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    事例 · セビリア · アンダルシア

    ホテルで自分の部屋を見つける、ドアを数えずに

    ibis Styles Sevilla City Santa Justa(Accor、218室、AVE駅隣接)は、各客室のドア枠、各階の方向表示板、エレベーターにNaviLensコードを設置。視覚障害のあるゲストが廊下に入ると、通過時にアプリが部屋番号を読み上げます。

    ibis Styles Sevilla City Santa Justaのファサード。四角い窓のある白いコンクリートの大きな建物で、中央に赤いアーチの構造、上部に緑色の「ibis styles」サイン

    218室

    ドア枠にNaviLensコードを表示

    階ごと

    方向表示コード「階段/エレベーター・45-67・69-82」

    エレベーター

    各階に絵記号+NaviLensコード

    42

    音声読み上げ対応言語

    クライアント

    ibis Styles Sevilla City Santa Justa · Accor · Avenida de la Buhaira, 2 · セビリア

    ibis Styles Sevilla City Santa JustaはAccorブランドの3つ星ホテルで、セビリア・サンタフスタ高速鉄道駅の隣、歴史地区から徒歩数分に位置します。218室、屋上にパノラマプール、アンダルシアのオレンジの中庭を連想させるデザインが特徴です。

    国際的な観光客、ビジネス旅行者、客室数の多さに対応するため、ホテルはNaviLensを室内案内サインに組み込み、視覚障害者や現地語を読めないゲストを含めて誰もがフロントに尋ねずに自分のドアにたどり着けるようにしています。

    ibis Styles Sevillaの78号室のドア枠の詳細:大きな赤い円盤に白文字で「78」、その下に点字、隣に白い円盤上のNaviLensコード

    § ソリューション

    すべてのドアに同じサイン:大きな番号、点字、NaviLens。

    各客室のドア枠は3層を組み合わせます:赤い円盤の大きな番号、その下の点字、すぐ隣の白い円盤上のNaviLensコード。視覚障害者はドアを一つずつ触る必要がなく、アプリが数メートル離れた距離から、様々な角度で、歩きながらでも部屋番号を読み上げます。

    廊下の方向表示板「階段/エレベーター・45-67・69-82」にも独自のコードがあり、エレベーター階のN1絵記号にも同様に設置されています。

    § プロセス

    エレベーターから客室のドアまで。

    • ibis Styles Sevilla City Santa Justaの正面玄関:「Sevilla City Santa Justa」の看板付きガラス回転ドア、鉢植えのオレンジの木、青い「H Ciudad」絵記号、ドア横にNaviLensコード

      到着 · 入口

      「ibis Styles Sevilla City Santa Justaの入口です」

      最初のコードは外側、回転ドアの横にあります。サンタフスタ駅から徒歩で到着した視覚障害者は、入る前にアプリで正しいホテルに着いたことを確認します。

    • ibis Styles Sevillaの1階エレベーター。熱帯の緑色壁紙の壁に設置され、「フィットネス・会議室・駐車場」のオレンジ色丸看板と左側に白円盤上のNaviLensコード

      ロビー · 客室階エレベーター

      「客室・フィットネス・会議室・駐車場へのエレベーター」

      ロビーのエレベーター横で、NaviLensコードがホテルディレクトリを音声で読み上げ、視覚障害者を客室階、ジム、駐車場へ案内します。

    • ibis Styles Sevillaのエレベーター。キャビン開放、緑の葉の壁紙、オレンジ円盤に「N1」絵記号、その下にNaviLensコード

      エレベーター · 客室階

      「45-82号室のある階です」

      エレベーターを出ると、踊り場のコードが何階に降りたか、左右にどの番号の部屋があるかを確認します。フロントに尋ねる必要はありません。

    • ibis Styles Sevillaの方向表示板、緑壁紙の上:左矢印付きオレンジ三日月「<階段・<エレベーター・45-67・69-82」と白円盤のNaviLensコード

      方向表示 · 廊下の分岐

      「45-67号室は左、69-82号室は奥」

      各分岐で、オレンジの三日月が視覚的に客室範囲を示し、NaviLensコードは同じ情報をゲストの言語で音声案内します。

    • ibis Styles Sevillaのオレンジ水玉模様カーペットの廊下:左に方向表示板とNaviLensコード、右に67号室のドア枠の赤円盤とNaviLensコード

