Caso studio · Fortuna, Regione di Murcia
La dea Fortuna, anche con voce e pittogrammi.
Il Comune di Fortuna e l’assessorato al Turismo della Regione di Murcia realizzano l’Itinerario patrimoniale immersivo della dea Fortuna: totem con codici NaviLens e pittogrammi ARASAAC nei principali luoghi del centro urbano.

Fortuna · Murcia
Centro urbano della Valle di Ricote (Regione di Murcia)
Itinerario dea Fortuna
Percorso patrimoniale immersivo e accessibile
18.852 €
Contributo regionale del turismo
NaviLens + ARASAAC
Audiodescrizione multilingue e pittogrammi in ogni luogo
Il cliente
Comune
di Fortuna
Il Comune di Fortuna promuove, insieme all’assessorato al Turismo, alla Cultura, alla Gioventù e allo Sport della Regione di Murcia, l’Itinerario patrimoniale immersivo della dea Fortuna: un percorso che collega digitalmente i principali luoghi culturali del comune.
Il progetto, presentato nel settembre 2025 dalla sindaca Cati Herrero insieme alla direttrice generale Eva Reverte, ha ricevuto un contributo regionale di 18.852 € nell’ambito del bando regionale di modernizzazione turistica.
Sul campo si concretizza con totem omogenei: didascalia patrimoniale, fotografie, codice NaviLens scansionabile a distanza e targa ARASAAC con il pittogramma del luogo.
§ La sfida
Che il patrimonio del comune sia anche ascoltabile e comprensibile.
- 01
Patrimonio sparso per il centro urbano
La Casa Consistorial, la chiesa della Purísima Concepción, l’eremo di San Roque o il lavatoio di Los Baños formano un insieme ricco, ma sparso. Senza un filo comune, residenti e turisti perdevano la lettura dell’«Itinerario della dea Fortuna».
- 02
Cartellonistica densa, in una sola lingua e senza voce
I pannelli tradizionali mescolavano storia, architettura e devozione in blocchi di testo piccolo in spagnolo. Il risultato lasciava fuori le persone ipovedenti, con difficoltà di lettura o i turisti che non leggono lo spagnolo.
- 03
Accessibilità cognitiva e sensoriale reale
Il Comune di Fortuna e l’assessorato al Turismo volevano un progetto che unisse la voce multilingue (NaviLens) ai pittogrammi ARASAAC, perché l’itinerario fosse accessibile anche alle persone con disabilità cognitiva o con autismo.

§ La soluzione
Un totem doppio: voce con NaviLens, pittogramma con ARASAAC.
Ogni luogo dell’Itinerario della dea Fortuna riceve un totem patrimoniale con la didascalia del sito, fotografie di dettaglio e un codice NaviLens scansionabile a distanza, senza messa a fuoco e in movimento, con l’app gratuita NaviLens GO.
Accanto al totem viene installata una targa ARASAAC con il pittogramma del luogo (municipio, chiesa, eremo, lavatoio…) per rafforzare l’accessibilità cognitiva e la lettura facilitata.
Lo stesso supporto serve alle persone ipovedenti, cieche, con disabilità cognitiva o con autismo, ai residenti del comune e ai turisti internazionali, che ricevono il contenuto nella lingua impostata sul telefono.
§ L’installazione
Quattro luoghi del centro urbano di Fortuna.




§ Cronologia
Dal contributo regionale al centro urbano accessibile.
- 2024
Progettazione dell’Itinerario patrimoniale immersivo
Il Comune di Fortuna definisce con l’azienda esecutrice un percorso fra i principali luoghi culturali del comune, combinando realtà immersiva, codici accessibili e pittogrammi ARASAAC.
- Set 2025
Presentazione ufficiale nella Casa Consistorial
La sindaca Cati Herrero e la direttrice generale Eva Reverte presentano l’Itinerario della dea Fortuna sulla facciata del municipio, con dimostrazioni sul posto del funzionamento dei codici NaviLens.
- 2025 →
Installazione nel centro urbano
Vengono installati totem con codici NaviLens e targhe ARASAAC nella Casa Consistorial, nella chiesa della Purísima Concepción, nell’eremo di San Roque e nel lavatoio di Los Baños, fra gli altri punti del percorso.
§ Che cosa hanno detto
Che cosa hanno detto del progetto.
“Con iniziative come questa avanziamo verso un modello turistico più inclusivo, innovativo e competitivo, che permette a tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità, di godere del patrimonio dei nostri comuni.”
“La Ruta Patrimonial Inmersiva de la Diosa Fortuna permette di percorrere i principali luoghi culturali del paese con strumenti digitali e di realtà immersiva, integrando risorse di accessibilità e codici installati in diversi punti strategici.”
§ Risultati
Lo stesso centro urbano, ora anche ascoltabile e pittografico.
Itinerario ascoltabile
Ogni totem restituisce la didascalia nella lingua del telefono del visitatore
Accessibile cognitivamente
Pittogrammi ARASAAC accanto ai codici NaviLens in ogni luogo
Patrimonio + turismo
Lo stesso supporto serve a residenti, turisti e scuole del comune
§ E la tua destinazione?
Anche la tua destinazione può guidare in 42 lingue.
Raccontaci i tuoi itinerari, uffici, monumenti o sale. Ti mostriamo come NaviLens renderebbe accessibile la tua proposta —con casi comparabili.


