導入事例 · スペイン・アリカンテ
EUIPO — 自ら語る
欧州本部。
欧州連合知的財産庁が、アリカンテ本部をNaviLensでアクセシブルにした方法:受付、トイレ、レストラン、会議室、屋外を42言語で。

EUIPO
欧州連合機関 · アリカンテ
キャンパス
本部+別館に設置
42
音声読み上げ対応言語
多用途
受付、トイレ、レストラン、会議室、屋外
クライアント
EUIPO
アリカンテ · スペイン
EUIPO(欧州連合知的財産庁)は、共同体レベルの商標および登録意匠を担当するEUの分散型機関です。本部は1994年からアリカンテにあります。
毎年、27の加盟国からの職員と来訪者、さらに国際代表団を迎えています。本部のアクセシビリティ確保は選択肢ではなく、欧州のインクルージョンの価値観に沿った義務でした。
§ 課題
誰もが利用できる国際本部。
- 01
数千人が訪れる欧州本部
欧州連合知的財産庁は、ヨーロッパ全土からの職員と外部来訪者を迎え入れます。各フロアで明確かつ自律的、多言語の案内が必要でした。
- 02
装飾ではなく、本物のアクセシビリティ
弱視・全盲の方やスペイン語を話さない方が、職員に頼らずに受付、バリアフリートイレ、エレベーター、レストラン、会議室を見つけられる必要がありました。
- 03
特別な建築にサインを溶け込ませる
建物は打ち放しコンクリート、木材、大きなガラス面を組み合わせています。本部の建築アイデンティティを損なわずに溶け込む必要がありました。

§ ソリューション
あらゆる要所に
NaviLens。
NaviLensコードは、キャンパスの受付、バリアフリートイレ、CAMレストラン、シモーヌ・ヴェイユなどの代表的な会議室、屋外の柱に設置されました。
来訪者は数メートル離れた場所からスマートフォンを向けるだけで、自分の言語で現在地、目の前にあるもの、次にどう進むかを聞くことができます。
§ タイムライン
欧州本部から制度のモデルへ。
- 2021年
本部でNaviLensを導入
受付、アクセスゲート、バリアフリートイレ、CAMレストラン、シモーヌ・ヴェイユなどの会議室、屋外キャンパスにNaviLensコードを設置。
- 日常
42言語での情報提供
誰もが数メートル離れた場所からスマートフォンを向け、自分の言語で目の前のスペースとその使い方を聞くことができます。
- EUによる評価
AccessibleEUによる特集事例
欧州委員会のAccessibleEUセンターは、スペインのNeosistecとアリカンテ大学が開発したNaviLensを、インクルーシブな案内のためのスマートサインの好例として紹介し、アクセシブルな欧州本部としてのEUIPOの役割を強化しています。
§ 成果
誰もが巡れる欧州機関。
100%
建物の重要箇所にNaviLensを設置
42
職員と国際来訪者が利用できる言語数
1
EU機関・組織のための参照モデル




「欧州本部が真に欧州的であるのは、誰もが、どの言語でも、自力で巡れる場合だけです。」
§ 各メディアの声
“Developed by the Spanish company Neosistec with the University of Alicante, NaviLens is a high-density, colour QR-style code that can be detected by a smartphone camera up to several metres away. The system enables blind and partially sighted people to find their way independently in unfamiliar environments and access information in their preferred language.”
“El Ayuntamiento de Alicante implanta NaviLens, un sistema pionero de orientación para personas con discapacidad visual basado en códigos inteligentes leídos por la cámara del móvil, que permite a cualquier vecino y visitante moverse de forma autónoma por la ciudad.”
§ あなたの拠点は?
オフィスを42言語で迎えることができます。
建物、サービス、来訪者についてお聞かせください。NaviLensが拠点を真にアクセシブルにする方法をお見せします。


