Caso studio · Murcia · Museo
Il MUBAM si legge anche a voce: dal Pabellón Cerdán a Sorolla.
Il Museo di belle arti di Murcia integra codici NaviLens nel percorso del Pabellón Cerdán: i pannelli sulla tecnica pittorica, le sale in azzurro Tiffany dell’Ottocento, le scene accademiche e gli studi di Sorolla iniziano a parlare da soli.

Pabellón Cerdán
L’edificio storico (1910) sull’area del convento della Trinità ospita la collezione permanente con i codici NaviLens
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Tre piani marcati con codici su soglie, sale, didascalie e servizi igienici
XVI → XX sec.
Da Pedro Orrente e Pablo Sistori a Sorolla, Inocencio Medina Vera o Antonio Campillo
Feb 2019 →
Il MUBAM si unisce al pilota NaviLens regionale avviato nel MAM
Il cliente
MUBAM · Museo di belle arti di Murcia
Il Museo di belle arti di Murcia (MUBAM), dipendente dall’Assessorato al Turismo e alla Cultura della CARM, si trova in C/ Obispo Frutos 12, sull’antico terreno del convento della Trinità, nel quartiere di Santa Eulalia. L’edificio attuale —il Pabellón Cerdán— è stato inaugurato nel 1910 e, dopo diversi riallestimenti, ospita oggi la collezione permanente. Accanto, il Pabellón Contraste accoglie le mostre temporanee.
Il percorso va dal Cinquecento (Pedro Orrente) al Novecento (Antonio Campillo, Inocencio Medina Vera), passando per il barocco murciano, la pittura accademica dell’Ottocento, gli studi di Joaquín Sorolla e le pale ispano-musulmane. La visita virtuale ufficiale articola le sale 0.1, 0.2, 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2 e 2.3.
Nel 2019 il MUBAM si è unito —insieme a Santa Clara e a «El Cigarralejo» di Mula— al pilota NaviLens avviato dall’assessorato nel MAM, integrando codici su didascalie, pannelli, soglie e pilastri di tutto il Pabellón Cerdán.
§ La sfida
Che la pittura si racconti da sé a chi non può leggere la didascalia.
- 01
Didascalie lunghe, tecniche e polifoniche
Il MUBAM unisce pannelli tematici densi —«Tecnica artistica di Pablo Sistori. Pittura a tempera» con preparazione del supporto, imprimitura, disegno e preparazione dei colori— a didascalie individuali bilingui (spagnolo / inglese) di piccole dimensioni. Impossibili da leggere comodamente per le persone ipovedenti senza un supporto vocale.
- 02
Un edificio storico con molte sale in fila
Il Pabellón Cerdán articola la visita su tre piani (0, 1 e 2) e sale numerate (1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2, 2.3, 0.1, 0.2). Le porte di marmo, le soglie successive e le due «uscite» (principale e di emergenza) rendevano difficile l’orientamento autonomo per le persone con disabilità visiva.
- 03
Una visita pensata per più profili insieme
Pubblico scolastico, turista internazionale, persona con disabilità visiva, persona con difficoltà di lettura: il MUBAM aveva bisogno di un unico strato di segnaletica digitale capace di servire tutti senza moltiplicare i cartelli né rompere l’atmosfera delle sale (pareti in azzurro Tiffany, pavimenti di marmo, cornici dorate).

§ La soluzione
Uno strato NaviLens su tutto il Pabellón Cerdán.
Ogni soglia fra le sale, ogni pilastro dei corridoi, ogni pannello tematico e ogni singola didascalia d’opera ricevono un codice NaviLens fissato in modo discreto per non interferire con l’allestimento: pareti Tiffany dell’Ottocento, cornici dorate, pavimenti di marmo.
Lo stesso supporto fisico si legge con tre app gratuite: NaviLens riproduce il contenuto a voce per le persone con disabilità visiva, ddtags Go offre la lettura facilitata a chi ha difficoltà di lettura e NaviLens Kids apre una versione per bambini dello stesso materiale.
Anche le porte di uscita e le uscite di emergenza hanno il proprio codice, così che il percorso —e l’evacuazione— resti accessibile a una persona cieca.
§ L’installazione
Dallo studio di Sorolla al pannello sulla pittura a tempera.





§ Cronologia
Dal pilota del MAM al modello regionale dei musei murciani.
- Feb 2019
Il MUBAM entra nel pilota NaviLens regionale
Dopo la presentazione del MAM da parte dell’assessora al Turismo e alla Cultura Miriam Guardiola, La Opinión de Murcia annuncia che il Museo di belle arti (MUBAM) e quello di Santa Clara saranno i prossimi musei regionali a unirsi al pilota NaviLens sviluppato con la murciana Neosistec.
- 2019 →
Installazione nel Pabellón Cerdán
Vengono installati codici NaviLens sulle soglie fra le sale, sui pilastri dei corridoi accanto alle targhe istituzionali, su ogni singola didascalia d’opera (Sorolla, scena storica accademica, Pablo Sistori) e sui pannelli tematici di tecnica pittorica.
- Mag 2025
Dichiarazione di accessibilità aggiornata
La Comunità autonoma aggiorna la dichiarazione di accessibilità del MUBAM (8 maggio 2025) in ottemperanza al RD 1112/2018, integrando la segnaletica NaviLens del percorso permanente come parte dell’impegno di accessibilità cognitiva e sensoriale del museo.
- Dic 2024 →
1.000 licenze regionali NaviLens
L’Assessorato al Turismo (Direzione generale per la competitività e la qualità turistiche) acquisisce 1.000 licenze NaviLens per 80 risorse turistiche della Regione (Mula, Bullas, Cehegín, Caravaca, Lorca, Cartagena, Yecla, Jumilla…), consolidando il modello avviato nel MAM ed esteso al MUBAM.
§ Che cosa hanno detto
Che cosa hanno detto del progetto.
“L’Archeologico di Murcia è il primo, ma nei prossimi mesi si uniranno sia quello di Belle Arti (Mubam) e Santa Clara —entrambi, anch’essi, nella capitale del Segura—, sia quello di Arte Iberica «El Cigarralejo», di Mula.”
“L’assessorato al Turismo, attraverso la Direzione generale per la competitività e la qualità turistiche, ha acquisito 1.000 licenze d’uso di codici NaviLens da installare in 80 risorse turistiche della Regione di Murcia.”
§ Risultati
Un museo dell’Ottocento che parla anche nel 2026.
Visita autonoma
Le persone con disabilità visiva si orientano fra le porte di marmo del Pabellón Cerdán seguendo i codici NaviLens su pilastri e soglie, senza dipendere dal personale di sala
Didascalia a voce
Ogni opera —dallo Studio per «Il Due di Maggio» di Sorolla alle tele accademiche dell’Ottocento— ha un codice che riproduce a voce la didascalia completa in spagnolo, con la traduzione in inglese disponibile
Lettura facilitata + Kids
La stessa etichetta apre con NaviLens Kids una versione per bambini del contenuto e, con ddtags Go, una lettura facilitata pensata per scolaresche e persone con difficoltà di lettura
Fonti · La Opinión de Murcia (15 feb 2019) · Murcia Diario (27 dic 2024) · MUBAM · accesibilidad · Visita virtual
§ E la tua destinazione?
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