Fallstudie · Boise · Idaho · USA
Die Schilder sind zweisprachig. Die Halle hört man in 42 Sprachen.
Wie The WaterShed, das Wasser- und Klimazentrum der Stadt Boise, NaviLens-Codes in seine Ausstellungshalle und auf sein Außengelände gebracht hat – dieselben zweisprachigen Tafeln, vorgelesen in 42 Sprachen und aus mehreren Metern erkannt, ohne Scharfstellen und ohne weitere App.
15. März 2025
Wiedereröffnung als Wasser- und Klimazentrum der Stadt Boise
Über 25 Stationen
Zweisprachige Halle Englisch-Spanisch, Eintritt frei
2 → 42
Auf den Schildern gedruckte Sprachen → mit NaviLens vorgelesene Sprachen
ASL
Die Climate Stories auch als Video in Amerikanischer Gebärdensprache
Der Kunde
The WaterShed City of Boise · Public Works
The WaterShed ist das Umweltbildungszentrum der Stadt Boise. Es wurde 2008 neben der West Boise Water Renewal Facility eröffnet – der Anlage, die täglich dreißig Millionen Gallonen Wasser aufbereitet – und das Gebäude selbst, mit LEED Gold zertifiziert, gehört zur Ausstellung: aufbereitetes Wasser, wasserlose Urinale, versickerungsfähige Stellplätze.
Im März 2025 wurde es als Wasser- und Klimazentrum wiedereröffnet, mit über fünfundzwanzig neuen Stationen, freiem Eintritt und einer Grundentscheidung: alles Geschriebene, von der Wegeleitung bis zu den Wandbildern, auf Englisch und auf Spanisch. NaviLens ist die Schicht, die genau diesen Inhalt in die übrigen Sprachen trägt – und zu allen, die ihn nicht lesen können.
Die Herausforderung
Zwei gedruckte Sprachen und ein Publikum, das darin nicht Platz hat.
- 01
Ein Zentrum, in dem fast alles gelesen wird
Die Ausstellung erklärt sich über Wandbilder, Tafeln und Beschriftungen. Sie sind auf Englisch und Spanisch, und dort endet das Papier: Wer den Text nicht sieht, geht mit der Hälfte des Inhalts durch die Halle, und wer keine der beiden Sprachen liest, mit noch weniger.
- 02
Der Ton trägt die Atmosphäre, nicht den Inhalt
Die Stationen arbeiten mit Umgebungsgeräuschen statt mit Sprache. Das ist bewusst so entschieden, damit gehörlose Gäste nichts verpassen, und hat eine Nebenwirkung: Es gibt auch keine Stimme, die erklärt, was vor einem steht.
- 03
Sich orientieren, bevor man hineingeht
Auf dem Außengelände liegen ein simulierter Fluss, ein Nutzgarten, ein Feuchtgebiet, ein Bestäubergarten und ein Spielpfad. Die Übersichtskarte, die das ordnet, war ein gedruckter Plan auf einem Pfosten mitten auf der Wiese.
Die Lösung
Dieselbe Tafel, laut vorgelesen.
Die NaviLens-Codes verteilen sich über die Ausstellungshalle und das Außengelände. Sie ersetzen nichts: Sie kommen zu dem zweisprachigen Schild dazu, das ohnehin schon da war – an der Kante der Säulen, an den Seiten der Tafeln und auf der Übersichtskarte am Eingang.
Jeder Code bringt genau den Inhalt der Tafel auf das Handy, vorgelesen in der Sprache, die dort eingestellt ist. Die Apps NaviLens und NaviLens GO sind kostenlos und lesen den Code in 42 Sprachen.
Der Unterschied zu einem QR-Code ist, dass man ihn nicht suchen muss. NaviLens wird aus mehreren Metern erkannt, in Bewegung und in Winkeln bis 160°, ohne Scharfstellen und ohne zu wissen, wo der Code klebt.
Vor Ort
Vom Wandbild in die Hosentasche.
Die Pledge Wall ist eine Wand aus Blasen, auf der jeder Gast seine Selbstverpflichtung hinterlässt. Davor stehen drei Touchscreens in unterschiedlichen Höhen und an der Säulenkante ein NaviLens-Code: Wer den Bildschirm nicht erreicht oder das Wandbild nicht sieht, bekommt den vollständigen Text vorgelesen, von dort aus, wo er steht.
Dasselbe Muster wiederholt sich in der ganzen Halle – „Getting Around / Moviéndote Alrededor“, „Our Changing Watershed / Nuestra Cuenca Cambiante“, „Our Water, Our Future / Nuestra Agua, Nuestro Futuro“ – und reicht bis zu einem Detail, das gar kein Schild ist: Die Climate Stories, die aus Ton bestehen, gibt es zusätzlich als Video in Amerikanischer Gebärdensprache.
Galerie
Die Halle, abgeschritten von Säule zu Säule.
Das Zentrum hat weder einen Eingang noch einen Tresen ausgezeichnet. Es hat den Code dorthin gesetzt, wo die Information ohnehin stand – drinnen wie draußen.
