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    — セクター — リテール・店舗とショッピングセンター

    自律的なショッピングのためのリテール・アクセシビリティ

    NaviLensは、スーパーマーケット、ファッション・家電量販店、薬局、ショッピングモールでのアクセシビリティを向上させます。視覚障害のあるお客さまがより自律的に買い物でき、店舗を閉めることなく、ネットワーク全体へスケーラブルに展開できます。

    店舗についてご相談ください 導入事例を見る
    各売場の上にアクセシブルなNaviLensサインが掲示されたWalmartの通路
    音声商品情報を備えたアクセシブルな店舗とショッピングセンター
    12×
    QRよりも遠距離で読み取り
    42
    音声読み上げ対応言語
    <1秒
    検出時間
    160°
    コード読み取り角度
    NaviLensを信頼するブランドCoca-ColaケロッグHenkelスーパーマーケットドラッグストア

    — なぜ店舗にNaviLensか

    すべての棚と通路にアクセシブルな情報を。

    • 01

      スタッフに頼らない自律的な買い物

      視覚障害のあるお客さまが店内で方向を把握し、商品を見つけ、買い物中に必要な情報へアクセスできるようサポートします。

    • 02

      棚で読める、アクセシブルな商品情報

      商品情報、原材料、アレルゲン、使用方法、デジタルコンテンツを、棚の前でお客さまの言語で提供します。

    • 03

      スケーラブルで計測可能な展開

      工事不要・休業不要で導入し、店舗・売り場・言語・スキャンポイントごとの利用指標を確認できます。

    — 導入の流れ

    パイロットからアクセシブルな店舗ネットワークへ。

    店舗を閉める必要も、既存サインを作り直す必要もない俊敏なプロセス。1店舗あたり1〜2週間で運用開始できます。

    1. 01

      店舗の分析

      店舗またはショッピングセンターを調査：レイアウト、棚、顧客動線、現行サイン、主要な商品カテゴリーを把握します。

      1〜3日

    2. 02

      ブランドに合わせた設計

      コードを設置する場所（入口、通路、棚、レジ、試着室、トイレ）を定義し、リテールデザインとブランドガイドラインに調和させます。

      3〜5日

    3. 03

      閉店せずに設置

      工事なし、配線なし、営業を止めずにコードを製作・設置します。全店舗ネットワークへの展開が容易です。

      1店舗あたり1〜2日

    4. 04

      リテールのためのデータ

      店舗・売り場・言語・スキャンポイントごとの利用指標を確認できます。関心の高い商品やゾーンを特定し、顧客体験、ビジュアルマーチャンダイジング、継続的改善の意思決定に活用できます。

      継続的

    — 注目事例

    Carrefour Market・Boadilla del Monte（Ilunionとの協業）

    触地図から棚まで、本当にアクセシブルなスーパーマーケット。

    CarrefourとIlunionは、Boadilla del MonteのCarrefour Marketをアクセシブルな店舗に変えました。入口に点字とNaviLens付きの触地図、生鮮売場の柱・カウンター・バリアフリートイレ・休憩用椅子にコードを設置。視覚障害のあるお客様は、付き添いなしで店内を回遊し買い物できます。

    事例を見る
    数メートルの高さに設置されたNaviLensコードがあるBoadilla Carrefour Marketの果物・野菜売場の柱 稼働中・マドリード

    — リアルな声 — リテール

    すでにNaviLensを運用するリテーラーの声。

    — 法令遵守

    リテールにおけるアクセシビリティ規制

    リテールのアクセシビリティは、情報へのアクセス、案内、デジタルチャネル、店舗内体験を含みます。NaviLensは、より広範なアクセシビリティ戦略の一環として、お客さまの自律性を高めます。

    • 障害者差別解消法

      合理的配慮の提供義務（2024年4月改正）

      2024年4月1日の改正により、民間事業者にも「合理的配慮の提供」が法的義務となりました。NaviLensは、意思の表明を待たずに情報へ到達できる手段を常設することで、その体制づくりを支援します。具体的な適合性は導入条件に応じて個別に確認します。

    • 福祉のまちづくり条例

      店舗の移動等円滑化

      バリアフリー法と各都道府県・市区町村の福祉のまちづくり条例が、一定規模以上の店舗に移動等円滑化の基準を定めています。売場での情報提供は基準の外にありますが、来店体験を大きく左右します。

    • 情報アクセシビリティ法

      障害者情報アクセシビリティ・コミュニケーション施策推進法

      2022年5月施行。必要な情報を同じ時期に同じ内容で得られる環境整備を事業者の責務として定めています。棚前での商品情報や売場案内は、その具体的な接点です。

    — 掲載できる情報

    あらゆる場所に文脈に応じた情報を。

    各NaviLensコードは、アクセシブルで更新可能・多言語の情報ポイントになります。

    • 通路・売場・商品の位置案内
    • 商品情報：価格・サイズ・アレルゲン・原材料
    • ショッピングセンターでのフロア間の案内
    • 棚でのプロモーション・セール・新商品
    • 観光客向けの多言語情報
    • 必要に応じてカスタマイズ可能

    — よくある質問

    リテーラーからよく寄せられる質問。

    はい。NaviLensはスーパーマーケット、ファッション店、ショッピングセンター、家電、薬局、眼鏡店など、あらゆるリテールフォーマットに対応します。

    いいえ。コードはシール式、または既存のサインや什器に組み込めます。配線や電源、営業の中断は不要です。

    はい、完全に対応できます。同じシステムで、店舗ごとに調整可能なコンテンツをプラットフォームから一元管理。チェーンやフランチャイズへのスケールを想定しています。

    NaviLensは店舗内での案内、商品情報へのアクセス、視覚障害のあるお客さまの自律性を向上させます。デジタルチャネル、サイン、接客、店舗デザインを含むアクセシビリティ戦略の一部として組み込むことができます。

    売場の位置、価格、商品情報、原材料、アレルゲン、サイズ、セール、レシピ、動画、使用方法など、より良い買い物に役立つあらゆるコンテンツです。

    NaviLensまたはNaviLens GOアプリで、ピント合わせ不要でカメラをコードに向けるだけ。情報は42言語で表示され、スマートフォンでアクセシビリティ機能が有効な場合は音声で提供されます。

    はい。すべてのコンテンツは動的です。物理的なコードに触れることなく、プラットフォームから価格、プロモーション、テキストを更新できます。

    店舗フォーマットや店舗数によって異なります。初回打ち合わせの後、店舗ごと・ネットワークごとに確定見積もりをご提示します。

    — お気軽にご相談ください

    貴社のネットワークの店舗数をお聞かせください

    工事不要で、貴社店舗のオペレーションに合わせた、スケーラブルな導入計画を設計します。

    お問い合わせ hello@navilens.com