導入事例 · ムルシア・美術館
アンダルスの城からクラリス会の聖歌隊まで：サンタ・クララ館がそれ自体を語り出す。
ムルシアのサンタ・クララ美術館は、二つのフロアに NaviLens コードを設置している。下階はアンダルス宮殿のイスラム考古学、上階はフランシスコ会修道院の聖務芸術だ。
アルカサル・セギル
セグラ川流域のスペインの州都に唯一現存するアンダルス宮殿複合体。現在は博物館化
1階 + 2階
1階にイスラム考古学、2階にクラリス会の聖務芸術。いずれも NaviLens 設置済
12 世紀 → 20 世紀
北ホールのアルモハド朝装飾からイサベラスのキリスト像、そしてゴシック聖歌隊まで
2019年 2月 →
MAM で始まった地域 NaviLens パイロットにサンタ・クララが参加
クライアント
サンタ・クララ美術館（ムルシア）
サンタ・クララ美術館は、ムルシア州（CARM）観光・文化局の管辖下にあり、1365 年にアルカサル・セギル（マルダニス朝と関わる 12–13 世紀のアンダルス宮殿）の上に創建された旧王立サンタ・クララ・レアル修道院（Avda. Alfonso X El Sabio 1）のモニュメンタルな複合体を占める。
二つのフロアで二つの物語を語る：1 階は城のイスラム考古学（水渜、ポリローブスタッコ装飾の北ホール、釉薬陶器のケース、武器、ノリアのバケツ、彩色アダラハ断片）、2 階はクラリス会の聖務芸術（ゴシック聖歌隊、バロックの壁龕、イサベラスのキリスト像）を示す。
2019 年、MAM、MUBAM、ムラの「エル・シガラレホ」とともに、サンタ・クララはムルシア企業 Neosistec が開発した NaviLens 導入に参加し、キャプション・パネル・閾値にコードを組み込んだ。
§ 課題
アンダルス宮殿と修道院がそれ自体で語るように。
- 01
三つの建物が重なる一棟
サンタ・クララはアンダルス宮殿（12–13 世紀）、女子フランシスコ会修道院（1365 年以降）、公立美術館（2005 年以降）を兼ねる。この重層は、各部屋ごとの音声ガイドなしには画しく難しい。
- 02
小さな展示品に小さなキャプション
イスラム考古学の部屋には水筒、バケツ、彩色アダラハ断片、武器が並び、ケースの二言語（西・英）キャプションはコンパクトすぎる。弱視者には読みづらく、生徒には密すぎる。
- 03
段差と階段のある歴史的建造物
1 階（宮殿）と 2 階（修道院）の間は車椅子対応の昇降機付き石階でつながる。音声案内なしでは、全盲者がバリアフリールートを自力で見つけるのは難しかった。
§ ソリューション
美術館の二つの物語を覆う NaviLens レイヤー。
1 階では、階段昇降機の入口、アンダルス世界の導入パネル、水筒・バケツ・武器の個別ケース、そして北ホールの彩色アダラハ断片をコードがカバーする。
2 階では、ディストリビューターの「サンタ・クララのイメージ」パネル、ゴシック聖歌隊への入口にあるバロックの壁龕、そしてイサベラスのキリスト像の部屋にコードが伴走する。
同じタグが 3 つの無料アプリに対応：NaviLens（視覚障害者向け音声）、ddtags Go（やさしい読み）、NaviLens Kids（同じコンテンツの子ども版）。
§ 展開
ノリアのバケツからイサベラスのキリストまで。
§ タイムライン
MAM パイロットからムルシア諸美術館の地域モデルへ。
- 2019 年 2 月
サンタ・クララが地域 NaviLens パイロットに参加
観光・文化局による MAM 発表後、La Opinión de Murcia がサンタ・クララ、MUBAM、「エル・シガラレホ」が Neosistec と開発した NaviLens 導入に参加すると伝えた。
- 2019 →
1 階（イスラム考古学）の導入
入口の階段昇降機、「アル＝アンダルス：伝説か現実か？」の導入パネル、宮殿の各ケース、そして北ホールへ進むポリローブスタッコのアーチに NaviLens コードを設置。
- 2019 →
2 階（修道院とクラリス会）の導入
上階では「サンタ・クララのイメージ」パネル、バロックの壁龕を伴うゴシック聖歌隊への入口、イサベラスのキリスト像の部屋、回廊や食堂のルートにコードが設置された。
- 2024 年 12 月 →
地域向け 1,000 ライセンスを調達
観光局が地域内 80 の観光資源向けに NaviLens ライセンス 1,000 件を調達し、地域美術館モデルを「レバンテの道」にも拡大。
§ 各メディアの声
プロジェクトについて語られたこと。
“ムルシアの考古学博物館が第一号だが、今後数ヶ月で美術館(Mubam)、サンタ・クララ、そしてムラのイベリア美術館「エル・シガラレホ」も加わる。”
“ムルシア発 NaviLens の包摂的コードが地域の博物館と観光拠点に到達。州政府は 80 の事前評価済み観光資源向けに 1,000 ライセンスを取得。”
§ 成果
キャプションが見えない人にも語りかける城と修道院。
自立した見学
視覚障害者が階段昇降機の入口から北ホールまで、付き添いなしで NaviLens コードをたどる
語る展示ケース
12–13 世紀のあらゆる水筒・バケツ・アダラハ断片が二言語キャプションを 42 言語で読み上げ、コードは数メートル先や斜めからでも検出可能
誰もが楽しめる聖務芸術
上階のバロック像、ゴシック聖歌隊、イサベラスのキリスト像が、視覚障害者向け音声版と児童向けやさしい読み版を備える
出典 · La Opinión de Murcia (2019 年 2 月 15 日) · Murcia Diario (2024 年 12 月 27 日) · Murcia Plaza · アクセシビリティ宣言・サンタ・クララ · 公式サイト・サンタ・クララ美術館
§ あなたの目的地は？
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