導入事例 · ボローニャ · 図書館ネットワーク
入る前に分かる、per tutte e tuttiの図書館。
ボローニャ市立図書館 — Salaborsaから歴史的なArchiginnasio、各地区図書館まで — はアクセシビリティパネルの隣にNAQRコードを設置し、誰もが館内で利用できるアクセシブルなサービスを42言語の音声で聞けるようにしました。

ボローニャ
市営ネットワーク Biblioteche di Bologna
9拠点
Salaborsaと地区図書館ネットワーク
Pannello + NAQR
各図書館にアクセシビリティ情報1枚
42
言語の音声読み上げ
クライアント
Comune di Bologna
— Bologna Biblioteche
ボローニャ市のSettore Biblioteche e Welfare culturaleが市営図書館ネットワークを運営:Piazza del Nettunoの大規模なBiblioteca Salaborsa、その児童部門Salaborsa Ragazzi、歴史的なArchiginnasio、各地区図書館(Lame、Scandellara、Borgo Panigale、Natalia Ginzburg、Tassinari Clò)、そしてBiblioteca Italiana delle Donneのような専門館。
CEPELL(Centro per il Libro e la Lettura)が資金提供するPatto per la Lettura di Bolognaの枠組みで、ネットワークは「Biblioteche per la città, biblioteche per tutte e tutti」プロジェクトを開始。NaviLensを各パネルのアクセシブルレイヤーとして採用:数メートル離れた位置から42言語で読み上げられるNAQR(Accessible QR Code)。
§ 課題
玄関でアクセシビリティが聞こえるように。
- 01
入る前にアクセシブルな設備を知る
視覚・運動・認知に障害のある人は、エレベーター、アクセシブルなトイレ、おむつ替え台、適応された学習スペース、自分の言語のアクティビティが図書館にあるかを事前に知る必要があります。これまで、その情報はウェブサイトやパンフレットに散在していました。
- 02
1拠点ではなく図書館ネットワーク
ボローニャは歴史的なArchiginnasioから地区図書館(Lame、Scandellara、Borgo Panigale、Natalia Ginzburg)、巨大なSalaborsaまで広がります。各拠点はアクセシビリティのレベルが異なり、それを統一的に伝える必要があります。
- 03
複数の利用者層、ひとつの読み方
「Biblioteche per la città, biblioteche per tutte e tutti」プロジェクトは、視覚障害者、高齢者、国際的観光客、家族に同時に役立つツールを求めていました — スクリーン設置なし、有料アプリなし、工事なしで。

§ ソリューション
1枚のパネル、1つのNAQR、すべての情報を音声で。
各拠点が同じ「Biblioteche per la città」パネルを設置 — 3ブロック(spazi, risorse accessibili, attività)と、サービスごとの緑/黄/赤の信号機。
パネルの隣に設置されたNaviLens NAQR(Accessible QR Code)により、ロービジョン・全盲・イタリア語が読めない人を含むすべての人が、無料アプリNaviLens GOで数メートル離れた位置から近接フォーカス不要でアクセシビリティ情報全文を自分の言語で聞き取れます。
§ タイムライン
Salaborsaからネットワーク全体へ。
- デザイン
統一されたPannello accessibilità
ボローニャ市のSettore Biblioteche e Welfare culturaleとBologna Biblioteche が共同で、spazi・risorse・attivitàの利用可能信号機(緑/黄/赤)付き統一パネル「Biblioteche per la città, biblioteche per tutte e tutti」を設計。
- 展開
各パネルの隣にNAQR
ネットワークの各拠点がアクセシビリティパネルとともにNaviLensコード(NAQR — Accessible QR Code)を設置。無料アプリNaviLens GOを数メートル離れた位置から向けるだけで、アクセシビリティ情報全文を自分の言語で聞き取れます。
- 現在
図書館システム向けの再現可能なモデル
Salaborsa、Salaborsa Ragazzi、Archiginnasio、Italiana delle Donne、Lame、Scandellara、Tassinari Clò、Borgo Panigale、Natalia Ginzburgが同じアクセシブルな言語を共有。CEPELLとともにPatto per la Lettura di Bolognaの枠組みで資金提供されたプロジェクト。
§ ルート
ネットワークのsediを1館ずつ。
メイン拠点
Biblioteca Salaborsa
Piazza del Nettunoの大規模市民図書館。入口横のアクセシビリティパネルが、エレベーター、アクセシブルなトイレ、インターネットステーション、利用可能なアクティビティを告知し、NaviLensが音読します。
児童
Biblioteca Salaborsa Ragazzi
SelfCheckと閲覧室を備えた児童部門。パネルは利用可能なリソース(本、電子図書館、ゲーム)を表示し、NAQRコードで家族で一緒に情報を聞けます。
遺産
Biblioteca dell'Archiginnasio
Palazzo dell'Archiginnasioにある歴史的市民図書館。フレスコ画の階段の隣で、パネルがどの部分の建物がアクセシブルか、障害のある利用者への提供サービスを示します。
ジェンダー研究
Biblioteca Italiana delle Donne
フェミニズムとジェンダー研究に特化した図書館。パネルはエレベーター、適応された席、活動(集会、読書グループ、語学講座)を音声読み上げでカバー。
Lame地区
Biblioteca Lame
Navile地区の地区図書館。パネルの信号機が利用可能なもの(本、電子図書館、ゲーム)とネットワークがまだアクセシビリティ改善中の箇所を明確に伝えます。
Savena地区
Biblioteca Scandellara
ゲームルーム、新刊、エレベーターを備えた図書館。エレベーターの隣のパネルがアクセシブルなリソースを告知し、NAQRが入口から音読します。
Borgo Panigale地区
Biblioteca Borgo Panigale
家族向けサービスを備えた身近な図書館。統一されたプロフィールにより、観光客や外国人住民を含むすべての住民が入る前にアクセシビリティを確認できます。
Tassinari Clò地区
Biblioteca Tassinari Clò
文化的・娯楽的活動に開かれた図書館。パネルが階段昇降機、おむつ替え台、デジタルファシリテーション活動を表示し、すべて隣のNAQRコードからアクセス可能。
San Donato地区
Biblioteca Natalia Ginzburg
書庫と閲覧室のある地区図書館。脇の入口の隣のパネルが利用可能サービスを信号機で伝え、NaviLensが数メートル離れた位置から読み上げます。
パネル詳細
Pannello accessibilità — 共通言語
統一パネル「Biblioteche per la città, biblioteche per tutte e tutti」が一読でまとめる:spazi(エレベーター、トイレ、席)、risorse accessibili(本、電子図書館、ゲーム)、attività(集会、読書グループ、デジタルファシリテーション、語学講座)、緑/黄/赤の信号機と音声読み上げ用NAQRコード付き。
§ 成果
誰もが使える図書館ネットワーク。
工事ゼロ
拠点ごとにパネル1枚とNAQRステッカー1枚だけ
音声 + 42言語
入る前にアクセシビリティ情報を聞ける
ネットワーク全体
市内9館で同じ言語
§ 各メディアの声
“Le Biblioteche di Bologna hanno avviato un percorso per garantire la piena accessibilità di spazi, risorse e attività a tutte le persone, comprese quelle con disabilità. Il progetto «Biblioteche per la città, biblioteche per tutte e tutti» rende riconoscibile, in ogni sede, il livello di accessibilità di servizi e contenuti.”
§ あなたの目的地は?
目的地を42言語で案内できます。
ルート、案内所、史跡、展示室についてお聞かせください。比較可能な事例とともに、NaviLensがあなたの提案をどうアクセシブルにするかをお見せします。


