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    Étude de cas · Saragosse, Aragon (Espagne)

    Un siège bancaire qui s'ouvre à la ville.

    Comment Ibercaja transforme son bâtiment principal de 1980 en Espacio Xplora : cinq zones de rencontre, d'expérience et de développement professionnel, sans barrières et signalées avec des codes NaviLens pour les personnes malvoyantes.

    Sala circular del Espacio Xplora con el arco blanco de la Zona Xperiencia y un código NaviLens en la columna de acero

    Plaza de Ibercaja

    Siège central d'Ibercaja · Plaza de Basilio Paraíso · Saragosse

    6 sept. 2023

    Inauguration officielle avec les autorités du Gouvernement d'Aragon et de la mairie

    5 zones

    Xcaparate, Xploramos, Xperiencia, Xperto et antichambre du Patio de la Infanta

    Sans barrières

    Espace accessible signalé avec des codes NaviLens pour le handicap visuel

    Le client

    Ibercaja
    Espacio Xplora

    Ibercaja est l'une des principales institutions financières d'origine aragonaise. Son siège central, sur la Plaza de Basilio Paraíso à Saragosse, est l'un des bâtiments les plus reconnaissables du Paseo de la Independencia depuis son inauguration en 1980.

    En septembre 2023, la banque transforme son rez-de-chaussée en Espacio Xplora : un lieu de rencontre, de développement professionnel, d'expérience et de vie citoyenne, ouvert à tous, avec cinq zones différenciées et réservations en ligne sur xplora.ibercaja.es.

    Le projet est conçu dès le départ comme un espace sans barrières et « équipé de la signalétique de la nouvelle technologie NaviLens pour les personnes malvoyantes », selon la communication officielle d'Ibercaja.

    § Le défi

    Un siège bancaire qui doit s'expliquer tout seul.

    1. 01

      Un siège corporatif ouvert à la ville

      Ibercaja décide d'ouvrir son siège central de la Plaza de Basilio Paraíso à la société. Le défi : transformer un bâtiment bancaire de 1980 en un point de rencontre citoyen que tout le monde puisse visiter, où assister à des événements ou rencontrer un expert, sans barrières physiques ni sensorielles.

    2. 02

      Cinq zones très différentes sous un même toit

      Xcaparate (mur LED de 36 m²), Xploramos (auditorium), Xperiencia (réalité virtuelle avec un arc-portail vers le XIXᵉ siècle), Xperto (coworking) et l'antichambre du Patio de la Infanta. Chaque zone a son propre récit et doit pouvoir s'expliquer à qui ne peut pas lire la signalétique.

    3. 03

      Accessibilité universelle comme engagement public

      Le nouvel espace est présenté avec les autorités du Gouvernement d'Aragon et de la mairie. La promesse institutionnelle est claire : « un espace accessible, sans barrières architecturales et équipé de la nouvelle technologie NaviLens pour les personnes malvoyantes ».

    Zona de encuentro del Espacio Xplora con códigos NaviLens en las columnas cromadas y la gran pantalla corporativa de Ibercaja al fondo

    § La solution

    NaviLens sur chaque
    colonne et accès.

    Codes NaviLens sur les colonnes en acier, les piliers de granit noir et à côté des portes tournantes donnant sur la Plaza de Ibercaja : l'app les détecte à plusieurs mètres et décrit à voix haute chaque zone — Xcaparate, Xploramos, Xperiencia, Xperto et l'antichambre du Patio de la Infanta.

    Pour une personne aveugle ou malvoyante, cela signifie pouvoir repérer l'entrée depuis la rue, trouver la sortie, localiser l'arc-portail de l'expérience immersive « Un voyage dans le temps » et s'orienter dans un plateau ouvert en marbre et bois sans avoir à demander de l'aide.

    § Chronologie

    Du bâtiment de 1980 au siège citoyen.

    1. 1980

      Le siège central d'Ibercaja

      Le bâtiment principal d'Ibercaja est inauguré sur la Plaza de Basilio Paraíso, un jalon de la modernité architecturale de Saragosse, lié à l'héritage de l'Exposition Hispano-Française de 1908.

    2. 6 sept. 2023

      Inauguration de l'Espacio Xplora

      Acte institutionnel avec la présidente des Cortes d'Aragon, Marta Fernández, la mairesse de Saragosse, Natalia Chueca, et les vice-présidents du Gouvernement d'Aragon, Alejandro Nolasco et Mar Vaquero. Le nouvel espace est présenté comme un lieu de rencontre, de développement professionnel, d'expérience et de vie citoyenne.

    3. Accessibilité

      NaviLens sur colonnes, accès et zones

      Le projet intègre des codes NaviLens sur des colonnes en acier, des piliers de marbre noir et à côté des portes tournantes donnant sur la Plaza de Ibercaja, pour que les personnes aveugles ou malvoyantes puissent repérer à distance l'entrée, la sortie, les cinq zones et les services du bâtiment.

    4. Aujourd'hui

      Réservations en ligne sur xplora.ibercaja.es

      Tout citoyen peut réserver en ligne sa visite des expériences VR « Xperiencia Ibercaja Ski » et « Un voyage dans le temps », assister aux cycles « Los martes de Xploración » et « Grandes Xploradores » ou rencontrer un expert dans la Zona Xperto.

    § Galerie

    Cinq zones, une seule entrée accessible.

    Sala circular del Espacio Xplora de Ibercaja en Zaragoza con suelo de madera y aro de luz led en el techo; a la derecha, el arco blanco con líneas rojas y azules de la Zona Xperiencia y, en la columna de acero del fondo, un código NaviLens
    Fachada lateral de la sede central de Ibercaja en Zaragoza con la puerta giratoria de cristal bajo el rótulo «iberCaja» y, a la izquierda, un cajero rojo y un código NaviLens pegado en el pilar de granito negro junto al cajero
    Vestíbulo de mármol blanco del Espacio Xplora de Ibercaja con escalera hacia la puerta giratoria de SALIDA, rampa accesible con doble pasamanos y un código NaviLens pegado en la pared de granito negro
    Acceso principal de Ibercaja en Zaragoza con dos carteles publicitarios «Xperiencia Ibercaja Ski» y «Un viaje en el tiempo» y un código NaviLens pegado en la columna de granito negro
    Zona de encuentro del Espacio Xplora con butacas grises alrededor de mesas circulares, gran pantalla led y dos columnas cromadas con códigos NaviLens
    Fachada principal de la sede de Ibercaja en Zaragoza con gran puerta giratoria central, dos puertas correderas laterales, columnas de granito negro con códigos NaviLens y un cajero automático con la fachada roja del Espacio Xplora

    § Résultats

    Un siège corporatif pour tous les publics.

    Siège ouvert

    Le bâtiment bancaire devient un point de rencontre citoyen accessible à tous les publics

    5 zones étiquetées

    Codes NaviLens sur les accès, les colonnes et les zones Xcaparate, Xploramos, Xperiencia, Xperto et Patio de la Infanta

    Engagement public

    Ibercaja consolide dans son siège les critères d'accessibilité universelle annoncés lors de l'inauguration institutionnelle

    § Presse & sources

    Ce que l'on dit de l'Espacio Xplora avec NaviLens

    § Et votre siège ?

    Votre siège peut aussi accueillir en 42 langues.

    Parlez-nous de votre bâtiment, vos services et vos visiteurs. Nous vous montrons comment NaviLens rendrait votre siège vraiment accessible.