Der Code sitzt an der Säulenkante, neben dem Wandbild „Getting Around / Moviéndote Alrededor“. 
„Our Changing Watershed / Nuestra Cuenca Cambiante“, mit dem Code an der Tafelkante. 
Das Einzugsgebiet des Boise River, auf den Boden gedruckt und zu Fuß begehbar. 
„Our Water, Our Future / Nuestra Agua, Nuestro Futuro“, das Wandbild am Anfang des Rundgangs.
In den Medien
Das Lokalfernsehen hat es so erzählt.
Idaho News 6 (KIVI-TV) war am 17. Juli 2025 in The WaterShed, gemeinsam mit Dianna Willis, Mitglied der Disability Task Force der Stadt Boise, und ihrem Blindenführhund Babbs. Der Beitrag von Brady Caskey geht mit ihr durch die Halle, außerdem mit Carol Baron und mit Cindy Busche, die das Bildungsprogramm des Zentrums leitet.
Was sie gesagt haben
“Es erweckt es zum Leben, es erweckt das Boise WaterShed zum Leben, einen Raum. Es gibt ihm eine Dimension, und ich kann mir innerlich ein Bild davon machen, was um mich herum ist.”
“Wir sind eines der ersten Zentren und Museen in den Vereinigten Staaten, die diese Technologie einsetzen.”
“Das Motto von Boise lautet „a city for everyone“, eine Stadt für alle. Und wenn Menschen bestimmte Einrichtungen und Veranstaltungen nicht erreichen können, dann ist sie das nicht.”
Hands Around the Capitol
Vom Zentrum auf die Straße.
Acht Tage nach dem Beitrag, am 25. Juli 2025, fand in Boise Hands Around the Capitol statt: die landesweite Veranstaltung zum 35. Jahrestag des ADA, im Cecil D. Andrus Park und rund um das Kapitol von Idaho, mit über vierzig Informationsständen, ausgerichtet vom NW ADA Center-Idaho, dem Idaho Access Project, LINC, DAC NW und LIFE.
Für diesen Tag wurde das Gelände mit einer Reihe nummerierter Codes ausgezeichnet – E1, E3 … – an den Lichtmasten, im Pflaster des Parks und an den Bushaltestellen, alle mit demselben zweisprachigen Text: „Welcome to / Bienvenido a Hands Around the Capitol!“. Dieselben Codes wie in der Halle des Zentrums, diesmal im Freien und für einen einzigen Tag.
An den Ständen trugen die Freiwilligen einen Namensaufkleber und darunter einen Satz: „Ask me about NaviLens“.
Der Code E3 am Mast der barrierefreien Querung, die auf das Gelände führt. 
Im Boden des Cecil D. Andrus Park, neben dem eingelassenen Schriftzug. 
Die Freiwilligen der Veranstaltung, mit dem Aufkleber „Ask me about NaviLens“.
Zeitleiste
Von einer Wasseranlage zu einem Zentrum, das man hört.
- 2008
Das Boise WaterShed eröffnet
Die Stadt Boise eröffnet ihr Umweltbildungszentrum neben der West Boise Water Renewal Facility, in einem LEED-Gold-zertifizierten Gebäude, das so geplant ist, dass die Anlage selbst besichtigt werden kann.
- 15. März 2025
Wiedereröffnung als Wasser- und Klimazentrum
Das Zentrum eröffnet als The WaterShed wieder, mit über fünfundzwanzig neuen Stationen, freiem Eintritt und allen Beschriftungen und Wegeleitungen auf Englisch und Spanisch.
- 2025
Die Codes kommen in die Halle
NaviLens kommt zu den Tafeln der Ausstellungshalle und zur Übersichtskarte des Außengeländes dazu; die Climate Stories, die aus Ton bestehen, erscheinen zusätzlich als Video in Amerikanischer Gebärdensprache.
- 17. Juli 2025
Idaho News 6 berichtet
Das Lokalfernsehen geht mit Dianna Willis und ihrem Blindenführhund Babbs durch das Zentrum, außerdem mit Carol Baron und Cindy Busche. Die Schlagzeile ist ein Satz von Dianna: „It brings it to life“.
- 25. Juli 2025
Hands Around the Capitol
Der 35. Jahrestag des ADA wird im Cecil D. Andrus Park begangen, das Gelände ausgezeichnet mit NaviLens-Codes an Lichtmasten, im Pflaster und an Bushaltestellen.
Ergebnisse
Ein Zentrum, in dem „a city for everyone“ auch zu hören ist.
42
Vorlesesprachen in Halle und Gelände, gegenüber den 2 gedruckten
0,03 s
Erkennungszeit · bis zum 12-Fachen der Reichweite eines QR-Codes
2 Schauplätze
Das Zentrum ganzjährig und das Kapitol während Hands Around the Capitol
Und Ihr Reiseziel?
Auch Ihr Reiseziel kann in 42 Sprachen führen.
Erzählen Sie uns von Ihren Routen, Büros, Denkmälern oder Sälen. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens Ihr Angebot zugänglich machen würde – mit vergleichbaren Fällen.
