Étude de cas · Murcie, église San Pedro
Une Semaine sainte qui se vit aussi par l'ouïe.
La Confrérie du Très Saint Christ de l'Espérance, avec l'ONCE et NaviLens, installe un pupitre accessible avec code NaviLens à côté de chaque trône : la cartouche du trône est lue à voix haute dans la langue du téléphone du visiteur.

Église San Pedro · Murcie
Siège de la Confrérie du Très Saint Christ de l'Espérance
Dimanche des Rameaux
Procession historique qui ouvre la Semaine sainte de Murcie
Un pupitre par trône
Cartouche accessible avec code NaviLens à côté de chaque trône
ONCE + NaviLens
Partenariat avec l'ONCE pour une Passion inclusive
Le client
Confrérie du Très Saint
Christ de l'Espérance
La Pontificale, Royale et Vénérable Confrérie du Très Saint Christ de l'Espérance, Marie Très Sainte des Douleurs et du Saint Zèle pour le Salut des Âmes a son siège canonique à l'église San Pedro de Murcie et défile le dimanche des Rameaux, ouvrant la Semaine sainte de la ville.
En 2022, avec l'ONCE et la murcienne NaviLens, elle lance l'initiative «Siente la Esperanza» (« Ressens l'Espérance ») : codes NaviLens sur chaque trône, supports en lecture facile et une procession pensée pour que des personnes aux capacités diverses — aveugles, malvoyantes, en situation de handicap cognitif ou avec des difficultés de lecture — vivent la Passion en pleine autonomie.
Le projet a été couvert par La Opinión de Murcia et par Discapnet (Fondation ONCE) comme l'une des premières Semaines saintes accessibles d'Espagne.
§ Le défi
Que la Passion atteigne, elle aussi, ceux qui ne peuvent la voir.
- 01
Une Semaine sainte vécue presque uniquement par la vue
Trônes, broderies, candélabres et figures baroques sont au cœur de la Semaine sainte de Murcie. Mais le détail iconographique, les cartouches fixes et la foule laissaient hors du récit beaucoup de personnes aveugles, malvoyantes, en situation de handicap cognitif ou non hispanophones.
- 02
Infos du trône, auteurs, année et restauration… impossibles à lire
Chaque trône a sa propre histoire : image, auteur, sculpteur, année, restauration, poids, nombre de porteurs et camarera. Cette fiche n'existait que dans des dépliants imprimés, difficiles à trouver près du trône et nullement accessibles aux personnes malvoyantes.
- 03
Vivre la Passion en pleine autonomie
La Confrérie souhaitait que toute personne — confrère, voisin ou touriste — puisse s'approcher d'un trône et découvrir, sur son propre téléphone, ce qu'il représente, qui l'a sculpté et pourquoi il est important, sans dépendre d'un accompagnant.

§ La solution
Un pupitre à côté de chaque trône, avec code NaviLens.
Chaque trône de la Confrérie reçoit un pupitre discret avec la fiche complète : citation évangélique, description de l'image, année, auteurs, restauration, matériaux, technique de dorure, poids en procession, nombre de porteurs et camarera.
Dans le coin inférieur est imprimé le code NaviLens, scannable à plusieurs mètres avec l'application gratuite NaviLens GO. Une fois détecté, le téléphone lit automatiquement le contenu à voix haute dans la langue de l'utilisateur.
Le même support sert aux personnes aveugles ou malvoyantes, aux personnes en situation de handicap cognitif, aux scolaires en lecture facile et aux pèlerins ou touristes qui ne parlent pas l'espagnol.
§ Le déploiement
Trône après trône, une Passion accessible à San Pedro.






§ Chronologie
«Siente la Esperanza», édition après édition.
- Avr 2022
Lancement de «Siente la Esperanza»
La Confrérie présente avec l'ONCE et NaviLens l'initiative « Siente la Esperanza » pour la Semaine sainte : trônes, chapelle et procession adaptés avec codes NaviLens sur chaque trône et supports en lecture facile.
- Dimanche des Rameaux · 2022
Première procession accessible
Le dimanche des Rameaux ouvre la Semaine sainte de Murcie avec la Confrérie de l'Espérance. Chaque trône dispose d'un pupitre noir avec la cartouche du trône et un code NaviLens scannable à plusieurs mètres.
- 2023 — 2026
Le projet s'installe chaque dimanche des Rameaux
La Confrérie maintient les pupitres accessibles année après année à l'église San Pedro et dans ses actes : le « vert espérance » brille à nouveau comme référence de Semaine sainte inclusive dans la Région de Murcie.
§ Ce qu'ils ont dit
Ce qui a été dit sur le projet.
“La Confrérie du Très Saint Christ de l'Espérance a lancé cette année, avec l'ONCE et NaviLens, une initiative pour favoriser l'inclusion et l'accessibilité. Des personnes handicapées peuvent désormais parcourir l'église et découvrir chaque trône en toute autonomie.”
“La Confrérie promeut l'initiative SIENTE LA ESPERANZA : une Semaine sainte accessible et inclusive avec codes NaviLens sur chaque trône et supports en lecture facile pour que tous puissent vivre la Passion.”
§ Résultats
La même Passion, désormais universelle.
Chaque trône, accessible
Pupitre avec cartouche complète et code NaviLens à côté de chaque trône de la Confrérie
Autonomie réelle
Les personnes aveugles ou malvoyantes parcourent la chapelle et découvrent les trônes sans accompagnant
Multilingue + lecture facile
L'audio NaviLens se lit dans la langue du téléphone ; les textes sont aussi proposés en lecture facile
Sources : La Opinión de Murcia (4 avr. 2022), La Opinión de Murcia (9 avr. 2022) · Discapnet · Fondation ONCE.
§ Et votre destination ?
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