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    Branche – Tourismus und Kultur

    Barrierefreier Tourismus, Museen und Kultur

    NaviLens verbessert die Orientierung und den Zugang zu Informationen an touristischen Zielen, in Museen, auf Routen, an Denkmälern und in Kulturräumen. Es bietet barrierefreie, mehrsprachige Inhalte, damit jede Besucherin und jeder Besucher den Ort selbstständiger entdecken, durchqueren und genießen kann.

    Sprechen wir über Ihr Reiseziel Erfolgsgeschichten ansehen
    Saal des Archäologischen Museums von Yecla mit NaviLens-Codes neben Interpretationstafeln und einem monumentalen archäologischen Stück
    Barrierefreie Informationen an touristischen und kulturellen Orten
    12×
    Mehr Reichweite als ein QR
    42
    Sprachen mit Sprachausgabe
    <1s
    Erkennungszeit
    160°
    Erfassungswinkel des Codes
    Vertrauen auf NaviLensMuseenMonumenteStadtverwaltungenTourismusbürosKulturerbe

    Warum NaviLens im Tourismus

    Orientierung und barrierefreie Information während des gesamten Besuchs

    • 01

      Nützliche Informationen an jedem Punkt der Route

      NaviLens ermöglicht es, an touristischen und kulturellen Sehenswürdigkeiten klare und barrierefreie kontextbezogene Informationen anzubieten. Jeder kann sie in der bevorzugten Sprache und im bevorzugten Format abrufen, um sich in unbekannten Umgebungen besser zu orientieren.

    • 02

      Einfacherer Zugang zur Kultur

      In Museen, Ausstellungen, Routen oder touristischen Destinationen hilft NaviLens dabei, dass Informationen in Echtzeit verfügbar sind. Eine Lösung, die dazu gedacht ist, jeden Raum mit mehr Autonomie zu verstehen, zu durchqueren, zu entdecken und zu genießen.

    • 03

      Informationen, die das Erlebnis begleiten

      Von Beschilderung und Routen bis hin zu Kontextinhalten oder Dienstleistungen – NaviLens-Codes helfen dabei, sich zu bewegen, zu entscheiden und den Besuch von Anfang bis Ende flüssiger zu gestalten.

    So setzen wir es um

    Von der Analyse zum barrierefreien Raum.

    Ein einfacher Prozess, der den Betrieb nicht unterbricht und keine Bauarbeiten erfordert. Von Anfang bis Ende in 1–3 Wochen.

    1. 01

      Analyse des Raumes

      Wir untersuchen Ihr Reiseziel, Museum oder Ihren Kulturraum: Routen, Sehenswürdigkeiten, bestehende Beschilderung und Anforderungen an die Barrierefreiheit.

      1–3 Tage

    2. 02

      Design der Beschilderung

      Wir entwerfen die Position, Größe und Inhalte jedes NaviLens-Codes, damit er sich in die visuelle Identität des Raumes einfügt.

      3–5 Tage

    3. 03

      Installation

      Wir produzieren und installieren die Codes ohne Bauarbeiten oder Betriebsunterbrechungen. Ohne Verkabelung, ohne Stromversorgung.

      1–2 Tage

    4. 04

      Messung und Iteration

      Dashboard mit Nutzungsdaten, meistabgefragten Sprachen, Hot Spots und Barrierefreiheits-Metriken. Wir passen es gemeinsam an.

      Kontinuierlich

    Ausgewählter Fall

    Biblioteche di Bologna · Stadtbibliotheksnetz

    Bologna: barrierefreie Information, schon vor dem Eintreten.

    Die Biblioteche di Bologna – von der Salaborsa über das Archiginnasio bis zu den Stadtteilbibliotheken – haben an neun Standorten neben dem Barrierefreiheitspanel einen Accessible QR Code angebracht. Wer davorsteht, hört in 42 Sprachen, welche barrierefreien Leistungen im Haus warten: noch vor der Eingangstür, ohne fremde Hilfe.

    Fall ansehen
    Eingang der Biblioteca Salaborsa in Bologna mit Barrierefreiheitspanel und NaviLens-Code neben der Tür Live · Bologna

    Echte Stimmen – Tourismus und Kultur

    Was die Verantwortlichen von Destinationen und Kulturräumen sagen.

    • ÁguilasOriginalzitat auf Spanisch

      Este código es el 99 de un total de 200 que se van a instalar en distintos puntos del municipio. Se trata, en definitiva, de hacer uso de las nuevas tecnologías para hacer más inclusivos nuestros recursos.

      Cristóbal Casado

      Concejal de Turismo · Ayuntamiento de Águilas

      Águilas — Tourismusbüro Murcia.com · Nov 2023 (wird in neuem Tab geöffnet)
    • BenidormOriginalzitat auf Spanisch

      NaviLens es una evolución de los códigos QR sobre la que vamos a implementar aplicabilidad universal. La información es leída por el terminal, la interpreta, la georreferencia, la amplía con la documentación que queramos destacar y la transforma en audio, en el idioma del usuario e incluso con un mensaje visual en lengua de signos.

      Toni Pérez

      Alcalde de Benidorm

      Stadtverwaltung Benidorm — Stadt & Strände Diario Información · Jan 2021 (wird in neuem Tab geöffnet)
    • BenissaOriginalzitat auf Spanisch

      Benissa se esfuerza por ofrecer una experiencia inclusiva para todos. La playa de la Fustera y varios puntos del casco histórico cuentan con accesos adaptados, aparcamientos reservados y servicios especiales para personas con movilidad reducida, garantizando que todos puedan disfrutar de su encanto natural y cultural.

