§ ホテル
すべてのゲストに、アクセシブルなホスピタリティを
国際チェーンからブティック・アパートホテルまで。NaviLensは受付・客室・共用部・MICE空間での案内と情報アクセスを、工事なし・あらゆる言語で向上させます。
- 12×
- QR より長い読み取り距離
- 42
- 音声読み上げ対応言語
- <1秒
- 認識時間
- 160°
- コード取得角度
§ パートナーシップ合意
ホテル業界のアクセシビリティを推進する HOSBEC のオフィシャルパートナー。
合意の調印
2026年5月28日
HOSBEC 加盟ホテル向けの特別条件。
§ メリット
ホテルが NaviLens を選ぶ理由。
- 01
玄関から摩擦のないお迎え。
視覚障がいのあるゲストはフロントに到着してコードをスキャンするだけで、カウンター・エレベーター・アクセシブルトイレの位置がわかります。声をかけず、回り道せず、待つこともありません。
- 02
自分で説明してくれる客室。
サーモスタット、セーフティボックス、デスク、テレビ ― 主要な要素は読み取り時に識別され、ゲストの言語で音声案内が流れます。
- 03
アクセシブルな共用部と MICE。
会議室、ビジネスセンター、レストラン、スパ、プール ― NaviLens は屋内サインを網羅し、会議参加者を事前研修なしで案内できます。
- 04
コンプライアンスと評判。
EAA 2025、スペイン障がい者基本法、ESG コミットメントを補強します。宣言ではなく、実際のアクセシビリティを示すエビデンスを生み出します。
§ 導入方法
まずはパイロットから、フロアごとにスケール。
ホテル向けの 4 つのフェーズ：パイロット、共用部、客室、MICE。それぞれが単独でも価値を生みます。
- ステップ 01
スピード・パイロット
フロント、アクセシブルトイレ、デモ用客室 1 部屋。経営陣および地元プレスに対する検証に最適。
1〜2 週間
- ステップ 02
共用部
ロビー、エレベーター、会議室、レストラン、スパ。ゲスト動線の大部分をカバー。
3〜5 週間
- ステップ 03
客室
フロアごとに展開。ドア、サーモスタット、セーフティボックス、デスクにコードを設置。ハウスキーピングと連携。
4〜8 週間
- ステップ 04
MICE・イベント
会議・展示会・結婚式向けパック：視覚障がいのある参加者のための一時コードと常設コード。
継続
§ 注目事例
AR Diamante Beach · HOSBEC
スペインのホテルにおけるアクセシビリティの基準となる NaviLens 導入。
カルペの AR Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre は、HOSBEC–ONCE のアクセシビリティ枠組みのもとで、アクセシブル客室、トイレ、階段、館内共用部に NaviLens を導入しました。スペインのホテルでこれまでに実施された中でも最も野心的な取り組みのひとつであり、バカンスホテルおよび MICE 施設における実効的なアクセシビリティの明確なリファレンスとなっています。
§ 導入事例
すでに NaviLens でゲストを迎えているホテル。
グアダラハラ国際チェーン→ハンプトン・バイ・ヒルトン グアダラハラ・エキスポ — NaviLensコード20個（IDB）
グアダラハラ
Hampton by Hilton グアダラハラ：IDB と取り組むホテルのアクセシビリティ- Calpeリゾート＆MICE→
AR Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre — 客室、アクセス可能なトイレ、共用エリアに NaviLens コード（HOSBEC + ONCE）
Calpe
AR Diamante Beach：スペインのアクセシブルホテルのリファレンス（HOSBEC + ONCE） 
Benidorm都市型ホテル→Climia Belroy 4★ Sup — ベニドルム中心部のBlind FriendlyホテルとNaviLens（HOSBEC + ONCE）
Benidorm
Climia Belroy がベニドルムのブラインドフレンドリーなホテルになった事例
セビリア飲食・宿泊→ibis Styles Sevilla City Santa Justa — 218室のNaviLens対応アクセシブルルーム
セビリア
ibis Styles セビリア事例：NaviLens で 218 室をアクセシブルに
§ コンプライアンス
ホテルのアクセシビリティ規制
ホテルのアクセシビリティは、建物環境・接客・情報チャネルを含みます。NaviLensは、総合的なアクセシビリティ戦略の一環として、施設内での案内と情報アクセスを向上させます。
- EAA 2025
欧州アクセシビリティ法
欧州アクセシビリティ法は、予約・オンライン情報チャネルなど、対象となる一部のデジタル製品・サービスに適用されます。NaviLensは、これらチャネルのアクセシビリティを、ホテル内でのアクセシブルな情報提供で補完します。
- LGDPD
スペイン障害者法
スペインの法令は、公衆に開かれた施設において普遍的アクセシビリティと合理的配慮を推進しています。NaviLensは、視覚障害のあるゲストの案内と情報アクセスの改善に役立ちます。
- ESG
ソーシャル報告 (S)
NaviLensは、ホテルやチェーンのサステナビリティ報告書、社会的コミットメント、責任あるコミュニケーションに、実践されたアクセシビリティの根拠を組み込むことを可能にします。
§ 連携
ホテルのオペレーションになじみます。
NaviLens は、ホテルがすでに使っている技術・運用スタックと統合されます。
- PMS とホテルアプリ：ゲストのスマートフォンで NaviLens を直接開くリンク
- 既存サイン活用、工事なし
- アプリを使わないゲスト向けのアクセシブル QR
- ハウスキーピング：清掃に耐えるコード
- スクリーンリーダー（VoiceOver、TalkBack）および OCR 対応のデジタルガイドに対応
- カスタマイズ：自社ブランドカラーで色変更可能なコード
§ よくある質問
ホテルからのよくある質問。
§ HOSBEC パック
加盟ホテルのために設計されたパック。
- アクセス・プラン
正面エントランスと共用トイレ
クリティカルなポイント：到着と動線把握のためのオリエンテーションと必須情報。
1〜2 週間で導入
- ステイ・プラン
エントランス、フロント、エレベーター、共用部
ゲスト体験：サービス情報と AQR によるアクセシブルメニュー。
3〜5 週間で導入
- ホテル・プラン
館内の大部分
部分的ではなく、館全体としての適応：大量のカスタマイズ可能コードと配置提案。
段階的・オーダーメイド導入
§ 導入をはじめる
あなたのホテルを本当にアクセシブルにしましょう。
HOSBEC 加盟・非加盟を問わず、独立系、チェーン、都市型、リゾートまで、お客さまに合わせたプランを設計します。パイロットは 4 週間以内、工事は不要です。