Fallstudie · Bologna · Bibliotheksnetz
Bibliotheken per tutte e tutti, schon vor dem Eintreten.
Die Biblioteche di Bologna —von Salaborsa über das Archiginnasio bis zu den Stadtteilbibliotheken— platzieren neben ihrem Barrierefreiheitspanel einen NAQR-Code, damit alle in 42 Sprachen hören können, welche barrierefreien Leistungen drinnen warten.
Bologna
Städtisches Netz Biblioteche di Bologna
9 Standorte
Salaborsa und das Netz der Stadtteilbibliotheken
Pannello + NAQR
Jede Bibliothek, ein Barrierefreiheitsprofil
42
Sprachen mit Sprachausgabe
Der Kunde
Comune di Bologna
— Bologna Biblioteche
Das Settore Biblioteche e Welfare culturale der Comune di Bologna betreibt das städtische Bibliotheksnetz: die große Biblioteca Salaborsa an der Piazza del Nettuno, die Kinderabteilung Salaborsa Ragazzi, das historische Archiginnasio und die Stadtteilbibliotheken (Lame, Scandellara, Borgo Panigale, Natalia Ginzburg, Tassinari Clò) sowie Spezialbibliotheken wie die Biblioteca Italiana delle Donne.
Im Rahmen des Patto per la Lettura di Bologna, gefördert von CEPELL (Centro per il Libro e la Lettura), startet das Netz das Projekt «Biblioteche per la città, biblioteche per tutte e tutti» mit NaviLens als barrierefreier Schicht jedes Panels: NAQR (Accessible QR Code), aus mehreren Metern Entfernung in 42 Sprachen vorgelesen.
§ Die Herausforderung
Barrierefreiheit soll an der Tür hörbar sein.
- 01
Vor dem Eintreten wissen, was barrierefrei ist
Menschen mit Behinderung —Seh-, Mobilitäts- oder kognitiven Einschränkungen— müssen vorher wissen, ob die Bibliothek Aufzug, barrierefreies WC, Wickeltisch, angepasste Arbeitsplätze oder Aktivitäten in ihrer Sprache hat. Bisher war diese Information auf Websites und Flyern verstreut.
- 02
Ein Netz von Bibliotheken, nicht ein einziger Standort
Bologna reicht vom historischen Archiginnasio über Stadtteilbibliotheken (Lame, Scandellara, Borgo Panigale, Natalia Ginzburg) bis zur riesigen Salaborsa. Jeder Standort hat ein anderes Barrierefreiheitsniveau und muss es einheitlich kommunizieren.
- 03
Mehrere Publika, eine Lesart
Das Projekt «Biblioteche per la città, biblioteche per tutte e tutti» wollte ein Werkzeug, das blinden Menschen, älteren Menschen, internationalen Gästen und Familien zugleich dient —ohne Bildschirme, ohne kostenpflichtige App, ohne Bauarbeiten.
§ Die Lösung
Ein Panel, ein NAQR, das ganze Profil per Stimme.
Jeder Standort installiert dasselbe Panel «Biblioteche per la città» mit drei Blöcken (spazi, risorse accessibili, attività) und einer grün/gelb/roten Ampel pro Leistung.
Neben dem Panel ermöglicht ein NaviLens-NAQR (Accessible QR Code) jeder Person —mit Sehbehinderung, Blindheit oder ohne Italienisch— das gesamte Profil in ihrer Sprache mit der kostenlosen App NaviLens GO zu hören, aus mehreren Metern Entfernung und ohne Nahfokussierung.
§ Zeitleiste
Von Salaborsa zum gesamten Netz.
- Design
Vereinheitlichtes Pannello accessibilità
Das Settore Biblioteche e Welfare culturale der Comune di Bologna entwirft gemeinsam mit Bologna Biblioteche ein einheitliches Panel —«Biblioteche per la città, biblioteche per tutte e tutti»— mit Verfügbarkeitsampel (grün/gelb/rot) für spazi, risorse und attività.
- Rollout
NAQR neben jedem Panel
Jeder Standort des Netzes installiert sein Barrierefreiheitspanel zusammen mit einem NaviLens-Code (NAQR — Accessible QR Code). Mit der kostenlosen App NaviLens GO aus mehreren Metern Entfernung hört man das ganze Profil in der eigenen Sprache.
- Heute
Übertragbares Modell für Bibliothekssysteme
Salaborsa, Salaborsa Ragazzi, Archiginnasio, Italiana delle Donne, Lame, Scandellara, Tassinari Clò, Borgo Panigale und Natalia Ginzburg teilen jetzt dieselbe barrierefreie Sprache. Ein Projekt im Rahmen des Patto per la Lettura di Bologna mit CEPELL.