      Ajuntament de Benissa

      Portal de Turismo Inclusivo · estrategia de destino accesible

      Centre d'Art GAB Benissa benissa.es · Turismo Accesible (wird in neuem Tab geöffnet)

    Erfolgsgeschichten

    Destinationen, Museen und Routen, die bereits mit NaviLens arbeiten.

    Jede Karte ist ein Reiseziel, eine Route oder ein Kulturort, an dem NaviLens bereits Besucher leitet. Klicken Sie für Details.

    Normkonformität

    Barrierefreiheit und geltende Anforderungen in Tourismus und Kultur

    Die Barrierefreiheit einer Destination, eines Museums oder eines Kulturraums umfasst Umgebung, Beschilderung, Information, Service und digitale Kanäle. NaviLens verbessert Orientierung und Informationszugang als Teil einer umfassenderen Barrierefreiheitsstrategie.

    • BFSG

      Barrierefreiheitsstärkungsgesetz

      Das BFSG gilt seit dem 28. Juni 2025 und erfasst Dienstleistungen für Verbraucher – von der Online-Buchung bis zum Ticketverkauf. Die Marktüberwachung liegt bei den Ländern, Bußgelder reichen bis 100.000 €. NaviLens ergänzt diese Kanäle um barrierefreie Information vor Ort.

    • BITV 2.0

      Öffentliche Träger: BITV 2.0 und BGG

      Kommunale Museen, Tourismusämter und Kultureinrichtungen in öffentlicher Trägerschaft sind nach BGG und BITV 2.0 verpflichtet – inklusive Barrierefreiheitserklärung und Angeboten in Leichter Sprache und Deutscher Gebärdensprache. NaviLens liefert dieselben Inhalte hörbar im physischen Raum.

    • Reisen für Alle

      Zertifizierung „Reisen für Alle“

      Das bundesweite Kennzeichnungssystem des DSFT bewertet geprüfte Informationen zur Barrierefreiheit je Zielgruppe. NaviLens liefert genau diese Informationen an Ort und Stelle – hörbar, mehrsprachig und ohne fremde Hilfe abrufbar.

    Was Sie einbinden können

    Barrierefreie Information an jedem Punkt des Besuchs

    Jeder NaviLens-Code wird zu einem barrierefreien, aktualisierbaren und mehrsprachigen Informationspunkt.

    • Informationen zu Werken und Ausstellungen
    • Barrierefreie geführte Rundgänge
    • Beschilderung von Sehenswürdigkeiten
    • Öffnungszeiten und Dienste des Raumes
    • Mehrsprachige Informationen für Touristen
    • Individuell anpassbar nach Ihren Bedürfnissen

    Häufige Fragen

    Häufige Fragen zur Barrierefreiheit in Tourismus und Kultur

    Ja. NaviLens-Codes können im Freien installiert und auf Routen, an Denkmälern, Stränden, in Parks, Touristeninformationen und an Sehenswürdigkeiten genutzt werden. Vor dem Rollout werden Standort, Träger und Lesebedingungen jedes Raums geprüft.

    Ja. Die Lösung passt sich der Beschilderung und den visuellen Vorgaben jedes Museums, Denkmals oder Kulturerbeortes an. Träger und Standorte werden so definiert, dass sie sich in die Umgebung einfügen und barrierefreie Informationen liefern, ohne das Besuchserlebnis zu verändern.

    Nein. NaviLens-Codes lassen sich in die vorhandene Beschilderung oder neue Träger integrieren – ohne Verkabelung, ohne Stromversorgung und ohne Betriebsunterbrechung.

    NaviLens bietet Inhalte und Sprachausgabe in 42 Sprachen und erleichtert so den Informationszugang für internationale Besucher und für Personen, die Inhalte lieber in einer anderen Sprache abrufen.

    Besucher erfassen die Codes mit der Kamera ihres Smartphones und erhalten die Information sofort. Die Inhalte können Sprachausgabe, Text, Bilder, Links, Routen und weitere Ressourcen umfassen.

    Jeder Punkt kann Informationen zu Werken, Ausstellungen, Öffnungszeiten, Diensten, Routen, Sehenswürdigkeiten, Geschichte, Besuchsregeln, Zugängen, audiovisuellen Ressourcen oder beliebigen vom Betreiber definierten Inhalten enthalten.

    Ja. Der digitale Inhalt jedes Codes lässt sich aktualisieren, ohne die physische Beschilderung zu ersetzen oder neu zu drucken.

    Die Kosten hängen von der Anzahl der Punkte, der Art des Raums, den Sprachen, den Inhalten und dem Projektumfang ab. Sie können mit einem Piloten starten und anschließend auf die gesamte Destination, das Museum oder das Kulturnetz ausweiten.

    Sprechen wir

    Wir möchten, dass alle es entdecken können.

    Erzählen Sie uns von Ihrer Destination, Ihrem Museum, Ihrer Route oder Ihrem Kulturraum. Wir entwerfen eine Lösung für Orientierung und barrierefreie Information – ohne Baumaßnahmen und auf Ihren Besuch zugeschnitten.

    Schreiben Sie uns Barrierefreiheit in Museen hello@navilens.com