sin barreras arquitectónicas que dificulten la circulación y el acceso, y equipado con la señalización de la nueva tecnología Navilens para personas con discapacidad visual.”
“Ibercaja inaugura un nuevo espacio de encuentro, desarrollo profesional, experiencia y convivencia ciudadana en su sede central de Zaragoza. ‘Espacio Xplora’ surge con el propósito de reimpulsar la modernidad que representó para la estética de la capital aragonesa la inauguración del edificio principal de la Entidad en 1980.”
“La Presidenta de las Cortes de Aragón, Marta Fernández, la Alcaldesa de Zaragoza, Natalia Chueca, y los vicepresidentes del Gobierno de Aragón, Alejandro Nolasco y Mar Vaquero, han asistido a la presentación del Espacio Xplora, un lugar abierto a todas las personas que quieran ampliar conocimientos.”
“NaviLens es un sistema de señalización digital universal que permite mostrar en una aplicación móvil información adaptada a cada perfil. Es accesible en cualquier espacio o elemento para personas con discapacidad visual y, además, tiene capacidad para eliminar las barreras lingüísticas.”
§ Und Ihre Zentrale?
Auch Ihr Standort kann in 42 Sprachen empfangen.
Erzählen Sie uns von Ihrem Gebäude, Ihren Services und Ihren Besuchern. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens Ihren Standort wirklich zugänglich machen würde.


