Caso studio · Silla · Comunità Valenciana
Dodici totem che raccontano Silla a tutti.
Il Comune di Silla ha installato 12 leggii in acciaio corten negli edifici storici del paese (mercato, chiesa, Casa Palau, stazione, porto, case in stile modernista…) che uniscono in un solo elemento testo bilingue, braille, pittogrammi ARASAAC e codice NaviLens. Qualsiasi visitatore —cieco, autistico, in sedia a rotelle o che non parla la lingua— può capire che cosa sta guardando.

12
Totem installati in edifici storici e luoghi significativi di Silla
4 livelli
Testo in spagnolo e valenciano · braille · pittogrammi ARASAAC · NaviLens
Acciaio corten
Leggii ad altezza accessibile per le persone in sedia a rotelle
Next Generation
Progetto finanziato dai fondi europei · Ministero dell’Industria, del Commercio e del Turismo
Il cliente
Comune di Silla
Comunità Valenciana · L’Horta Sud
Silla è un comune della comarca di L’Horta Sud, nella Comunità Valenciana, con un patrimonio storico che va dalla torre musulmana a diverse case in stile modernista, passando per il Mercato comunale, la chiesa della Vergine degli Angeli e la Casa Palau.
Nel 2023 il Comune ha avviato un programma di turismo inclusivo: una rete di 12 totem di informazione turistica cofinanziati con i fondi europei Next Generation attraverso il Ministero dell’Industria, del Commercio e del Turismo, con una premessa unica: che il contenuto di ogni leggio arrivi a qualsiasi visitatore, indipendentemente da disabilità, età o lingua.

§ La soluzione
Quattro livelli di informazione in un solo elemento.
Ogni totem unisce gli stessi quattro livelli, nello stesso ordine: testo in valenciano e spagnolo su placca metallica dorata per chi legge a vista; la stessa informazione in braille per le persone cieche che già conoscono il sistema; pittogrammi ARASAAC per le persone autistiche, con difficoltà di comunicazione o lettori principianti; e il codice NaviLens che legge il contenuto a voce alta nella lingua del visitatore, a diversi metri di distanza.
I leggii sono collocati a un’altezza accessibile per le persone in sedia a rotelle; l’acciaio corten garantisce durabilità all’aperto; e l’inserimento dei pittogrammi ARASAAC allinea Silla alla metodologia che Visit València usa per la sua mappa turistica cognitivamente accessibile.
§ Percorso
Dalla stazione al porto, raccontato in quattro linguaggi.

Mercat Municipal · parete arancione
«Sei davanti al Mercat Municipal di Silla»
Costruito nel 1973 e modernizzato nel 2022 con i fondi Next Generation. La persona cieca che si avvicina all’edificio inquadra il codice NaviLens e l’app le annuncia il nome del mercato e un riassunto della sua storia, nella sua lingua, senza dover toccare la placca metallica.

Dettaglio · braille + ARASAAC + NaviLens
«MUSEU · TORRE MUSULMANA»
I pittogrammi ARASAAC funzionano come una mappa visiva: una persona autistica, una persona anziana con decadimento cognitivo o un bambino che non legge ancora individuano a colpo d’occhio dove è il museo e dove la torre. Il codice NaviLens legge la stessa informazione a voce alta per chi non vede i pittogrammi.

Chiesa · centro storico
Due totem allineati, una sola grammatica
Accanto alla chiesa si allineano due leggii: uno racconta l’edificio attuale, l’altro propone il percorso verso il punto d’interesse successivo. La persona cieca concatena le scansioni —totem dopo totem— senza perdere il filo del percorso nel centro storico.
I 12 totem sono distribuiti fra la stazione ferroviaria, il parco comunale, il Mercato comunale, il Museo MARS, la chiesa della Vergine degli Angeli, il Municipio, la Casa Palau, tre case in stile modernista nelle vie Valencia e Sant Roc, e il porto di Silla.
§ Che cosa hanno detto
“Silla ya luce los nuevos tótems de información turística. En los tótems se incluye información en braille, códigos para escanear y pictogramas dirigidos a personas con distintas capacidades, gracias a ARASAAC. En total se han instalado 12 tótems, en la Estación de tren, parque municipal, Mercado municipal, Museo MARS, Iglesia de la Virgen de los Ángeles, Ayuntamiento, Casa Palau, casas modernistas y Puerto de Silla.”
“El Ayuntamiento de Silla ha iniciado la instalación de unos tótems de información turística en los edificios históricos y otros lugares relevantes del municipio. Destacan por ofrecer la información turística al visitante de la mejor manera, facilitar los recorridos y apuntar diferentes itinerarios de una forma accesible y fácil de entender.”
“Visit Valencia, en colaboración con ARASAAC y la Asociación Valenciana de padres de personas con autismo, ha desarrollado un mapa turístico con pictogramas para facilitar la accesibilidad cognitiva. Los tótems de Silla aplican esa misma gramática visual a escala municipal.”
§ E la tua destinazione?
Anche la tua destinazione può guidare in 42 lingue.
Raccontaci i tuoi itinerari, uffici, monumenti o sale. Ti mostriamo come NaviLens renderebbe accessibile la tua proposta —con casi comparabili.