§ Rundgang
Die sedi des Netzes, eine nach der anderen.
Hauptstandort
Biblioteca Salaborsa
Die große Stadtbibliothek an der Piazza del Nettuno. Das Barrierefreiheitspanel am Eingang nennt Aufzug, barrierefreie WCs, Internetplätze und verfügbare Aktivitäten, von NaviLens vorgelesen.
Kinder
Biblioteca Salaborsa Ragazzi
Kinderabteilung mit SelfCheck und Leseraum. Das Panel listet verfügbare Ressourcen —Bücher, digitale Bibliothek, Spiele— und der NAQR-Code lässt Familien die Information gemeinsam hören.
Welterbe
Biblioteca dell'Archiginnasio
Die historische Stadtbibliothek im Palazzo dell'Archiginnasio. Neben der freskierten Treppe weist das Panel darauf hin, welche Teile des historischen Gebäudes barrierefrei sind und welche Leistungen für Menschen mit Behinderung angeboten werden.
Genderstudien
Biblioteca Italiana delle Donne
Auf feministische und Genderforschung spezialisierte Bibliothek. Das Panel umfasst Aufzug, angepasste Arbeitsplätze und Aktivitäten —Treffen, Lesegruppen, Sprachkurse— mit Sprachausgabe.
Stadtteil Lame
Biblioteca Lame
Stadtteilbibliothek im Quartier Navile. Die Ampel des Panels kommuniziert klar, was verfügbar ist (Bücher, digitale Bibliothek, Spiele) und wo das Netz noch an der Barrierefreiheit arbeitet.
Stadtteil Savena
Biblioteca Scandellara
Bibliothek mit Spielraum, Neuerscheinungen und Aufzug. Das Panel neben dem Aufzug nennt die barrierefreien Ressourcen, und der NAQR liest sie schon vom Eingang aus vor.
Stadtteil Borgo Panigale
Biblioteca Borgo Panigale
Wohnortnahe Bibliothek mit Familienangeboten. Das vereinheitlichte Profil ermöglicht jedem Anwohner —einschließlich Tourist:innen und ausländischen Bewohner:innen— die Barrierefreiheit vor dem Eintreten zu prüfen.
Stadtteil Tassinari Clò
Biblioteca Tassinari Clò
Offene Bibliothek für Kultur- und Spielaktivitäten. Das Panel weist auf Treppenlift, Wickeltisch und digitale Begleitangebote hin, alles über den NAQR-Code neben dem Schild zugänglich.
Stadtteil San Donato
Biblioteca Natalia Ginzburg
Stadtteilbibliothek mit Magazin und Leseraum. Das Panel am Seiteneingang kommuniziert per Ampel, welche Leistungen verfügbar sind, und NaviLens liest sie aus mehreren Metern vor.
Panel im Detail
Pannello accessibilità — die gemeinsame Sprache
Das einheitliche Panel «Biblioteche per la città, biblioteche per tutte e tutti» fasst in einer Lesung zusammen: spazi (Aufzug, WCs, Plätze), risorse accessibili (Bücher, digitale Bibliothek, Spiele) und attività (Treffen, Lesegruppen, digitale Begleitung, Sprachkurse), mit grün/gelb/roter Ampel und NAQR-Code für Sprachausgabe.
§ Ergebnisse
Ein Bibliotheksnetz für alle.
0 Bauarbeiten
Nur ein Panel und ein NAQR-Aufkleber pro Standort
Stimme + 42 Sprachen
Barrierefreiheitsprofil schon vor dem Eintreten gehört
Gesamtes Netz
Dieselbe Sprache in 9 Bibliotheken der Stadt
§ Was sie sagten
“Le Biblioteche di Bologna hanno avviato un percorso per garantire la piena accessibilità di spazi, risorse e attività a tutte le persone, comprese quelle con disabilità. Il progetto «Biblioteche per la città, biblioteche per tutte e tutti» rende riconoscibile, in ogni sede, il livello di accessibilità di servizi e contenuti.”
§ Und Ihr Reiseziel?
Auch Ihr Reiseziel kann in 42 Sprachen führen.
Erzählen Sie uns von Ihren Routen, Büros, Denkmälern oder Sälen. Wir zeigen Ihnen, wie NaviLens Ihr Angebot zugänglich machen würde —mit vergleichbaren Fällen.