      廊下 · 67号室

      廊下が「自分を案内する」

      方向表示と部屋番号は一緒に続きます。視覚障害者のアプリは静かなガイドのように通過するコードを次々と読み上げ、正しい番号まで導きます。

    • ibis Styles Sevillaの廊下の遠近図:60号室と61号室が向かい合い、それぞれドア枠に赤い番号円盤とNaviLensコード

      廊下 · 60と61号室

      向かい合う2つのドア、混乱なし

      廊下で2つのドアが向かい合うと、間違いのリスクは最大。NaviLensコードは60号室と61号室のどちらの前にいるかを正確に区別します。

    • ibis Styles Sevillaの廊下、隣接する75と73号室、それぞれ番号入り赤円盤と白い NaviLens円盤

      廊下 · 75と73号室

      すべてのドア枠、すべての階で同じパターン

      システムは常に同じ:番号入りの赤円盤と、その下または横にNaviLensコードの白円盤。一度覚えれば、218室すべてに通用します。

    • ibis Styles Sevillaの78号室:黒い取っ手の木製ドアと、白いドア枠に「78」の赤い円盤とその下のNaviLens円盤

      到着 · 78号室

      「お部屋に到着しました」

      携帯電話が接近音を鳴らし、番号を読み上げ、予約した部屋であることを確認。ゲストはカードをかざして入室。自立して移動完了。

    • ibis Styles Sevillaのアクセシブル客室ドア。赤円盤に「80/82」のダブル番号、その下に白円盤のNaviLensコード。電子鍵付き木製ドア

      アクセシブル客室 · 80/82

      コネクティングルーム、音声でも

      80/82号室(コネクティング/アクセシブル)は同じ円盤に両方の番号を表示。NaviLensコードは両方を読み上げ、特別な構成の部屋であることを案内します。

    • ibis Styles Sevillaの踊り場から見た長い廊下:緑壁に丸い鏡、オレンジ水玉カーペット、手前に63号室のドア枠

      廊下の眺め · 63号室

      218室、単一の視覚文法

      赤円盤+点字+NaviLensコードという同じグラフィック言語が、全階・全棟で繰り返されます。最初のドアで学んだことが、ホテル全体で通用します。

    • ibis Styles Sevillaのエレベーター踊り場:「火災時使用禁止」の表示があるエレベーターとNaviLensコード、正面壁にもう一つのコード、奥に廊下と47号室

      踊り場 · エレベーター+標識+ドア枠

      5メートル内に3つのコード

      エレベーターを出ると、視覚障害者はエレベーター本体、踊り場の壁、最初のドア枠(47)にコードを見つけます。システムは「この階か?」「どちらへ?」「このドアか?」の各判断をカバーします。

    • ibis Styles Sevillaの47号室のドア枠、熱帯緑壁紙:「47」のオレンジ円盤と、その下に矢印付きオレンジ三日月「45・47-82」と白円盤のNaviLensコード

      ドア枠47 · 方向表示と統合

      部屋番号と方向表示が同じドア枠に

      各階の最初の部屋では、ドア枠にドア番号と「45・47-82」の方向表示が組み合わされます。NaviLensコードは両方を読み上げ:今どこにいて、その先に何があるか。

    • ibis Styles Sevillaの45号室:黒い取っ手の木製ドアと、白いドア枠に「45」のオレンジ円盤とその下のNaviLensコード

      45号室 · 階の始まり

      「45号室」

      各ドアで同じ言語:番号入り円盤とその下のNaviLensコード。視覚障害者は各部屋の位置を覚える必要はなく、通過時にアプリが名前を呼びます。

    • ibis Styles Sevillaの49号室:白いドア枠にオレンジ円盤と「49」、すぐ下に白円盤のNaviLensコード

      49号室 · ドア枠の詳細

      同じペアを218回繰り返し

      番号入りオレンジ円盤とNaviLensコード。ホテルの218室すべてが全く同じパターンに従う—学ぶべき文法は一つだけ。

    • ibis Styles Sevillaの廊下が赤縁の大きな丸鏡に映った様子:オレンジの「61」円盤が反転して映り、その下にNaviLensコード

      61号室 · 廊下の鏡

      コードは反射でも機能する

      番号サインが裏や難しい角度から見えても、NaviLensコードは数メートル離れた場所、移動中、鏡越しといった困難な条件でも携帯で読み取れます。

    • ibis Styles Sevillaの緑の廊下にある共用トイレドア:木製引き戸と壁にアクセシブルトイレの絵記号入りオレンジ円盤と、その下のNaviLensコード

