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    Caso studio · Fortuna, Regione di Murcia

    La dea Fortuna, anche con voce e pittogrammi.

    Il Comune di Fortuna e l’assessorato al Turismo della Regione di Murcia realizzano l’Itinerario patrimoniale immersivo della dea Fortuna: totem con codici NaviLens e pittogrammi ARASAAC nei principali luoghi del centro urbano.

    Facciata blu della Casa Consistorial di Fortuna con lo stemma comunale in ceramica e, sotto, un totem marrone con il marchio «Fortuna · Descubre lo que somos», la didascalia della Casa Consistorial, un codice NaviLens quadrato e una targa ARASAAC con il pittogramma «Municipio»

    Fortuna · Murcia

    Centro urbano della Valle di Ricote (Regione di Murcia)

    Itinerario dea Fortuna

    Percorso patrimoniale immersivo e accessibile

    18.852 €

    Contributo regionale del turismo

    NaviLens + ARASAAC

    Audiodescrizione multilingue e pittogrammi in ogni luogo

    Il cliente

    Comune
    di Fortuna

    Il Comune di Fortuna promuove, insieme all’assessorato al Turismo, alla Cultura, alla Gioventù e allo Sport della Regione di Murcia, l’Itinerario patrimoniale immersivo della dea Fortuna: un percorso che collega digitalmente i principali luoghi culturali del comune.

    Il progetto, presentato nel settembre 2025 dalla sindaca Cati Herrero insieme alla direttrice generale Eva Reverte, ha ricevuto un contributo regionale di 18.852 € nell’ambito del bando regionale di modernizzazione turistica.

    Sul campo si concretizza con totem omogenei: didascalia patrimoniale, fotografie, codice NaviLens scansionabile a distanza e targa ARASAAC con il pittogramma del luogo.

    § La sfida

    Che il patrimonio del comune sia anche ascoltabile e comprensibile.

    1. 01

      Patrimonio sparso per il centro urbano

      La Casa Consistorial, la chiesa della Purísima Concepción, l’eremo di San Roque o il lavatoio di Los Baños formano un insieme ricco, ma sparso. Senza un filo comune, residenti e turisti perdevano la lettura dell’«Itinerario della dea Fortuna».

    2. 02

      Cartellonistica densa, in una sola lingua e senza voce

      I pannelli tradizionali mescolavano storia, architettura e devozione in blocchi di testo piccolo in spagnolo. Il risultato lasciava fuori le persone ipovedenti, con difficoltà di lettura o i turisti che non leggono lo spagnolo.

    3. 03

      Accessibilità cognitiva e sensoriale reale

      Il Comune di Fortuna e l’assessorato al Turismo volevano un progetto che unisse la voce multilingue (NaviLens) ai pittogrammi ARASAAC, perché l’itinerario fosse accessibile anche alle persone con disabilità cognitiva o con autismo.

    Totem patrimoniale davanti alla chiesa parrocchiale della Purísima Concepción di Fortuna: didascalia completa con la storia del tempio barocco, fotografie dell’altare maggiore e della Vergine, codice NaviLens quadrato e targa ARASAAC con il pittogramma «Chiesa»

    § La soluzione

    Un totem doppio: voce con NaviLens, pittogramma con ARASAAC.

    Ogni luogo dell’Itinerario della dea Fortuna riceve un totem patrimoniale con la didascalia del sito, fotografie di dettaglio e un codice NaviLens scansionabile a distanza, senza messa a fuoco e in movimento, con l’app gratuita NaviLens GO.

    Accanto al totem viene installata una targa ARASAAC con il pittogramma del luogo (municipio, chiesa, eremo, lavatoio…) per rafforzare l’accessibilità cognitiva e la lettura facilitata.

    Lo stesso supporto serve alle persone ipovedenti, cieche, con disabilità cognitiva o con autismo, ai residenti del comune e ai turisti internazionali, che ricevono il contenuto nella lingua impostata sul telefono.

    § L’installazione

    Quattro luoghi del centro urbano di Fortuna.

    Casa Consistorial di Fortuna: facciata blu con stemma in ceramica e totem patrimoniale con codice NaviLens e targa ARASAAC «Municipio»
    Chiesa parrocchiale della Purísima Concepción di Fortuna: totem barocco con fotografie dell’altare maggiore e codice NaviLens accanto alla targa ARASAAC «Chiesa»
    Eremo di San Roque (Fortuna): totem patrimoniale accanto a una brocca in pietra e a un’area giochi per bambini, con codice NaviLens scansionabile e didascalia del tempio del Settecento
    Lavatoio di Los Baños di Fortuna: totem patrimoniale con fotografie del lavatoio, codice NaviLens e la vegetazione della zona termale in fondo

    § Cronologia

    Dal contributo regionale al centro urbano accessibile.

    1. 2024

      Progettazione dell’Itinerario patrimoniale immersivo

      Il Comune di Fortuna definisce con l’azienda esecutrice un percorso fra i principali luoghi culturali del comune, combinando realtà immersiva, codici accessibili e pittogrammi ARASAAC.

    2. Set 2025

      Presentazione ufficiale nella Casa Consistorial

      La sindaca Cati Herrero e la direttrice generale Eva Reverte presentano l’Itinerario della dea Fortuna sulla facciata del municipio, con dimostrazioni sul posto del funzionamento dei codici NaviLens.

    3. 2025 →

      Installazione nel centro urbano

      Vengono installati totem con codici NaviLens e targhe ARASAAC nella Casa Consistorial, nella chiesa della Purísima Concepción, nell’eremo di San Roque e nel lavatoio di Los Baños, fra gli altri punti del percorso.

    § Che cosa hanno detto

    Che cosa hanno detto del progetto.

    • “Con iniziative come questa avanziamo verso un modello turistico più inclusivo, innovativo e competitivo, che permette a tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità, di godere del patrimonio dei nostri comuni.”
    • “La Ruta Patrimonial Inmersiva de la Diosa Fortuna permette di percorrere i principali luoghi culturali del paese con strumenti digitali e di realtà immersiva, integrando risorse di accessibilità e codici installati in diversi punti strategici.”

    § Risultati

    Lo stesso centro urbano, ora anche ascoltabile e pittografico.

    Itinerario ascoltabile

    Ogni totem restituisce la didascalia nella lingua del telefono del visitatore

    Accessibile cognitivamente

    Pittogrammi ARASAAC accanto ai codici NaviLens in ogni luogo

    Patrimonio + turismo

    Lo stesso supporto serve a residenti, turisti e scuole del comune

    § E la tua destinazione?

    Anche la tua destinazione può guidare in 42 lingue.

    Raccontaci i tuoi itinerari, uffici, monumenti o sale. Ti mostriamo come NaviLens renderebbe accessibile la tua proposta —con casi comparabili.