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    § Hotels

    Barrierefreie Gastfreundschaft für alle Gäste

    Von internationalen Ketten bis zu Boutique-Aparthotels. NaviLens verbessert die Orientierung und den Zugang zu Informationen an der Rezeption, in den Zimmern, in Gemeinschaftsbereichen und in MICE-Räumen – ohne Bauarbeiten und in jeder Sprache.

    Barrierefreiheitsplan für mein Hotel entwerfen Fallstudien ansehen
    Rezeption des AR Diamante Beach mit NaviLens-Beschilderung zur Orientierung sehbehinderter Gäste
    AR Diamante Beach · Calpe — HOSBEC
    12×
    Größere Reichweite als ein QR
    42
    Sprachen mit Sprachausgabe
    <1 s
    Erkennungszeit
    160°
    Erfassungswinkel des Codes
    Hotels und Partner, die NaviLens bereits nutzenHOSBECONCEAR HotelesHampton by HiltonMuraltoBID
    NaviLensHOSBEC

    § Kooperationsvereinbarung

    Offizieller Partner von HOSBEC für Barrierefreiheit in der Hotelbranche.

    Unterzeichnung der Vereinbarung

    28. Mai 2026

    Exklusive Konditionen für HOSBEC-Mitgliedshotels.

    § Vorteile

    Warum Hotels NaviLens wählen.

    • 01

      Reibungslose Aufnahme ab der Eingangstür.

      Der sehbehinderte Gast erreicht die Rezeption, scannt einen Code und weiß sofort, wo Empfang, Aufzüge und barrierefreie Toiletten sind. Ohne nachfragen, ohne Umwege, ohne Wartezeit.

    • 02

      Ein Zimmer, das sich selbst erklärt.

      Thermostat, Safe, Schreibtisch, Fernseher: Jedes kritische Element wird beim Scannen identifiziert, mit Sprachhinweisen in der Sprache des Gastes.

    • 03

      Barrierefreie Gemeinschaftsbereiche und MICE.

      Tagungsräume, Business Center, Restaurant, Spa oder Pool: NaviLens deckt die Innenbeschilderung ab und lotst Kongressteilnehmende ohne Vorab-Einweisung.

    • 04

      Compliance und Reputation.

      Stärkt EAA 2025, das spanische Behindertengleichstellungsgesetz und ESG-Verpflichtungen. Liefert belegbare Nachweise echter, nicht nur deklarierter Barrierefreiheit.

    § Wie wir ausrollen

    Mit einem Pilot starten, etagenweise skalieren.

    Vier Phasen, gedacht für Hotels: Pilot, Gemeinschaftsbereiche, Zimmer und MICE. Jede liefert für sich Mehrwert.

    1. Phase 01

      Schneller Pilot

      Rezeption, barrierefreie Toiletten und ein Musterzimmer. Ideal zur Validierung mit Direktion und lokaler Presse.

      1–2 Wochen

    2. Phase 02

      Gemeinschaftsbereiche

      Lobby, Aufzüge, Tagungsräume, Restaurant und Spa. Deckt bereits den Großteil der Gästereise ab.

      3–5 Wochen

    3. Phase 03

      Zimmer

      Rollout pro Etage, mit Codes an Tür, Thermostat, Safe und Schreibtisch. Abgestimmt mit dem Housekeeping.

      4–8 Wochen

    4. Phase 04

      MICE und Events

      Pakete für Kongresse, Messen und Hochzeiten: temporäre und permanente Codes für sehbehinderte Teilnehmende.

      Laufend

    § Ausgewählter Fall

    AR Diamante Beach · HOSBEC

    Ein Maßstab für Barrierefreiheit im Hotel mit NaviLens in Spanien.

    Das AR Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre in Calpe hat NaviLens in einem barrierefreien Zimmer, den Toiletten, den Treppenhäusern und den Gemeinschaftsbereichen des Hotels integriert – im Rahmen des Barrierefreiheits-Frameworks HOSBEC–ONCE. Es ist einer der bislang ehrgeizigsten Rollouts in einem spanischen Hotel und ein klarer Bezugspunkt für echte Barrierefreiheit in Urlaubs- und MICE-Hotels.

    Den vollständigen Fall lesen
    Gast scannt einen NaviLens-Code im AR Diamante Beach HOSBEC

    § Compliance

    Vorschriften zur Barrierefreiheit in Hotels

    Hotel-Barrierefreiheit umfasst die gebaute Umgebung, den Service und die Informationskanäle. NaviLens verbessert die Orientierung und den Zugang zu Informationen innerhalb des Hauses als Teil einer ganzheitlichen Barrierefreiheitsstrategie.

    • EAA 2025

      European Accessibility Act

      Der European Accessibility Act betrifft bestimmte digitale Produkte und Dienstleistungen in seinem Anwendungsbereich, wie Buchungs- und Online-Informationskanäle. NaviLens ergänzt die Barrierefreiheit dieser Kanäle durch zugängliche Informationen innerhalb des Hotels.

    • LGDPD

      Spanisches Behindertengesetz

      Die spanische Gesetzgebung fördert die universelle Barrierefreiheit und angemessene Vorkehrungen in öffentlich zugänglichen Einrichtungen. NaviLens hilft, Orientierung und Informationszugang für sehbehinderte Gäste zu verbessern.

    • ESG

      Sozialberichterstattung (S)

      NaviLens ermöglicht es, Nachweise gelebter Barrierefreiheit in Nachhaltigkeitsberichten, sozialen Verpflichtungen und verantwortlicher Kommunikation des Hotels oder der Kette einzubinden.

    § Integrationen

    Passt zum Hotelbetrieb.

    NaviLens integriert sich in den Technologie- und Betriebsstack, den Sie bereits haben.

    • PMS und Hotel-App: Direktlinks, die NaviLens auf dem Smartphone des Gastes öffnen
    • Vorhandene Beschilderung, ohne Bauarbeiten
    • Barrierefreier QR für Gäste ohne App
    • Housekeeping: reinigungsbeständige Codes
    • Kompatibel mit Screenreadern (VoiceOver, TalkBack) und digitalen Guides mit OCR
    • Anpassung: Codes in der Farbe der eigenen Marke

    § Häufige Fragen

    Was Hotels fragen.

    § HOSBEC-Pakete

    Pakete für Mitgliedshotels.

    Exklusive Konditionen für Mitglieder
    HOSBEC-Konditionen anfragen Vereinbarung unterzeichnet am 28. Mai 2026.

    § Rollout starten

    Machen Sie Ihr Hotel wirklich barrierefrei.

    Ob Sie HOSBEC-Mitglied sind oder nicht — wir entwerfen mit Ihnen einen maßgeschneiderten Plan (unabhängig, Kette, Stadt oder Resort) mit Pilot in unter 4 Wochen und ohne Bauarbeiten.

    Angebot für mein Hotel anfragen hello@navilens.com