      アクセシブルトイレ · 共用エリア

      「アクセシブル共用トイレ」

      共用のアクセシブルトイレにもNaviLensコードが設置。視覚障害者は遠くから位置を特定でき、ドアに触れて種類を確認する必要がありません。

    • ibis Styles Sevillaの中庭:オレンジ色のロープソファ、小さなNaviLensキューブを載せたターコイズのテーブル、ヤシとアンダルシア陶器が背景に

      パティオ · 社交スペース

      「ホテルのアンダルシア・パティオです」

      中庭—アンダルシアのオレンジ庭園へのオマージュ—のテーブルにNaviLensコード付きキューブを設置し、空間を説明:ソファ、ヤシ、レストランへのアクセス。視覚障害者は座って徐々に場所を理解できます。

    • ibis Styles Sevillaの手描き壁画:青いアンダルシア模様の大きな白い陶器の水差し、その周りにオレンジ、オレンジの房、装飾的な葉

      壁画 · アンダルシアのアイデンティティ

      ホテルの物語も音声で語られる

      オレンジの木の壁画、トリアナ陶器、オレンジ水玉のエレベーターキャビンといった内装が、アクセシブルな体験に翻訳されます。NaviLensは視覚障害のあるゲストに何を見ているか、なぜこのホテルが「セビリア風」なのかを伝えます。

    • ibis Styles Sevillaのラウンジバー全景:高いコンクリート柱、カラフルなクッションのある大きな青いソファと、それぞれにNaviLensキューブを載せた丸テーブル

      ラウンジバー · 各テーブルにNaviLensキューブ

      テーブルごとに1つのコード、壁だけでなく

      ラウンジバーでは、ホテルは各テーブルにNaviLensキューブを置きます。座った視覚障害者は壁のサインを探す必要なく、その場でスキャンできます。

    • ibis Styles Sevillaのラウンジの白い丸テーブルにNaviLensキューブが置かれ、奥にカラフルなクッションのある大きな青いソファ

      バーテーブル · NaviLensキューブ

      「ホテルサービスを確認」

      キューブには「Hotel services・アプリをダウンロードしてスキャン」と印刷。アクセシブルなメニューとして、またフロントに行かずにホテル情報全体への入口として機能します。

    • ibis Styles Sevillaの白いテーブル上のNaviLensキューブのマクロ詳細:市松模様の2面と「Hotel services・アプリをダウンロードしてスキャン」の文字

      詳細 · NaviLensキューブ

      3面、すべて数メートル離れて読み取れる

      キューブは3面を同時に表示:コードはほぼあらゆる角度から、不均一な光や動くカメラでも読み取れます。視覚障害者、弱視者、外国語話者など印刷メニューが読めないゲストの代わりになります。

    § 各メディアの声

    • “新しいibis Stylesホテルは、AVEサンタフスタ駅のすぐ隣にあります。モダンなデザインはアンダルシアのオレンジの中庭を想起させます。218の客室は「Sweet Bed by ibis」のベッドで最高の快適さを提供します。”
    • “セビリア市は、視覚障害のある住民や観光客の方向認識と移動性を改善するため、市内に800のNaviLensコードを設置するプロジェクトを発表しました。”
    • “ILUNION AccesibilidadはFITURで、視覚障害者がホテル技術研究所(ITH)の各空間を見つけられるよう、アクセシブルなサインとしてNaviLensコードを導入しました。”

    § あなたの目的地は?

    目的地を42言語で案内できます。

    ルート、案内所、史跡、展示室についてお聞かせください。比較可能な事例とともに、NaviLensがあなたの提案をどうアクセシブルにするかをお見せします。