Caso studio · Universidad de Navarra
Un campus universitario che si legge con il telefono.
Nel 2021 l’Università di Navarra ha realizzato una segnaletica inclusiva con 30 marcatori NaviLens negli accessi agli edifici del campus di Pamplona e all’interno dell’Edificio centrale, insieme a Tantaka, alla Fundación IDDEAS e ad alcune studentesse del corso di laurea in Design. Voce, testo e immagine per qualsiasi persona —nella sua lingua.

30 marcatori
Codici NaviLens previsti negli accessi e nell’Edificio centrale
2021
Anno di realizzazione della segnaletica inclusiva
42 lingue
Traduzione automatica del contenuto letto a voce
10 m
Distanza massima di rilevamento con la fotocamera del telefono
Il cliente
Università di Navarra Campus di Pamplona · Tantaka
L’Università di Navarra è una delle università private di riferimento in Spagna, con un campus a Pamplona che riunisce la maggior parte delle sue facoltà e dei suoi istituti —Educazione e Psicologia, Istituto Cultura e Società, Biblioteca centrale, Tecnun, ecc.— attorno a un parco alberato di diversi chilometri quadrati.
Il progetto di accessibilità è coordinato dal servizio di Pianificazione e assetto del campus e da Tantaka, la banca del tempo solidale dell’università stessa, insieme all’Unità di assistenza alle persone con disabilità (UAPD) e alla Fundación IDDEAS.
unav.edu · Tecnun · Tantaka — Come riporta l’università stessa nella pagina sull’accessibilità del campus di Pamplona e in quella del campus di Tecnun (San Sebastián), «progressivamente vengono collocati codici NAVILENS per la segnalazione degli spazi alle persone con problemi visivi».
§ La sfida
Che qualsiasi persona trovi l’edificio senza dover chiedere.
- 01
Un campus con molti edifici e molte lingue
Il campus di Pamplona dell’Università di Navarra riunisce facoltà, istituti, biblioteca centrale, caffetterie e servizi distribuiti in decine di edifici. Per uno studente ipovedente, un ricercatore internazionale o un familiare in visita per la prima volta, leggere la cartellonistica tradizionale —insegna in pietra, adesivi sul vetro, totem metallici— non è sempre possibile.
- 02
Un’alleanza universitaria con Tantaka e IDDEAS
Il progetto è nato da un accordo fra Pianificazione e assetto del campus, Tantaka (banca del tempo solidale dell’università), la Fundación IDDEAS e due studentesse del corso di laurea in Design —Itsaso Iriondo e Cristina Francés— con NaviLens. Un processo partecipato che ha portato l’accessibilità nella cartellonistica ufficiale.
- 03
Lo stesso supporto per facciata, caffetteria e tornello d’accesso
Serviva uno strato che funzionasse allo stesso modo sul cartello ufficiale dell’edificio, sul vetro della caffetteria, su una colonna della Biblioteca centrale o applicato al tornello d’accesso. La placca adesiva del NaviLens Public Kit permetteva di coprire tutti questi supporti senza opere e a costo molto basso.

§ La soluzione
Una placca in ogni accesso, un adesivo in ogni servizio.
L’università è partita dal cartello ufficiale di ogni edificio —scritto in spagnolo, inglese e basco— e gli ha aggiunto il codice NaviLens nell’angolo superiore destro, integrato nel design della famiglia di cartelli del campus.
Negli spazi interni —caffetteria, biblioteca, tornelli d’accesso— le studentesse del corso di laurea in Design e Tantaka hanno usato il NaviLens Public Kit: un adesivo bianco con il codice e i loghi dell’Università di Navarra e di NaviLens GO, pronto da applicare su vetro, metallo o parete senza opere.
L’utente apre NaviLens GO, fa una scansione con il telefono e riceve a voce alta —in fino a 42 lingue— quale edificio o servizio ha davanti, quale facoltà o istituto ospita e come raggiungere l’ingresso accessibile.
§ L’installazione
Dal cartello ufficiale al tornello della caffetteria.






L’installazione unisce codici integrati nella cartellonistica ufficiale del campus —Edificio Ismael Sánchez Bella e altri 30 marcatori previsti negli accessi e nell’Edificio centrale— ad adesivi del Public Kit negli interni: insegna della Biblioteca centrale, vetro della caffetteria e tornelli d’accesso. Tutto viene gestito dallo stesso CMS di NaviLens.
§ Perché conta
Un’università davvero internazionale.
Inclusione
Gli studenti ipovedenti, ciechi o con mobilità ridotta raggiungono l’aula, la biblioteca o la mensa senza dipendere da un accompagnatore. L’autonomia smette di essere un’eccezione.
42 lingue
Studenti e docenti internazionali —e i visitatori— ricevono l’informazione nella lingua del proprio telefono senza dover ristampare un solo cartello del campus.
Costo basso
Il Public Kit sono adesivi: costano poco, si stampano nell’università stessa e si gestiscono da un CMS. Tantaka e le studentesse di Design li hanno installati senza opere.
Fonti: OkDiario Navarra (16/09/2021), unav.edu — Campus Pamplona, unav.edu — Campus Tecnun, Tantaka.
§ E il tuo istituto?
Ogni aula e ogni ambulatorio può orientare con la voce.
Raccontaci il tuo istituto, i tuoi percorsi e i vostri utenti. Ti mostriamo come NaviLens faciliterebbe l’orientamento.


