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    Étude de cas · Saragosse, Aragon (Espagne)

    Un siège bancaire qui s’ouvre à la ville.

    Comment Ibercaja transforme son bâtiment principal de 1980 en Espacio Xplora : cinq zones de rencontre, d’expérience et de développement professionnel, sans barrières et signalées avec des codes NaviLens pour les personnes malvoyantes.

    Salle circulaire de l'Espacio Xplora avec l'arc blanc de la zone Xperiencia et un code NaviLens sur la colonne en acier

    Plaza de Ibercaja

    Siège central d’Ibercaja · Plaza de Basilio Paraíso · Saragosse

    6 sept. 2023

    Inauguration officielle avec les autorités du Gouvernement d’Aragon et de la mairie

    5 zones

    Xcaparate, Xploramos, Xperiencia, Xperto et antichambre du Patio de la Infanta

    Sans barrières

    Espace accessible signalé avec des codes NaviLens pour le handicap visuel

    Le client

    Ibercaja
    Espacio Xplora

    Ibercaja est l’une des principales institutions financières d’origine aragonaise. Son siège central, sur la Plaza de Basilio Paraíso à Saragosse, est l’un des bâtiments les plus reconnaissables du Paseo de la Independencia depuis son inauguration en 1980.

    En septembre 2023, la banque transforme son rez-de-chaussée en Espacio Xplora : un lieu de rencontre, de développement professionnel, d’expérience et de vie citoyenne, ouvert à tous, avec cinq zones différenciées et réservations en ligne sur xplora.ibercaja.es.

    Le projet est conçu dès le départ comme un espace sans barrières et « équipé de la signalétique de la nouvelle technologie NaviLens pour les personnes malvoyantes », selon la communication officielle d’Ibercaja.

    § Le défi

    Un siège bancaire qui doit s’expliquer tout seul.

    1. 01

      Un siège corporatif ouvert à la ville

      Ibercaja décide d’ouvrir son siège central de la Plaza de Basilio Paraíso à la société. Le défi : transformer un bâtiment bancaire de 1980 en un point de rencontre citoyen que tout le monde puisse visiter, où assister à des événements ou rencontrer un expert, sans barrières physiques ni sensorielles.

    2. 02

      Cinq zones très différentes sous un même toit

      Xcaparate (mur LED de 36 m²), Xploramos (auditorium), Xperiencia (réalité virtuelle avec un arc-portail vers le XIXᵉ siècle), Xperto (coworking) et l’antichambre du Patio de la Infanta. Chaque zone a son propre récit et doit pouvoir s’expliquer à qui ne peut pas lire la signalétique.

    3. 03

      Accessibilité universelle comme engagement public

      Le nouvel espace est présenté avec les autorités du Gouvernement d’Aragon et de la mairie. La promesse institutionnelle est claire : « un espace accessible, sans barrières architecturales et équipé de la nouvelle technologie NaviLens pour les personnes malvoyantes ».

    Zone de rencontre de l'Espacio Xplora avec des codes NaviLens sur les colonnes chromées et le grand écran corporatif d'Ibercaja en arrière-plan

    § La solution

    NaviLens sur chaque
    colonne et accès.

    Codes NaviLens sur les colonnes en acier, les piliers de granit noir et à côté des portes tournantes donnant sur la Plaza de Ibercaja : l’app les détecte à plusieurs mètres et décrit à voix haute chaque zone — Xcaparate, Xploramos, Xperiencia, Xperto et l’antichambre du Patio de la Infanta.

    Pour une personne aveugle ou malvoyante, cela signifie pouvoir repérer l’entrée depuis la rue, trouver la sortie, localiser l’arc-portail de l’expérience immersive « Un voyage dans le temps » et s’orienter dans un plateau ouvert en marbre et bois sans avoir à demander de l’aide.

    § Chronologie

    Du bâtiment de 1980 au siège citoyen.

    1. 1980

      Le siège central d’Ibercaja

      Le bâtiment principal d’Ibercaja est inauguré sur la Plaza de Basilio Paraíso, un jalon de la modernité architecturale de Saragosse, lié à l’héritage de l’Exposition Hispano-Française de 1908.

    2. 6 sept. 2023

      Inauguration de l’Espacio Xplora

      Acte institutionnel avec la présidente des Cortes d’Aragon, Marta Fernández, la mairesse de Saragosse, Natalia Chueca, et les vice-présidents du Gouvernement d’Aragon, Alejandro Nolasco et Mar Vaquero. Le nouvel espace est présenté comme un lieu de rencontre, de développement professionnel, d’expérience et de vie citoyenne.

    3. Accessibilité

      NaviLens sur colonnes, accès et zones

      Le projet intègre des codes NaviLens sur des colonnes en acier, des piliers de marbre noir et à côté des portes tournantes donnant sur la Plaza de Ibercaja, pour que les personnes aveugles ou malvoyantes puissent repérer à distance l’entrée, la sortie, les cinq zones et les services du bâtiment.

    4. Aujourd’hui

      Réservations en ligne sur xplora.ibercaja.es

      Tout citoyen peut réserver en ligne sa visite des expériences VR « Xperiencia Ibercaja Ski » et « Un voyage dans le temps », assister aux cycles « Los martes de Xploración » et « Grandes Xploradores » ou rencontrer un expert dans la Zona Xperto.

    § Galerie

    Cinq zones, une seule entrée accessible.

    Salle circulaire de l'Espacio Xplora d'Ibercaja à Zaragoza, sol en bois et anneau lumineux led au plafond ; à droite, l'arche blanche aux lignes rouges et bleues de la Zona Xperiencia et, sur la colonne d'acier du fond, un code NaviLens
    Façade latérale du siège d'Ibercaja à Zaragoza, avec la porte tambour en verre sous l'enseigne «iberCaja» et, à gauche, un distributeur rouge et un code NaviLens collé sur le pilier en granit noir à côté du distributeur
    Hall en marbre blanc de l'Espacio Xplora d'Ibercaja avec un escalier menant à la porte tournante SALIDA, une rampe accessible à double main courante et un code NaviLens collé sur le mur en granit noir
    Entrée principale d'Ibercaja à Zaragoza avec deux affiches publicitaires «Xperiencia Ibercaja Ski» et «Un viaje en el tiempo» et un code NaviLens collé sur la colonne de granit noir
    Espace de rencontre de l'Espacio Xplora avec des fauteuils gris autour de tables circulaires, un grand écran led et deux colonnes chromées portant des codes NaviLens
    Façade principale du siège d'Ibercaja à Zaragoza, avec une grande porte tambour centrale, deux portes coulissantes latérales, des colonnes en granit noir portant des codes NaviLens et un distributeur automatique dans la façade rouge de l'Espacio Xplora

    § Résultats

    Un siège corporatif pour tous les publics.

    Siège ouvert

    Le bâtiment bancaire devient un point de rencontre citoyen accessible à tous les publics

    5 zones étiquetées

    Codes NaviLens sur les accès, les colonnes et les zones Xcaparate, Xploramos, Xperiencia, Xperto et Patio de la Infanta

    Engagement public

    Ibercaja consolide dans son siège les critères d’accessibilité universelle annoncés lors de l’inauguration institutionnelle

    § Presse & sources

    Ce que l’on dit de l’Espacio Xplora avec NaviLens

    § Et votre siège ?

    Votre siège peut aussi accueillir en 42 langues.

    Parlez-nous de votre bâtiment, vos services et vos visiteurs. Nous vous montrons comment NaviLens rendrait votre siège vraiment accessible.